Adatvédelmi megjegyzések¶
Ez az oldal összefoglalja, mit küld a Google és a Meta alkalmazás, kinek, és milyen feltételekkel. Segít az adatvédelmi tájékoztatója és az adatkezelési nyilvántartása kitöltésében. Nem jogi tanács: az Önre vonatkozó követelményeket egyeztesse az adatvédelmi tisztviselőjével.
Először a hozzájárulás¶
Egy követőszkript (Google-címke, Google Tag Manager, Meta Pixel) csak akkor töltődik be, és egy szerveroldali esemény csak akkor kerül elküldésre, ha a megfelelő hozzájárulási kategória megadott: az analitika a Google Analytics eseményekhez, a marketing a Google Adshez, a Meta Pixelhez, a Conversions API-hoz, a remarketinghez és a Customer Matchhez.
Hozzájárulási sáv és külső hozzájárulás-kezelő platform nélkül minden kategória engedélyezettnek számít: kapcsolja be valamelyiket.
A hozzájárulás állapotát a rendszer minden oldalon újra ellenőrzi. Azokat a látogatókat, akik egy másik Sütiszabályzat verziója mellett, vagy az Újrakérdezés (hónap után) értékénél régebben járultak hozzá, újra megkérdezi.
Az elutasítás ugyanolyan egyszerű, mint az elfogadás: a sáv az Összes elfogadása mellett ugyanolyan megjelenésű Összes elutasítása gombot mutat, és a beállítási ablakban semmi sincs előre bejelölve.
A látogatók bármikor módosíthatják vagy visszavonhatják a döntésüket a Süti-beállítások linkkel vagy a lebegő süti gombbal. A visszavont kategória sütijei törlődnek.
A weboldalszerkesztőben, a fordítási módban, valamint a weboldal tervezői számára szerkesztés közben nem történik követés.
A Google hozzájárulási módja Advanced módban a Google-címkék a válasz előtt töltődnek be minden jelzéssel megtagadva, és sütik nélküli pingeket küldenek, amelyeket a Google a konverziók modellezésére használ. Basic módban a hozzájárulás előtt semmi sem töltődik be. A Betöltés hozzájárulás előtt beállítással a Meta Pixel ugyanezt teszi visszavont hozzájárulással: csak akkor engedélyezze, ha a jogalapja lehetővé teszi.
Mit küld¶
Adat |
Hová kerül és hogyan |
|---|---|
Oldalmegtekintések, terméknézetek, kosár, pénztári lépések |
A böngészőből a Google-nek (gtag vagy a Google Tag Manager data layer) és a Metának (pixel), a termék azonosítójával, nevével, árával és mennyiségével. |
Vásárlások, visszatérítések, leadek, regisztrációk |
A böngészőből és/vagy a szerverről. Mindkét oldalon ugyanaz az Eseményazonosító szerepel, hogy a platform egyszer számolja az eseményt. |
Ügyféladatok (e-mail, telefon, név, cím) |
Csak az Bővített konverziók, az Speciális egyeztetés, a Conversions API, a Customer Match és az offline konverziók esetén. A szerver elhagyása előtt normalizálva (szóközök levágva, kisbetűsítve, a telefonszámok nemzetközi formátumban) és SHA-256-tal kivonatolva van; az Odoo soha nem küldi el az e-mail-címet vagy a telefonszámot nyílt szövegként. Az enhanced conversions és az advanced matching is marketinghozzájárulást igényel. |
Ügyfélazonosító |
A GA4 felhasználói azonosító az ügyfél kulcsolt kivonata, soha nem az e-mail-cím. A Meta külső azonosítója kivonatolt. |
Böngészőadatok |
A Conversions API megköveteli a látogató IP-címét és user agentjét, valamint a Meta |
Ügyféllisták |
A Customer Match elküldi a szűrő által kiválasztott kapcsolatok kivonatolt e-mail-címeit, telefonszámait és címeit, és eltávolítja azokat a kapcsolatokat, amelyek kikerülnek belőle. |
Soha nem kerül elküldésre |
A jelszavak, a bankkártyaadatok és a bankszámla-adatok egyetlen eseménynek sem részei. |
Az Odoóban tárolt adatok¶
A követett látogatásból létrehozott rendelések és leadek tárolják a Google és a Meta kattintásazonosítóit, a GA4 kliensazonosítót, az IP-címet, a user agentet és az akkori hozzájárulási állapotot (az Hirdetéskövetés lapon, amely fejlesztői módban látható). Az offline konverziókhoz szükségesek, és a Látogatói azonosítók megőrzése (nap) ideje (alapértelmezés szerint 90 nap) után törlődnek. A hozzájárulási pillanatkép megmarad.
A szerveroldali események a Elküldött események megőrzése (nap) ideig (alapértelmezés szerint 30 nap) megőrzik az elküldött adatok másolatát.
A hozzájárulási napló 36 hónapig őrzi a választásokat, csonkolt IP-címmel (az utolsó rész el van távolítva).
Különleges esetek¶
- Üzleti eladások (értékesítési pont)
A pultnál nem lehet sütihozzájárulást gyűjteni. Az üzleti vásárlások jelentése a Google-nek (Measurement Protocol) vagy a Metának (Conversions API) szolgáltatónként külön beállítás, és olyan jogalappal kell rendelkeznie, amelyet Ön határoz meg. Csak azokat az ügyfeleket érinti, akik e-mail-címmel vagy telefonszámmal szerepelnek a rendelésen.
- Lead Ads
Az a személy, aki kitölt egy Meta-leadűrlapot, a Meta űrlapján adta meg a hozzájárulását. A leadeseményeket a Meta lead azonosítójával, sütihozzájárulás nélkül jelentik a Metának.
- Customer Match
A közönségszűrő csak olyan ügyfeleket tartalmazhat, akik hozzájárultak a marketing- és személyre szabott hirdetések fogadásához. Ezt a Ügyfelek hozzájárultak beállítással erősíti meg; a tagok megadott hozzájárulási jelzésekkel kerülnek elküldésre.
- Korlátozott adathasználat
Az amerikai államok adatvédelmi törvényei miatt a Korlátozott adathasználat megjelöli a Meta szerveroldali eseményeit.
- Google Tag Manager
A GTM-konténerben létrehozott címkékért Ön felel: ellenőrizze, mit küldenek.
- Harmadik felek domainjei
A Google és a Meta azon szkriptjei, amelyeket az Odoo maga kezel, kikerülnek a weboldal blokkolt külső domainjeinek listájáról, hogy a hozzájárulás után betöltődjenek, és ne ürüljenek ki. A többi beágyazott szolgáltatás blokkolva marad, amíg a látogató el nem fogadja a Funkcionális sütiket.
Lásd még