Setările campaniei SMS

Utilizarea campaniilor SMS cu Odoo SMS Marketing nu este doar o strategie publicitară eficientă, este, de asemenea, o modalitate excelentă de a reaminti oamenilor despre evenimentele viitoare, facturile emise și multe altele.

Dar, înainte ca campaniile SMS să poată fi create (și trimise), mai întâi trebuie activate câteva setări și funcții specifice.

Setarea campaniei SMS

Pentru a activa campaniile SMS în Odoo, asigurați-vă că funcția Campanii de e-mail este activată accesând E-mail Marketing ‣ Configuration ‣ Settings, apoi activați : Trimiterea campaniilor și Salvați modificările.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-mailing-campaigns
menu
SMS Marketing ‣ Configuration ‣ Settings
shows
The SMS Marketing settings page with the Mailing Campaigns checkbox enabled.
highlight
The Mailing Campaigns setting (red frame).
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Notă

Activarea funcției Campanii de corespondență în Setări generale activează și caracteristica Test A/B.

Odată ce setarea este activată, navigați înapoi la aplicația SMS Marketing și observați că meniul de antet Campaigns este acum disponibil pentru utilizare. În mod similar, fila Test A/B este acum disponibilă și în fiecare formular șablon SMS.

Teste A/B

Teste A/B permite oricăror mesaje SMS să fie testate față de alte versiuni din cadrul aceleiași campanii, pentru a compara care versiune are cel mai mult succes în producerea interacțiunii și/sau rezultatele conversiei.

Într-un formular șablon SMS, sub fila Teste A/B, inițial, există doar o singură casetă de selectare etichetată: Permite testarea A/B.

Când faceți clic, apar o serie de alte opțiuni.

screenshot: sms-marketing-campaigns-ab-tests-sms
menu
SMS Marketing ‣ Mailings ‣ New
shows
The A/B Tests tab of an SMS mailing with Allow A/B Testing enabled, the percentage of recipients and the winner selection criteria.
highlight
The A/B Tests tab (red frame).
data
50 % of recipients, winner selected on highest click rate.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

În primul câmp, introduceți un procent dorit de destinatari pentru a efectua testul A/B.

Sub câmpul procentual se află câmpul Selectare câștigător. Acesta este ceea ce va folosi Odoo pentru a determina rezultatul de succes al unui test A/B. Cu alte cuvinte, aceasta îi spune lui Odoo cum să aleagă un test A/B câștigător.

Următoarele secțiuni sunt disponibile: Manual, Cea mai mare rată de clic, Leads, Cotații sau Venituri.

În cele din urmă, este listat câmpul Send Final On. Aceasta reprezintă data și ora pe care Odoo o folosește ca termen limită pentru a determina varianta de corespondență câștigătoare. Apoi, Odoo trimite acea variantă de corespondență câștigătoare destinatarilor rămași, care nu au fost implicați în test, la acea dată și oră anterioară.

Sfat

Creați rapid versiuni diferite ale corespondenței pentru a le adăuga la testul A/B făcând clic pe butonul Creați o versiune alternativă.

Notă

Rețineți, varianta de corespondență câștigătoare se bazează pe criteriile selectate în câmpul Selectare câștigător.

Pagina de campanii

Pentru a crea, edita sau analiza orice campanie, faceți clic pe Campanii în meniul de antet al aplicației SMS Marketing. Pe pagina Campanii, fiecare campanie afișează diverse informații legate de e-mailurile asociate campaniei respective (de exemplu, numărul de e-mailuri, postări sociale, SMS-uri și notificări push).

screenshot: sms-marketing-campaigns-campaigns-page
menu
SMS Marketing ‣ Campaigns
shows
The Campaigns kanban grouped by stage, each card showing the campaign name, responsible and its mailings.
data
Three campaigns in the stages 'New', 'Running' and 'Done'.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Șabloane de campanie

Faceți clic pe Creați pentru a crea o nouă campanie, iar Odoo dezvăluie un formular de șablon de campanie necompletat. Alternativ, selectați orice campanie creată anterior pentru a-și duplica, revizui sau edita formularul șablon de campanie.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-campaign-template
menu
SMS Marketing ‣ Campaigns ‣ New
shows
A campaign form with the Send Mailing and Send SMS buttons above it and the analytical smart buttons at the top.
highlight
The Send Mailing and Send SMS buttons (red frame).
data
Campaign 'Spring sale', responsible 'Mitchell Admin'.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Pentru fiecare campanie, opțiunile Trimite corespondență și Trimite SMS sunt disponibile deasupra formularului șablonului.

