SMS kampány beállítások

Az Odoo SMS Marketing rendszerével történő SMS kampányok használata nemcsak hatékony hirdetési stratégia, hanem nagyszerű módja annak is, hogy emlékeztessük az embereket a közelgő eseményekre, kiállított számlákra és még sok másra.

De mielőtt SMS kampányokat lehetne létrehozni (és elküldeni), néhány speciális beállítást és funkciót először engedélyezni kell.

SMS kampány beállítás

Az Odoo-ban a SMS kampányok engedélyezéséhez győződjön meg arról, hogy a Mailing Campaigns funkció aktiválva van az Email Marketing ‣ Configuration ‣ Settings menüpontban, majd engedélyezze a Mailing Campaigns opciót és Save a változtatásokat.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-mailing-campaigns
menu
SMS Marketing ‣ Configuration ‣ Settings
shows
The SMS Marketing settings page with the Mailing Campaigns checkbox enabled.
highlight
The Mailing Campaigns setting (red frame).
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Megjegyzés

A Mailing Campaigns funkció aktiválása az General Settings menüben szintén engedélyezi az A/B Test funkciót.

Miután a beállítás engedélyezve van, térjen vissza a SMS Marketing alkalmazásba, és vegye észre, hogy a Campaigns fejléc menü most már használatra kész. Hasonlóképpen, a A/B Test fül most már elérhető minden SMS sablon űrlapon.

A/B tesztek

A A/B Tests lehetővé teszi, hogy bármely SMS levelezést más verziókkal teszteljünk ugyanazon kampányon belül, hogy összehasonlítsuk, melyik verzió a legsikeresebb az elköteleződés és/vagy konverziós eredmények elérésében.

Egy SMS sablon űrlapon, az A/B Tesztek fül alatt kezdetben csak egyetlen jelölőnégyzet található, amely így van feliratozva: A/B Tesztelés engedélyezése.

Amikor rákattint, egy sor további lehetőség jelenik meg.

screenshot: sms-marketing-campaigns-ab-tests-sms
menu
SMS Marketing ‣ Mailings ‣ New
shows
The A/B Tests tab of an SMS mailing with Allow A/B Testing enabled, the percentage of recipients and the winner selection criteria.
highlight
The A/B Tests tab (red frame).
data
50 % of recipients, winner selected on highest click rate.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Az első mezőbe írja be a címzettek kívánt százalékát, amelyen az A/B Tesztet végre kívánja hajtani.

A százalék mező alatt található a Győztes kiválasztása mező. Ezt használja az Odoo az A/B Teszt sikeres eredményének meghatározására. Más szavakkal, ez mondja meg az Odoo-nak, hogyan válassza ki a nyertes A/B tesztet.

A következő szekciók érhetők el: Kézi, Legmagasabb kattintási arány, Leads, Árajánlatok, vagy Bevételek.

Végül a Végső küldés ideje mező van felsorolva. Ez azt az időpontot jelenti, amelyet az Odoo határidőként használ a nyertes levélváltozat meghatározására. Ezután az Odoo elküldi a nyertes levélváltozatot a fennmaradó címzetteknek, akik nem vettek részt a tesztben, az előző időpontban.

Javaslat

Gyorsan hozzon létre különböző változatokat a levélhez, hogy hozzáadja az A/B Teszthez, a Alternatív változat létrehozása gombra kattintva.

Megjegyzés

Ne feledje, hogy a nyertes levélváltozat a Győztes kiválasztása mezőben kiválasztott kritériumokon alapul.

Kampányok oldal

Kampány létrehozásához, szerkesztéséhez vagy elemzéséhez kattintson a Kampányok menüpontra a SMS Marketing alkalmazás fejléc menüjében. A Kampányok oldalon minden kampány különféle információkat jelenít meg a kampányhoz kapcsolódó levelezésekről (pl. e-mailek, közösségi bejegyzések, SMS-ek és push értesítések száma).

screenshot: sms-marketing-campaigns-campaigns-page
menu
SMS Marketing ‣ Campaigns
shows
The Campaigns kanban grouped by stage, each card showing the campaign name, responsible and its mailings.
data
Three campaigns in the stages 'New', 'Running' and 'Done'.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Kampány sablonok

Kattintson a Létrehozás gombra egy új kampány létrehozásához, és az Odoo megjelenít egy üres kampány sablon űrlapot, amelyet ki kell tölteni. Alternatív megoldásként válasszon ki bármely korábban létrehozott kampányt annak érdekében, hogy duplikálja, áttekintse vagy szerkessze annak kampány sablon űrlapját.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-campaign-template
menu
SMS Marketing ‣ Campaigns ‣ New
shows
A campaign form with the Send Mailing and Send SMS buttons above it and the analytical smart buttons at the top.
highlight
The Send Mailing and Send SMS buttons (red frame).
data
Campaign 'Spring sale', responsible 'Mitchell Admin'.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Minden kampánynál a Send Mailing és a Send SMS lehetőség érhető el a sablon űrlapja felett.

