GLS integráció¶

A GLS az egyik legelterjedtebb csomagfuvarozó Magyarországon, amely házhozszállítást és országos csomagpont-hálózatban történő átvételt egyaránt kínál (a csomagpont az átvételi pontok GLS-féle változata). Az eYssen GLS integráció az Odoo-t a MyGLS API-hoz kapcsolja, így a webáruház mindkét kézbesítési módot kínálhatja, a vevő a fizetéskor a hivatalos GLS térképen választhat csomagpontot, a szállítási címkék közvetlenül a kiszállítási átmozgatásokból nyomtathatók, minden csomag végigkövethető a GLS nyomkövetési állapotain, utánvét (COD) szedhető be, sőt a feladóhoz visszapattanó csomagok automatikusan visszáru-rendelésekké (RMA) alakíthatók.

A funkciót az eyssen_delivery_gls modul biztosítja, két opcionális kiegészítéssel: az rma_delivery_gls a visszáru-automatizálásért, az eyssen_stock_multi_warehouse_delivery_gls pedig a raktárak közötti szállításokért felel.

Lásd még

Fiókbeállítás¶

Az integráció a GLS MyGLS rendszerével kommunikál, ezért MyGLS üzleti szerződés szükséges. A GLS a következőket biztosítja, amelyeket a szállítási módon kell megadni az Odoo-ban:

a szerződést azonosító ügyfélszám;
egy API felhasználó és API jelszó az éles rendszerhez;
külön teszt API felhasználó és teszt API jelszó a GLS tesztkörnyezethez (a szállítási mód űrlapja minden hitelesítőadat-mező kitöltését megköveteli).

A szerződéskötéskor kérje el a teszt hitelesítő adatokat is: ezekkel a címkegenerálás és a nyomkövetés az élesítés előtt végponttól végpontig kipróbálható a különálló GLS tesztrendszeren.

Megjegyzés

Az Odoo soha nem továbbítja a MyGLS jelszót nyílt szövegként — minden API hívás a jelszó SHA-512 kivonatával hitelesít, ahogyan azt a MyGLS API konvenciója megköveteli.

Szállítási módszer konfigurálása¶

Az eyssen_delivery_gls telepítése két előre elkészített szállítási módot hoz létre: GLS Csomagpont és GLS házhozszállítás. A beállításukhoz (vagy további GLS módok létrehozásához) navigáljon a Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ Szállítás módja menüpontra, és nyissa meg a módot. Ha a Szolgáltató értéke GLS, két további fül jelenik meg az űrlapon: Árképzés és GLS konfiguráció.

A minden fuvarozónál közös általános mezőkhöz — Szállítási termék, elérhetőségi országok, a mód közzététele a weboldalon — lásd: Fuvarozói kapcsolatok. Ne feledje közzétenni minden módot, amelyet a webáruházban kínálni szeretne.

screenshot: setup-configuration-gls-configuration-tab

menu: Inventory ‣ Configuration ‣ Delivery Methods ‣ GLS Home delivery
shows: A GLS shipping method form with Provider set to "GLS" and the "GLS Configuration" tab open, showing the API User, API Password, Test API User, Test API Password and Client number fields, plus the Delivery type selection.
highlight: The "GLS Configuration" tab (red frame).
data: Shipping method "GLS Home delivery".
module: eyssen_delivery_gls
notes: English UI, light theme, 1440px width.

Hitelesítő adatok¶

A GLS konfiguráció fülön töltse ki a következőket:

API felhasználó és API jelszó: az éles MyGLS hitelesítő adatok.
Test API User és Test API Password: a GLS tesztrendszer hitelesítő adatai.
Client number: a MyGLS ügyfélszám.

A szállítási mód szabványos Környezet kapcsolója mindent egyszerre eldönt: a Test környezetben az Odoo a GLS teszt API-ját hívja a teszt hitelesítő párral; a Production környezetben az éles API-t hívja az éles párral. Élesítéskor semmilyen más kapcsolóra nincs szükség.

