Jóváírások és visszatérítések

A jóváírás/terhelési értesítő, vagy jóváírási/terhelési memo, egy olyan dokumentum, amelyet az ügyfélnek küldenek, hogy tájékoztassák arról, hogy egy bizonyos összeggel jóváírták/megterhelték.

Számos eset indokolhatja jóváírás kiállítását, például:

  • hiba a számlán

  • az áruk visszaküldése vagy a szolgáltatások elutasítása

  • a leszállított áruk sérültek

A terhelési értesítők ritkábban fordulnak elő, de leggyakrabban az ügyfelek vagy szállítók felé fennálló tartozások nyomon követésére használják, megerősített vevői számlák vagy szállítói bizonylatok módosítása miatt.

Megjegyzés

Jóváírás/terhelési értesítő kiállítása az egyetlen törvényes módja egy érvényesített számla érvénytelenítésének, visszatérítésének vagy módosításának. Ügyeljen arra, hogy utána rögzítse a fizetést, ha pénzt térít vissza az ügyfélnek, és/vagy érvényesítse a visszárukezelést, ha egy raktáron nyilvántartott terméket adnak vissza.

Vevői jóváírás kiállítása

A legtöbb esetben a jóváírások közvetlenül a megfelelő számlákból hozhatók létre. Ehhez lépjen a Könyvelés ‣ Vevők ‣ Számlák menüpontra, nyissa meg a megfelelő Számla, majd kattintson a Jóváírás gombra.

A Jóváírás ablakban töltse ki a Az ok, amely a jóváíró számlán megjelenik mezőt, és szükség esetén frissítse a Napló és Sztornó dátuma mezőket. Két lehetőség áll rendelkezésre:

  • Kattintson a Sztornózás gombra egy piszkozat jóváírás megnyitásához, amely az eredeti számla pontos adataival van előre kitöltve. Frissítse a Termék és Mennyiség mezőket, majd kattintson a Megerősítés gombra. Ez a lehetőség részleges visszatérítést vagy a jóváírás módosítását teszi lehetővé.

  • Kattintson a Fordítás és számla létrehozása gombra: a rendszer létrehozza és automatikusan jóváhagyja a jóváíró számlát, egyezteti a kapcsolódó számlával, majd megnyit egy új számlatervezetet, amely pontosan az eredeti számla adataival van kitöltve.

Jóváírás létrehozásához az alapoktól kezdve menjen a Könyvelés ‣ Vevők ‣ Jóváírások menüpontba, és kattintson az Új gombra. A jóváírás kitöltése ugyanolyan folyamatot követ, mint egy számla elkészítése.

Megjegyzés

A jóváírás sorszáma R betűvel kezdődik, amelyet a kapcsolódó dokumentum száma követ (pl. a RINV/2025/0004 az INV/2025/0004 számlához tartozik).

Vevői terhelési értesítő kiállítása

Terhelési értesítő létrehozásához menjen a Könyvelés ‣ Vevők ‣ Számlák menüpontba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza ki a kívánt számla(ká)t, kattintson a Műveletek ikonra, és válassza a Terhelési értesítő létrehozása lehetőséget.

  2. A Terhelési értesítő létrehozása ablakban töltse ki az Ok mezőt, és szükség esetén frissítse a Részletes napló használata és Terhelési értesítő dátuma mezőket.

  3. Engedélyezze a sorok másolása opciót a számlasorok másolásához, majd kattintson a Terhelési értesítő létrehozása gombra.

  4. A terhelési értesítőben frissítse a Termék és Mennyiség mezőket, majd kattintson a Megerősítés gombra.

Megjegyzés

A terhelési értesítőkhöz a Debit Notes (account_debit_note) modul szükséges.

Javaslat

Terhelési értesítő létrehozásához a számla űrlapnézetéből kattintson a (fogaskerék) ikonra, és válassza a Terhelési értesítő lehetőséget.

Szállítói visszatérítés rögzítése

A szállítói visszatérítések és szállítói jóváírások rögzítése ugyanolyan módon történik, mint a jóváírásoké:

Szállítói visszatérítés vagy szállítói jóváírás közvetlenül a megfelelő szállítói számláról történő rögzítéséhez menjen a Könyvelés ‣ Beszállítók ‣ Szállítói számlák menüpontba, nyissa meg a vonatkozó szállítói számlát, és kattintson a Jóváírás gombra.

Az előzmények nélküli rögzítéshez lépjen a Könyvelés ‣ Beszállítók ‣ Visszatérítések menüpontra, és kattintson az Új gombra.

Szállítói terhelési értesítő rögzítése

A szállítóktól érkező terhelési értesítők rögzítése ugyanolyan módon történik, mint a vevőknek kiállított terhelési értesítőké.

Terhelési értesítő rögzítéséhez menjen a Könyvelés ‣ Beszállítók ‣ Szállítói számlák menüpontba, és válassza ki a kívánt számla(ká)t. Kattintson a Műveletek ikonra, és válassza a Terhelési értesítő létrehozása lehetőséget.

Javaslat

Terhelési értesítő létrehozásához a szállítói számla űrlapnézetéből kattintson a (fogaskerék) ikonra, és válassza a Terhelési értesítő lehetőséget.

Naplóbejegyzések

Ha számlából/bejövő számlából jóváírást/terhelési értesítőt hoz létre, az egy visszafordító bejegyzést generál, amely semmissé teszi az eredeti számla naplótételeit.

Example

Egy számla naplóbejegyzése:

screenshot: accounting-credit-notes-invoice-entry
menu
Accounting ‣ Customers ‣ Invoices ‣ (open the invoice) ‣ Journal Items tab
shows
Journal items of the original invoice: receivable debit, income and tax credits.
highlight
The debit and credit columns (red frame).
data
Invoice of 1,000 + 27%.
module
account
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Az eredeti számla visszafordítására generált jóváírás naplóbejegyzése:

screenshot: accounting-credit-notes-credit-note-entry
menu
Accounting ‣ Customers ‣ Credit Notes ‣ (open the credit note) ‣ Journal Items tab
shows
Journal items of the credit note reversing the invoice: receivable credit, income and tax debits.
highlight
The debit and credit columns (red frame).
data
Credit note of the invoice above.
module
account
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Előjeles összegek exportáláskor

Az eYssen Account (eyssen_account) modullal a számlasorokon előjeles összegmezők érhetők el, amelyek jóváíró számláknál és visszatérítéseknél negatívak: Mennyiség (előjeles), Nettó összeg (előjeles), ÁFA összeg (előjeles) és Bruttó összeg (előjeles). Számlasorok exportálásakor (pl. a Könyvelés ‣ Könyvelés ‣ Könyvelési tételsorok menüpontból) ezeket a mezőket használja, hogy a jóváíró számlák sorai megkülönböztethetők legyenek a számlasoroktól, és a vegyes exportokban is helyes összegeket kapjon.