Amikor ezen kommunikációs lehetőségek valamelyikét hozzáadják a kampányhoz, az Odoo létrehoz egy új, megfelelő fület a sablon űrlapon, ahol ezek az üzenettípusok áttekinthetők vagy szerkeszthetők, valamint különféle adathalmazok kapcsolódnak minden egyes levélküldéshez.

A sablon tetején több elemző gyorsgomb található. Rájuk kattintva az Odoo külön oldalon mutatja meg az adott témához tartozó részletes mutatókat (például Mailings, SMS, Clicks, Opportunities, Quotations vagy Revenues).

Az okos gombok alatt találhatók a Kampány neve és Felelős mezők. Az Odoo lehetővé teszi különféle Címkék hozzáadását is (ha szükséges).

SMS-ek küldése a Kapcsolatok alkalmazáson keresztül

Az SMS levelezések közvetlen küldése egy kapcsolat űrlapján keresztül alapértelmezés szerint elérhető.

Ahhoz, hogy ilyen módon küldjön SMS-t, navigáljon a Kapcsolatok alkalmazásba, válassza ki az adatbázisban a kívánt kapcsolatot, és kattintson a kapcsolat űrlapján található SMS ikonra (a Telefonszám mező mellett).

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-contact-form
menu
Contacts
shows
A contact form where the SMS icon next to the Mobile field is visible.
highlight
The SMS icon next to the Mobile field (red frame).
data
Contact 'Anna Kovács' with a mobile number.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Ahhoz, hogy egyszerre több kapcsolatnak küldjön üzenetet, navigáljon a fő Kapcsolatok alkalmazás fő irányítópultjára, válassza a Lista nézetet, és jelölje ki az összes kívánt kapcsolatot, akiknek az üzenetet küldeni szeretné. Ezután, a Művelet alatt válassza a SMS küldése lehetőséget.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-contacts-action-send-message
menu
Contacts
shows
The Contacts list view with several contacts selected and the (gear) Actions menu open on 'Send SMS Text Message'.
highlight
The 'Send SMS Text Message' action (red frame).
data
Three selected contacts.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

SMS sablonok beállítása a jövőbeni használatra

Ahhoz, hogy beállítsa a SMS sablonokat a jövőbeni használatra, aktiválja a fejlesztői módot, navigálva a fő Odoo irányítópultra, amely tele van alkalmazásokkal, és válassza a Beállítások alkalmazást. Ezután görgessen le a Fejlesztői eszközök szakaszhoz, és kattintson a Fejlesztői mód aktiválása gombra.

Miután a fejlesztői mód aktiválva van, a fő Odoo irányítópult ismét megjelenik, egy most már látható hibajelző ikonnal, amely az irányítópult jobb felső sarkában található; ez a hibajelző ikon jelzi, hogy a fejlesztői mód jelenleg aktív.

Ezután térjen vissza a Beállítások alkalmazásba, és a most már látható fejléc menükben válassza a Technikai ‣ SMS sablonok lehetőséget, hogy elkezdje beállítani a SMS sablonokat a jövőbeni marketing kampányokhoz.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-template-setting
menu
Settings ‣ Technical ‣ SMS Templates
shows
The Technical menu of the Settings app opened, with the SMS Templates entry under the Email section.
highlight
The SMS Templates menu entry (red frame).
data
Developer mode enabled.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Az SMS sablonok irányítópultján belül az Odoo egy teljes oldalt tár fel SMS sablonokkal. Az alapértelmezett Lista nézet bemutatja minden sablon nevét, és hogy mely címzettekre vonatkozik.

Ezen az oldalon SMS sablonokat lehet szerkeszteni vagy újakat létrehozni.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-template
menu
Settings ‣ Technical ‣ SMS Templates
shows
The SMS Templates list with the Name, Applies to and Body columns.
data
Three demo SMS templates.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.