Megjegyzés

A hitelesítő mezők csak az Adminisztráció / Beállítások jogosultsággal rendelkező felhasználók számára láthatók. Ha az adott környezethez tartozó hitelesítő adatok üresen maradnak, egy GLS szállítás jóváhagyása nem hiúsul meg: az átmozgatás normál módon jóváhagyásra kerül, és egy chatter-bejegyzés rögzíti, hogy nem jött létre GLS csomag, így egy be nem állított mód soha nem blokkolja a raktárt.

Kézbesítési módok¶

A GLS konfiguráció fülön található Szállítási mód mező határozza meg, hogyan jut el a csomag a vevőhöz:

Téma	Csomagpont (alapértelmezett)	Házhozszállítás
Hová kerül a csomag	A vevő által választott GLS csomagpontba	A vevő saját címére
Viselkedés fizetéskor	Megnyílik a GLS térkép a csomagpont kiválasztásához	Úgy viselkedik, mint bármely normál fuvarozó
Szállítási cím	Opcionálisan automatikusan létrehozott csomagpont-címre cserélődik	A vevő szállítási címe
Címkekövetelmény	A címke generálása előtt csomagpontot kell választani	Nincs további követelmény

Csomagpontos módoknál a Create Delivery Address for PS kiegészítő opció szabályozza, mi történjen a rendelés szállítási címével a csomagpont kiválasztása után:

Bekapcsolva: a vevő alatt létrejön egy külön, a csomagpontról (annak nevéről és azonosítójáról) elnevezett szállítási cím a csomagpont utcájával, irányítószámával, városával és országával, és ez lesz a rendelés szállítási címe. Az automatikusan létrehozott csomagpont-címek rejtve maradnak a fizetéskori címválasztóban, és automatikusan törlődnek, amikor már egyetlen rendelés sem használja őket.
Kikapcsolva (alapértelmezett): a szállítási cím a vevő saját címe marad; csak a csomagpont azonosítója tárolódik a rendelésen, és ez kerül elküldésre a GLS-nek a címkével együtt.

screenshot: setup-configuration-gls-delivery-type

menu: Inventory ‣ Configuration ‣ Delivery Methods ‣ GLS Parcel Shop
shows: The "GLS Configuration" tab of a parcel-shop method, showing the "Delivery type" field set to "Parcel Shop" and the "Create Delivery Address for PS" option below it.
highlight: The "Delivery type" and "Create Delivery Address for PS" fields (red frame).
module: eyssen_delivery_gls
notes: English UI, light theme, 1440px width.

Árképzés¶

Az Árképzés fül két árazási módot kínál:

Sávos árazás: adjon hozzá egy vagy több sort az Árszabályok listához. Minden szabály a rendelés súlyára, térfogatára, árára vagy mennyiségére illeszkedik; a szabályok sorban kerülnek kiértékelésre, és az első illeszkedő szabály határozza meg a szállítási árat (a rendelés pénznemére átváltva, ha a vállalat pénzneme eltér). Ha egyik szabály sem illeszkedik — például a kosár nehezebb az utolsó sávnál —, a mód a fizetéskor listázva marad, de nem választható ki: az Odoo a Not available for current order üzenetet mutatja.
Rögzített ár: ha nincs árszabály megadva, a szállítási ár a mód Szállítási termék termékének eladási ára, a rendelés árlistáján keresztül feloldva; a Rögzített ár mező ennek a terméknek az alap eladási árát szerkeszti, a szállítási terméken lévő árlistaszabályok pedig árlistánként (és így weboldalanként) felülírják azt.

Example

Két szabály — súly <= 2 kg → 990 Ft és súly <= 10 kg → 1 590 Ft — 990 Ft-ot számít fel egy 1,5 kg-os kosárért és 1 590 Ft-ot egy 7 kg-osért, egy 25 kg-os kosárnál pedig a GLS mód Not available for current order jelzéssel jelenik meg.

Az alap fuvarozó-opció, az Ingyenes, ha a rendelés értéke nagyobb mindkét mód felett továbbra is működik: amikor érvényesül, a szállítási ár nullára csökken, miközben a valós költség továbbra is rögzítésre kerül a rendelésen.

