Karbantartási kérelmek¶
A berendezések megfelelő működésének fenntartásához gyakran szükséges azok karbantartása. Ez lehet megelőző karbantartás, amelynek célja a berendezés meghibásodásának megelőzése, vagy korrekciós karbantartás, amellyel a törött vagy egyébként használhatatlan berendezést javítják.
Az Odoo Karbantartás moduljában a felhasználók karbantartási kérelmeket hozhatnak létre a berendezések karbantartásának ütemezésére és nyomon követésére.
Karbantartási kérelem létrehozása¶
Új karbantartási kérelem létrehozásához navigáljon ide: , majd kattintson a Új gombra.
Kezdje el kitölteni az űrlapot úgy, hogy egy leíró címet ad meg a Kérelem mezőben (pl. Fúró nem működik).
A Létrehozta mező automatikusan kitöltődik a kérelmet létrehozó felhasználóval, de egy másik felhasználó is kiválasztható a legördülő menü segítségével.
A Berendezés mező legördülő menüjével válassza ki azt a berendezést, amely karbantartást igényel. Egy berendezés kiválasztása után alatta megjelenik egy szürkített Kategória mező, amely azt a Berendezéskategóriát mutatja, amelybe a berendezés tartozik.
A következő mező címe Kérelem dátuma, és alapértelmezés szerint a karbantartási kérelem létrehozásának dátumára van beállítva. Ezt a dátumot a felhasználó nem módosíthatja.
A Karbantartás típusa mezőben válassza a Helyesbítő lehetőséget, ha a kérelem egy meglévő probléma megoldására irányul, vagy a Megelőző lehetőséget, ha a kérelem célja a jövőbeli problémák megelőzése.
A Csapat mezőben válassza ki azt a karbantartó csapatot, amely felelős a kérelem kezeléséért. Ha egy adott csapattag a felelős, válassza ki őt a Felelős mezőben.
A Ütemezett dátum mező a karbantartás időpontjának és kezdési időpontjának megadására szolgál. Válasszon ki egy dátumot a mezőre kattintva, hogy egy naptár jelenjen meg egy felugró ablakban, majd válasszon ki egy napot a naptárban. Adjon meg egy órát és percet a naptár alatti két mezőben, majd kattintson a Alkalmaz gombra a dátum és idő mentéséhez.
A Időtartam mező a karbantartási kérelem teljesítéséhez szükséges idő megadására szolgál. Használja a szövegbeviteli mezőt az idő 00:00 formátumban történő megadásához.
Javaslat
Megelőző kérés esetén az Ismétlődő jelölőnégyzet bejelölésével megjelenik az Ismétlés gyakorisága mező, valamint egy alapértelmezés szerint Örökké értékre állított befejezési opció. Állítsa be, milyen gyakran és meddig ismétlődjön a kérés: amint az aktuális előfordulás kész státuszba kerül, az Odoo automatikusan létrehozza a következőt a kiszámított dátumon.
A Prioritás mező a karbantartási kérelem fontosságának (vagy sürgősségének) közlésére szolgál. Adjon a kérelemnek egy prioritást nullától háromig terjedő ⭐⭐⭐ (csillag) értékkel, a kívánt csillagszámra kattintva. A magasabb prioritású kérelmek a Kanban táblán, amely a karbantartási kérelmek előrehaladását követi, a kisebb prioritásúak fölött jelennek meg.
A űrlap alján található Megjegyzések fülön adja meg a karbantartási kérelemmel kapcsolatos releváns részleteket (miért merült fel a karbantartási probléma, mikor történt, stb.).
A Utasítások fül a karbantartás végrehajtására vonatkozó utasítások megadására szolgál. Válasszon ki egyet a három lehetőség közül, majd adja meg az utasításokat az alábbiak szerint:
PDF: kattintson a Fájl feltöltése gombra, hogy megnyissa az eszköz fájlkezelőjét, majd válasszon ki egy feltöltendő fájlt.
Google Slide: adjon meg egy Google Slide linket a szövegbeviteli mezőben, amely az opció kiválasztása után jelenik meg.
Szöveg: adja meg az utasításokat a szövegbeviteli mezőben, amely az opció kiválasztása után jelenik meg.
- menu
- Maintenance ‣ Maintenance ‣ Maintenance Requests ‣ New
- shows
- A maintenance request form filled out for a piece of equipment, with "Request", "Created By", "Equipment", "Category", "Request Date", "Maintenance Type" set to "Corrective", "Team", "Responsible", "Scheduled Date", "Duration", and "Priority" fields.
- module
- maintenance
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
Karbantartási kérelem feldolgozása¶
Egy karbantartási kérelem létrehozása után az a Karbantartási kérelmek oldal Új kérés szakaszában jelenik meg, amely a menüpontban érhető el.
A karbantartási kérelmek a Kanban táblán húzással más szakaszba helyezhetők át. Áthelyezhetők úgy is, hogy egy kérésre kattintva megnyitják azt egy új oldalon, majd a kívánt szakaszt kiválasztják a kérés űrlapjának jobb felső sarka fölött található szakaszjelző sávból.
Egy újonnan létrehozott adatbázisban jellemzően négy alapértelmezett szakasz található: Új kérés, Folyamatban, Javítva és Selejt.
A sikeres karbantartási kérelmeket a Javítva szakaszba kell áthelyezni, jelezve, hogy a megadott berendezés javítva lett.
A sikertelen karbantartási kérelmeket a Selejt szakaszba kell áthelyezni, jelezve, hogy a megadott berendezés nem volt javítható, és selejtezni kell.
Javaslat
Amíg egy kéréssel dolgoznak, annak Kanban állapota (az űrlap tetején található kis kör) beállítható Folyamatban, Blokkolva vagy Kész a következő szakaszra értékre, hogy a kérés állapotát a szakaszától függetlenül is jelezni lehessen.
Ha egy kérést törlés nélkül szeretne visszavonni, kattintson a Mégsem gombra a kérés űrlapjának tetején. Ez archiválja a kérést, és a szakaszjelző sávot egy Törölve címkével helyettesíti. Kattintson a Kérés újranyitása gombra a visszaállításhoz, és helyezze vissza az eredeti szakaszába.
Lásd még