Ori de câte ori una dintre aceste opțiuni de comunicare este adăugată campaniei, Odoo va crea o nouă filă corespunzătoare pe formularul șablon, unde acele tipuri de mesaje pot fi revizuite sau editate, împreună cu diferite seturi de date legate de fiecare e-mail specific.

În partea de sus a șablonului există diverse butoane inteligente analitice. Când faceți clic pe ele, Odoo afișează pe o pagină separată valori detaliate legate de subiectul respectiv (de ex. Corespondențe, SMS, Clicuri, Oportunități, Oferte sau Venituri).

Sub butoanele inteligente, sunt câmpuri pentru Numele campaniei și Responsabil. Odoo permite, de asemenea, să fie adăugate diverse Tags (dacă este necesar).

Trimiterea de SMS-uri prin aplicația Contacte

Trimiterea e-mailurilor SMS direct prin formularul unui contact este disponibilă în mod implicit.

Pentru a trimite un SMS în acest mod, navigați la aplicația Contacts, selectați contactul dorit din baza de date și faceți clic pe pictograma SMS pe formularul de contact (lângă câmpul Număr de telefon).

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-contact-form
menu
Contacts
shows
A contact form where the SMS icon next to the Mobile field is visible.
highlight
The SMS icon next to the Mobile field (red frame).
data
Contact 'Anna Kovács' with a mobile number.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Pentru a trimite un mesaj către mai multe persoane de contact simultan, navigați la tabloul de bord principal al aplicației Contacts, alegeți Vizualizare listă și selectați toate contactele dorite cărora ar trebui să fie trimis mesajul. Apoi, sub Acțiune, selectați Trimite SMS.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-contacts-action-send-message
menu
Contacts
shows
The Contacts list view with several contacts selected and the (gear) Actions menu open on 'Send SMS Text Message'.
highlight
The 'Send SMS Text Message' action (red frame).
data
Three selected contacts.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Configurați șabloane SMS pentru utilizare ulterioară

Pentru a configura Șabloane SMS pentru utilizare ulterioară, activați modul dezvoltator, navigând la tabloul de bord principal Odoo, care este plin de aplicații, și selectați Aplicația de setări. Apoi, derulați în jos la secțiunea Instrumente pentru dezvoltatori și faceți clic pe Activați modul pentru dezvoltatori.

Odată ce modul dezvoltator este activat, tabloul de bord principal Odoo apare din nou, cu o pictogramă de eroare vizibilă acum, care se află în colțul din dreapta sus al tabloului de bord; această pictogramă de eroare indică faptul că modul dezvoltator este activ în prezent.

Apoi reveniți la Settings app și, în meniurile de antet acum vizibile din partea de sus, alegeți Tehnic ‣ SMS Templates pentru a începe configurarea SMS șabloane pentru viitoarele campanii de marketing.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-template-setting
menu
Settings ‣ Technical ‣ SMS Templates
shows
The Technical menu of the Settings app opened, with the SMS Templates entry under the Email section.
highlight
The SMS Templates menu entry (red frame).
data
Developer mode enabled.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.

În interiorul tabloului de bord Șabloane SMS, Odoo dezvăluie o pagină întreagă de șabloane SMS. Vizualizarea implicită List prezintă numele fiecărui șablon și destinatarilor cărora li se aplică.

Pe această pagină, șabloanele SMS pot fi editate sau create de la zero.

screenshot: sms-marketing-campaigns-sms-template
menu
Settings ‣ Technical ‣ SMS Templates
shows
The SMS Templates list with the Name, Applies to and Body columns.
data
Three demo SMS templates.
module
mass_mailing_sms
notes
English UI, light theme, 1440px width.