Utánvét¶

A modul telepítése létrehozza a GLS-specifikus Fizetés átvételkor fizetési szolgáltatót is — egy utánvét jellegű szolgáltatót, amellyel a vevő online adja le a rendelést, és átadáskor fizet a futárnak vagy a csomagpontban; maga a vevői rendelés továbbra is a háttérirodában kerül megerősítésre (lásd: Szállítási módhoz kötött fizetési módok). Mint minden fizetési szolgáltató, letiltott állapotban jön létre; használat előtt engedélyezni és közzé kell tenni.

Mindkét szállított GLS mód előre felveszi ezt a szolgáltatót az Enabled payment acquirers listája egyetlen elemeként, így alaphelyzetben egy GLS szállítás a fizetési lépésben csak utánvétet kínál — mindaddig, amíg más fuvarozó COD szolgáltatója nincs engedélyezve: a fehérlista megbízhatóan korlátozza az online szolgáltatókat, míg a COD szolgáltatók saját pályán (szállítási cím szerinti kompatibilitás alapján) kerülnek ellenőrzésre. Vegye fel a bolt kártyás vagy átutalásos szolgáltatóit minden módhoz, ha többet szeretne kínálni. A fuvarozónkénti fizetésszűrés és az utánvétes fizetési élmény működését a Szállítási módhoz kötött fizetési módok írja le; az egyes szállítmányokon beszedendő pontos összeg kiszámítását (részszállítások, előlegek, rendelésösszeg-korlát) a Utánvét (COD) ismerteti. A szállítások visszatartásához a fizetés tényleges beérkezéséig lásd: Fizetéshez kötött szállítás.

Megjegyzés

A Fizetés átvételkor lehetőség csak akkor jelenik meg a fizetéskor, ha legalább egy GLS mód közzé van téve a weboldalon, és a kosár fizikai termékeket tartalmaz.

FlexDeliveryService és opciók¶

FlexDeliveryService: bekapcsolt állapotban a csomagok a címzett e-mail címével együtt kerülnek bejelentésre a GLS-nek, így a GLS értesíti a vevőt a kézbesítésről, és lehetővé teszi számára az interakciót (GLS FDS szolgáltatás). Az FDS Countries lista a szolgáltatást a kiválasztott célországokra korlátozza; hagyja üresen, hogy mindenhol érvényesüljön.
Egy GLS Box csomagtípus (fuvarozó: GLS) is települ a Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ Package Types menüpont alá, készen arra, hogy a GLS csomagok csomagolásakor használják.

Webáruházi fizetés: csomagpont választása¶

Amikor a vevő a fizetéskor GLS csomagpontos módot választ, automatikusan megnyílik a hivatalos GLS térkép egy párbeszédablakban: ez minden magyarországi GLS csomagpontot megjelenít saját keresővel és térképvezérlőkkel. Miután a vevő csomagpontot választott, a párbeszédablak bezárul, és a választás a rendelésen tárolódik. A Create Delivery Address for PS beállítástól függően a szállítási cím vagy az automatikusan létrehozott csomagpont-címre vált, vagy érintetlen marad.

Másik szállítási módra váltáskor a szállítási cím visszaáll a vevő saját címére, és a már nem használt csomagpont-cím törlődik; másik csomagpont kiválasztása ugyanígy cseréli le az előzőt.

screenshot: setup-configuration-gls-checkout-map

menu: (webshop) Checkout ‣ Delivery step ‣ GLS Parcel Shop
shows: The official GLS parcel-shop map opened in a dialog over the webshop checkout, with the shop search field and map pins, before a shop is picked.
highlight: The selected parcel shop pin (red frame).
module: eyssen_delivery_gls
notes: English UI, light theme, 1440px width.

Fontos

A csomagpont kiválasztása a fizetéskor nem kötelező: a vevő a térképet választás nélkül is bezárhatja, és leadhatja a rendelést. A biztonsági háló a teljesítéskor lép be — egy ilyen rendelés címkéjének generálása a „Válasszon GLS csomagpontot a rendelésen vagy a szállítólevélen a szállítás jóváhagyása előtt.” üzenettel áll meg, és a munkatársak a hiányzó csomagpontot a szállítás előtt pótolják.

