Tesztelés és hibaelhárítás¶

Teszteljen minden integrációt egy kampány indítása előtt, és újra a weboldal, a hozzájárulási sáv vagy a pénztár minden módosítása után. Használja az alábbi eszközöket, a legegyszerűbbtől a legrészletesebbig.

Teszt előtt¶

Tesztelje privát ablakban, amely nincs adminisztrátorként bejelentkezve. A weboldal szerkesztése vagy fordítása közben nem kerül elküldésre esemény.
Fogadja el a sütiket: kattintson az Összes elfogadása gombra a sávban, vagy nyissa meg a beállítási ablakot, és fogadja el az analitikai és marketingsütiket. Ellenőrizze a hozzájárulási naplóban megjelent sort.
Tiltsa le a böngészője hirdetésblokkolóit.
Engedélyezze a Követési hibakeresési mód beállítást a Weboldal ‣ Konfiguráció ‣ Beállítások oldalon, hogy minden eseményt és annak adatait lássa a böngészőkonzolban (nyissa meg a böngészője fejlesztői eszközeit). Utána tiltsa le.

Eszközök¶

Eszköz	Felhasználás
Google Tag Assistant	Nyissa meg a tagassistant.google.com oldalt, és csatlakoztassa a weboldalát. Megmutatja, mely Google-címkék és Google Tag Manager konténerek töltődnek be az egyes oldalakon, a hozzájárulási jelzéseket és az eseményeket.
GA4 DebugView	Engedélyezze a GA4 hibakeresési mód beállítást a Google-beállításokban, majd nyissa meg a Google Analyticsben az Admin ► DebugView nézetet: a böngészője eseményei valós időben megjelennek. A szerver eseményeihez engedélyezze az MP ellenőrző mód beállítást (lásd lentebb).
Meta Test Events	A Meta Events Managerben nyissa meg az adathalmazt és a Test events lapot, másolja ki a tesztkódot, illessze be a Tesztesemény-kód mezőbe (Meta-beállítások, a Tesztesemények engedélyezése után), és kattintson a Tesztesemény küldése gombra. Lásd: A Conversions API tesztelése.
Szerveroldali események listája	Ellenőrizze, hogy a szerveroldali események Elküldve állapotúak-e, és olvassa el a szolgáltató válaszát, ha Hiba állapotban vannak. Lásd: Szerveroldali események.
Lead Ads tesztelő eszköz	A Meta eszköze tesztlead létrehozásához az egyik oldalán. Lásd: Lead Ads tesztelése.
WhatsApp-tesztszám	A Meta ingyenes tesztszámot ad az alkalmazása API Setup részében. Lásd: A WhatsApp tesztelése.
Merchant Center diagnosztika	Ellenőrizze a hírfolyam állapotát és a termékproblémákat. Lásd: Merchant Center.

Ellenőrző módok¶

Egyes API-k rögzítés nélkül is képesek ellenőrizni egy kérést. Használja ezeket a módokat az első éles kampány előtt:

MP ellenőrző mód (Google, GA4 Measurement Protocol): a szerveroldali események a Google ellenőrző szerverére kerülnek. Semmi sem kerül a jelentésekbe, és a Google ellenőrző üzenetei megjelennek a szerveroldali eseményeken.
Ellenőrző mód (Google, Google Ads-fiók): az offline konverziók és a Customer Match tagjai a „csak érvényesítés” opcióval kerülnek elküldésre: a Google ellenőrzi őket, és semmit sem rögzít.
Tesztesemények (Meta, Conversions API): az események a tesztkóddal kerülnek elküldésre, és csak a Test events lapon jelennek meg.

Az ezekben a módokban elküldött szerveroldali események meg vannak jelölve, és a Tesztesemények szűrővel szűrhetők. Az élesítés előtt tiltsa le a módokat, különben semmi sem kerül rögzítésre.

Gyakori problémák¶

Tünet	Ellenőrzés
Egyáltalán nincs esemény	Engedélyezve van a Süti-hozzájárulás, és el vannak fogadva a marketing-/analitikai sütik? A Sütiszabályzat verziója megegyezik a meglévő süti verziójával? A megfelelő weboldalt választotta a Weboldal beállításai mezőben? A Google-címke vagy a pixel engedélyezve van érvényes azonosítóval? Tervezőként van bejelentkezve, vagy szerkesztő módban van?
A pixel vagy a Google-címke csak a második oldalon töltődik be	Basic hozzájárulási mód, vagy a pixel nem töltődik be a hozzájárulás előtt. Engedélyezze a Google Advanced hozzájárulási módját, és ha a jogalapja lehetővé teszi, a Betöltés hozzájárulás előtt beállítást.
A vásárlás kétszer számít	Egy vásárlást a böngésző és a szerver is elküld ugyanazzal az eseményazonosítóval: a platform deduplikálja őket. A vártnál magasabb szám általában azt jelenti, hogy két címke küldi a vásárlást (például egy Google Tag Manager címke és a Google-címke): tiltsa le az egyiket. Lásd: Mikor kerül jelentésre a vásárlás?.
A vásárlás nincs jelentve	Nézze meg a Vásárlások jelentése beállítást: a A rendelés visszaigazolásakor esetén az átutalással fizetett vásárlás csak a visszaigazolás után kerül jelentésre. Ellenőrizze a rendelés Vásárlás jelentve mezőjét.
A dinamikus remarketing vagy a katalógushirdetések nem egyeznek a termékekkel	A weboldal Termékazonosító azonosítójának meg kell egyeznie az eseményekben és a termék-hírfolyamokban. Ellenőrizze a hírfolyam figyelmeztetéseit.
Egy szerveroldali esemény hibás	Nyissa meg, és olvassa el a Válasz lapot. Tipikus okok: hiányzó hozzáférési token vagy API-titok, hibás kapcsolat, hiányzó hozzájárulás vagy lejárt esemény.
A kapcsolat hibás	Kattintson a Újracsatlakozás gombra. Lásd: Kapcsolatok.
A webhook nincs ellenőrizve, vagy nem érkezik értesítés	Lásd: Webhookok hibaelhárítása.

Lásd még