Marketing funkciók

Használja a POS rendszert arra, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, és e-mailben küldjön nekik promóciós ajánlatokat.

Kapcsolattartási adatok tárolása

Ez a funkció megköveteli az ügyfél kapcsolattartási adatait, akár e-mail címét, akár telefonszámát.

  • Email címek: automatikusan gyűjtve és mentve a POS rendelésekben, amikor a nyugtát e-mailben küldik el.

  • Telefonszámok: ahhoz, hogy a nyugták SMS-ben történő küldésekor a telefonszámok mentésre kerüljenek,

    1. lépjen az Értékesítési Pont ‣ Konfiguráció ‣ Beállítások menüpontra, és görgessen a Számlák és nyugták szakaszhoz;

    2. kapcsolja be az SMS engedélyezve beállítást, kattintson a Mentés gombra, majd térjen vissza a beállításhoz, és válassza ki a használni kívánt Nyugtasablont.

screenshot: pos-marketing-sms-enabled
menu
Point of Sale ‣ Configuration ‣ Settings
shows
The "Bills & Receipts" section of the POS settings with the "SMS Enabled" checkbox ticked and the "Receipt template" field visible below it.
highlight
The "SMS Enabled" setting (red frame).
module
point_of_sale, pos_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the setting block.

Ha az ügyfél elérhetősége hiányzik, az automatikusan mentésre kerül a POS rendelésben, amikor a nyugtát e-mailben vagy SMS-ben elküldi.

Javaslat

Egy POS rendelés űrlapján lépjen az Egyéb információ fül Kapcsolattartási adatok csoportjához, majd kattintson az E-mail mező melletti (e-mail) ikonra, hogy önálló üzenetet küldjön az adott ügyfélnek.

screenshot: pos-marketing-standalone-message
menu
Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders ‣ (an order) ‣ Extra Info
shows
The "Extra Info" tab of a POS order form, with the "Contact Info" group showing the "Email" field and the envelope button next to it.
highlight
The envelope button next to the "Email" field (red frame).
module
point_of_sale
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the "Contact Info" group.

E-mail marketing

Marketing e-mailek küldése az ügyfeleknek a POS rendelésekből,

  1. Menjen a Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders menüpontra;

  2. Válassza ki a rendeléseket;

  3. Kattintson a Actions gombra, majd válassza a Send Email lehetőséget a legördülő menüből.

Ezzel megnyílik egy e-mail szerkesztő űrlap. Töltse ki, majd kattintson a Send gombra.

screenshot: pos-marketing-mail-composer
menu
Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders ‣ Actions ‣ Send Email
shows
The email composer dialog opened from a selection of POS orders, with the recipients, subject, and body filled in and the "Send" button at the bottom.
module
point_of_sale, mail
notes
English UI, light theme, 1440px width; scale down to about 50 % of the page width.

Javaslat

  • Takarítson meg időt azzal, hogy tartalmát sablonként menti. Kattintson a függőleges hárompontos gombra, és válassza ki a sablonját a Insert Template szekció alatt.

  • Tartalmát sablonként is elmentheti későbbi használatra. Kattintson a függőleges hárompontos gombra, és válassza a Save as Template lehetőséget.

  • Ha az Email CC and BCC modul (mail_composer_cc_bcc) telepítve van, a szerkesztő CC és BCC mezőket is kínál, így az üzenet másolata további címzetteknek is elküldhető.

Megjegyzés

  • Töltse ki a Mass Mailing Name mezőt, hogy létrehozzon egy tömeges levelezést, és kövesse nyomon annak eredményeit az Email Marketing app alkalmazásban.

  • Ha egy e-mail cím nem kapcsolódik meglévő ügyfélhez, új ügyfél jön létre automatikusan, amikor marketing e-maileket küld.

Lásd még

Használja az e-mail marketing alkalmazást a fejlettebb marketing funkciókhoz.