A háttérirodai felhasználók is megtekinthetik és módosíthatják a kiválasztott csomagpontot: a vevői rendelésen (és a kapcsolt átmozgatáson) csomagpontos módoknál a szállítási cím mellett megjelenik egy GLS csomagpont mező, valamint egy Térképen kiválasztás gomb, amely ugyanazt a GLS térképet nyitja meg a backendben. Az azonosító kézzel is beírható (például HU-123456). A mező zárolódik, amint címke létezik, vagy a rendelés kész vagy törölt állapotba kerül, így a csomagpont többé nem térhet el attól, ami a címkére nyomtatásra került.

Szállítási címkék¶

A címkék a kimenő átmozgatásból generálódnak: vagy automatikusan a szokásos fuvarozói folyamaton keresztül az átmozgatás jóváhagyásakor, vagy kézzel az átmozgatás űrlapján található Print GLS Label gombbal.

Átmozgatásonként egy GLS szállítmány kerül regisztrálásra. A GLS parcel count értéke megegyezik az átmozgatáson lévő csomagok számával (vagy 1, ha az áru nincs becsomagolva), ezért többcsomagos átmozgatásoknál a nyomtatás előtt fizikai csomagonként egyszer használja a Becsomagolás funkciót.
A GLS teljes körű kapcsolattartási adatokat követel meg: a vállalat telefonszámának és e-mail címének, valamint a címzett telefonszámának és e-mail címének egyaránt kitöltve kell lennie, különben a címkegenerálás egy, a hiányzó adatot megnevező üzenettel áll meg.
Siker esetén az átmozgatás eltárolja a GLS parcel ID és a GLS parcel number értékét (csomagonként egy szám, vesszővel elválasztva), a címke PDF a GLS label mezőbe kerül mentésre és a csomagszámról elnevezve a chatterhez csatolódik, továbbá az átmozgatás minden csomagja megkapja a saját csomagszámát — a csomagok listája GLS parcel number és Csomag állapota oszlopokkal bővül.
Ha a rendelés Fizetés átvételkor móddal került leadásra, a beszedendő összeg a címkézéskor kerül kiszámításra a kimenő átmozgatásra, és a címkekéréssel együtt kerül elküldésre a GLS-nek — egyetlen összeg fedezi az átmozgatás összes csomagját (lásd: Utánvét (COD)).

Fontos

Az újranyomtatás új csomagot hoz létre. A Print GLS Label gomb eltűnik, amint címke létezik, mert az újbóli kattintás nem a meglévő címkét tölti le újra — törli a tárolt csomagadatokat, és egy vadonatúj csomagot regisztrál a GLS-nél, miközben a korábban létrehozott csomag élő marad a GLS rendszerében (lemondási hívás nincs). A gomb egy második, mindig látható példánya fejlesztői módban érhető el a szándékos újrageneráláshoz; csak akkor használja, ha az eredeti csomag valóban nem kerül feladásra.

Nyomkövetés és állapotok¶

A modul 90 GLS csomagállapotból álló katalógust tartalmaz, amely a Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ GLS csomag állapotok menüpont alatt szerkeszthető (adminisztrátorok számára látható). Minden állapotnak van kódja, fordítható neve és egy Delivered State jelölőnégyzete; a két „csomag kézbesítve” állapot (05 és 92 kód) előre kézbesítettként megjelölve érkezik.

A nyomkövetést két, háromóránként futó ütemezett művelet szinkronizálja automatikusan: az egyik minden úton lévő, címkézett átmozgatást lekérdez, a másik a címkézett csomagokon halad körbe (futásonként korlátozott köteg, alapértelmezés szerint csomagonként legfeljebb óránként egyszer). A legfrissebb állapotszöveg, a leképezett állapot és az állapot dátuma az átmozgatáson és a hozzá tartozó csomagon tárolódik. A felhasználók igény szerint is frissíthetnek az átmozgatás fejlécében található Update GLS Status gombbal, vagy a Csomag állapota melletti beágyazott Update nyíllal.

Az állapotkatalógusra két automatizmus épül:

Automatikus jóváhagyás: a művelettípuson (Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ Műveletek típusai) jelölje be a Validate Picking on Delivery opciót, és válassza ki az állapotokat a Validate on GLS States mezőben. Az átmozgatás ezután automatikusan jóváhagyásra kerül, amint a csomagja — becsomagolt átmozgatásnál pedig az összes csomagja — eléri a kiválasztott állapotok egyikét. A becsomagolt átmozgatások backorder létrehozása nélkül kerülnek jóváhagyásra; a csomagolatlan átmozgatás csak akkor kerül automatikus jóváhagyásra, ha egyben jóváhagyható (a részleges csomagolatlan átmozgatás nyitva marad kézi feldolgozásra). Ez azokhoz a folyamatokhoz illik, ahol az átmozgatást addig tartják nyitva, amíg a GLS vissza nem igazolja az átadást vagy a kézbesítést.
Kézbesítési dátum: amikor egy csomag Delivered State jelölésű állapotot ér el, az átmozgatásra rákerül az a dátum, amikor a vevő ténylegesen átvette az árut. Ez táplálja a vevői rendeléseken és az ügyfélportálon megjelenő szállítási állapotot és dátumokat — lásd: Szállítási státusz és dátumok.

Megjegyzés

A GLS által visszaadott nyers állapotszöveg a felhasználó nyelvétől függetlenül magyar; a katalógusból leképezett állapotnév fordítható, többnyelvű adatbázisokban erre érdemes támaszkodni.

Visszáruk: automatikus RMA a feladónak való visszaküldéskor¶

Az opcionális rma_delivery_gls modul a GLS szállítás visszáru-oldalát automatizálja. Nem települ automatikusan a többi modullal együtt — a visszáru-rendelések automatikus létrehozásának pénzügyi következményei vannak, ezért egy adminisztrátornak adatbázisonként, szándékosan kell telepítenie.

Automatikus RMA át nem vett csomagnál¶

A vevő által át nem vett csomagokat a GLS a „The parcel has been returned to sender.” állapottal jelenti (23 és 40 kód). A modul ezt a két állapotot az adataiban előre megjelöli; a jelölő az állapotrekord technikai mezője, és nem jelenik meg a GLS csomag állapotok listában — fejlesztői módban módosítsa, ha más állapotkészletre van szükség. A modul emellett kibővíti a nyomkövetési cront, hogy az a nemrég feladott csomagokat az átmozgatás elkészülte után is tovább lekérdezze, amíg azok kézbesített vagy visszaküldött állapotba nem érnek.

Amikor egy kimenő vevői szállítás megjelölt állapotot ér el, a vevői rendelésén egy automatikusan jóváhagyott, csak visszavételes RMA jön létre, amely az összes kiszállított, visszaküldhető sort lefedi, és a rendelés visszatérítésre váróként megjelölésre kerül. Az automatizmus best-effort jellegű és biztonságos: egy hiba soha nem töri meg a nyomkövetési frissítést — naplózásra kerül, és teendő tevékenységként (Az automatikus át nem vett RMA sikertelen) eszkalálódik az értékesítőhöz, a következő állapotfrissítés pedig tisztán újrapróbálkozik. Az ismételt állapotfrissítések soha nem hoznak létre duplikált RMA-kat.

GLS visszacímkék¶

Egy jóváhagyott visszáru RMA-hoz a modul GLS visszacímkét generál: a felvételi oldal a vevő címe, a célállomás a vállalat címe. Az RMA Visszaküldési mód mezője választja ki a GLS visszaküldési szolgáltatást:

Visszaküldési mód	Működés
Csomagautomata	A vevő egy GLS automatába helyezi a csomagot; amikor a GLS PIN-kódot ad ki a csomaghoz, az a címke mellett GLS automata PIN-kód néven tárolódik.
Csomagpont	A vevő bármely GLS csomagponton leadhatja a csomagot.
Házhozszállítással visszaküldi	A csomagot GLS futár veszi fel a vevő címén.

Az eredmény az RMA GLS visszaküldés fülén tárolódik: a GLS visszaküldési csomag száma, a GLS automata PIN-kód (automatás visszaküldésnél, ha a GLS kiad ilyet), a letölthető GLS visszacímke PDF és a GLS visszaküldési állapot. A visszacímke automatikusan generálódik, amikor egy vevő által (a webáruház portálján) indított B2C visszaküldés jóváhagyásra kerül; a backendben létrehozott RMA-khoz az RMA-kezelők a GLS visszacímke generálása gombbal generálják a címkét. Ha már létezik visszaküldési csomag, az újragenerálás kimarad, így nem kerül duplikált csomag regisztrálásra. Az RMA-k beolvasott visszaküldési csomagszám szerinti keresése közvetlenül megtalálja a rekordot.

Az Elállási nyilatkozatok kizárásra kerülnek — kezelésük kézzel történik, és hozzájuk nem generálható GLS visszacímke.

Egy napi ütemezett művelet, a GLS: visszaküldési csomag nyomkövetésének frissítése a kézbesített állapot eléréséig követi a visszaküldési csomagokat, és minden RMA-n frissíti a GLS visszaküldési állapot mezőt.

Raktárközi átmozgatások¶

Az opcionális eyssen_stock_multi_warehouse_delivery_gls modul a GLS fuvarozót az eYssen többraktáras belső átmozgatási folyamathoz igazítja, azoknak a vállalatoknak, amelyek GLS-sel szállítanak árut a saját raktáraik között:

A belső átmozgatás szállítási lépéséhez nyomtatott címkék raktártól raktárig vannak címezve: a feladó a forrásraktár, a címzett a célraktár (mindkettő a vállalat neveként, a raktár címével együtt jelenik meg) a vállalat–vevő címzés helyett.
Amikor egy átmozgatási lánc a következő lépéséhez újra létrehozza a csomagokat, a GLS csomagidentitás (csomagazonosító és csomagszám) átmásolódik, így a nyomkövetés az átmozgatás szakaszain át — a vállalatközi szakaszokat is beleértve — követi a fizikai csomagot.
A belső átmozgatások listája a Tracking Number keresőmezőn keresztül GLS csomagszám szerint is kereshető.

Ezt a hídmodult csak akkor telepítse, ha a többraktáras modul és a GLS fuvarozó is használatban van; saját beállítása nincs.

Konfiguráció¶

Egy teljes GLS bevezetés a következő beállításokat érinti:

Modulok: telepítse az eyssen_delivery_gls modult; az rma_delivery_gls (visszáru-automatizálás — szándékos, adatbázisonkénti döntés) és az eyssen_stock_multi_warehouse_delivery_gls (raktárak közötti szállítás) modult csak ott adja hozzá, ahol szükséges.
Szállítási módok (Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ Szállítás módja): a GLS Csomagpont és a GLS házhozszállítás módokon töltse ki a GLS konfiguráció fület (hitelesítő adatok, Client number, Szállítási mód, Create Delivery Address for PS, FlexDeliveryService), állítsa be a Környezet mezőt, konfigurálja az Árképzés fület, és tegye közzé a módokat a weboldalon.
Fizetések: engedélyezze és tegye közzé a Fizetés átvételkor szolgáltatót; nézze át minden GLS mód Enabled payment acquirers listáját, és vegye fel a bolt többi szolgáltatóját (lásd: Szállítási módhoz kötött fizetési módok).
Művelettípusok (Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ Műveletek típusai): opcionálisan engedélyezze a Validate Picking on Delivery opciót, és válassza ki a Validate on GLS States állapotokat a kimenő művelettípuson.
Állapotkatalógus (Készlet alkalmazás ‣ Konfiguráció ‣ GLS csomag állapotok): nézze át a Delivered State jelölőket (alapértelmezés szerint a 05 és 92 kód). Az rma_delivery_gls modullal az át nem vett RMA-t indító jelölők (alapértelmezés szerint a 23 és 40 kód) az állapotrekordok technikai mezői, a listában nem jelennek meg — fejlesztői módban módosítsa őket.
Ütemezett műveletek: az átmozgatás- és csomagkövetési cronok háromóránként futnak; a visszáru-követési cron (az rma_delivery_gls modullal) naponta fut.

A rendszerparaméterek (Beállítások ‣ Technikai ‣ Rendszer paraméterek) a lekérdezési mennyiséget hangolják. Alapértelmezés szerint egyik paraméter sem létezik — a beépített alapérték érvényes, amíg a paramétert kézzel, eltérő értékkel létre nem hozzák:

Paraméter	Alapértelmezett	Cél
`gls_tracking_check_interval_minutes`	60	A csomagkövetési cron által ugyanazon csomagon végzett két ellenőrzés között eltelő percek minimális száma.
`gls_done_tracking_batch_size`	25	Az egy futás során újra lekérdezett kész átmozgatások maximális száma, miután az `rma_delivery_gls` engedélyezte az átadás utáni lekérdezést (60 napos ablak).
`gls_return_tracking_check_interval_minutes`	720	Ugyanazon visszaküldési csomag két ellenőrzése között eltelő percek minimális száma.
`gls_return_tracking_batch_size`	100	A napi visszáru-követési cron egy futása során lekérdezett visszaküldési csomagok maximális száma.

Megjegyzés

Minden GLS hitelesítő mező, az állapotkatalógus és a csomagállapot-menü az Adminisztráció / Beállítások csoportra korlátozott; az általános raktári felhasználók látják a nyomkövetési adatokat, de a konfigurációt nem módosíthatják.

Használat¶

Egy tipikus GLS rendelés az elejétől a végéig a következőképpen zajlik:

A vevő a fizetéskor a GLS Csomagpont (vagy a GLS házhozszállítás) módot választja. Csomagpontos módnál megnyílik a GLS térkép, és a vevő csomagpontot választ; a választás a rendelésen tárolódik.
A vevő online fizet a módhoz engedélyezett bármely szolgáltatóval, vagy Fizetés átvételkor móddal adja le a rendelést, és átadáskor fizet — ez utóbbi esetben a vevői rendelés a háttérirodában kerül megerősítésre (lásd: Szállítási módhoz kötött fizetési módok).
A raktár előkészíti a szállítást, több csomag feladásakor fizikai csomagonként egyszer használva a Becsomagolás funkciót.
Az átmozgatás jóváhagyása (vagy a Print GLS Label gombra kattintás) regisztrálja a szállítmányt a GLS-nél: a csomagok csomagszámot kapnak, a címke PDF az átmozgatáson tárolódik és a chatterhez csatolódik, az esetleges utánvét-összeg pedig automatikusan bekerül.
A csomagok átadásra kerülnek a GLS-nek. Az ütemezett műveletek minden csomagot végigkövetnek a GLS állapotokon; az aktuális Csomag állapota az átmozgatáson és minden csomagon látható, és igény szerint frissíthető az Update GLS Status gombbal.
Amikor a GLS kézbesítettként jelenti a csomagot, a vevői átvétel dátuma rákerül az átmozgatásra (lásd: Szállítási státusz és dátumok), és ha a művelettípuson be van állítva, az átmozgatás önmagát jóváhagyja.
Ha a vevő nem veszi át a csomagot, és a GLS visszaküldi a feladónak, a vevői rendelésen megjelenik egy automatikusan jóváhagyott visszáru RMA (az rma_delivery_gls modullal), készen a visszatérítési döntésre.
A vevő által indított visszaküldéseknél az RMA GLS visszacímkét állít elő — automata PIN-kóddal, csomagpontos leadással vagy futáros felvétellel —, és a visszaküldési csomag naponta követésre kerül, amíg vissza nem érkezik.

Hatókör és modulok¶

eyssen_delivery_gls — maga a GLS fuvarozó: csomagpontos és házhozszállításos szállítási módok, a fizetéskori és backend térképválasztó, címkegenerálás, a 90 állapotú nyomkövetési katalógus automatikus jóváhagyással, a Fizetés átvételkor COD szolgáltató és a visszacímke API.
rma_delivery_gls — visszáru-automatizálás a fuvarozó felett: automatikus át nem vett RMA-k a feladónak visszaküldött csomagokhoz, GLS visszacímkék (automata PIN-kód, csomagpont, futáros felvétel) és napi visszaküldésicsomag-követés.
eyssen_stock_multi_warehouse_delivery_gls — GLS támogatás a raktárak közötti belső átmozgatásokhoz: raktártól raktárig szóló címkecímzés, csomagszám-folytonosság az átmozgatási szakaszokon át és nyomkövetésiszám-keresés.