Odoo Enterprise Előfizetési Megállapodás¶

Megjegyzés

11. verzió - 2025-07-09

Az Odoo SA és leányvállalatai (együttesen „Odoo SA”) által az Odoo Enterprise Edition vagy az Odoo Community Edition (a „Szoftver”) kapcsán nyújtott, az Odoo SA felhőplatformjain (a „Felhő Platform”) vagy helyben („Önálló Hosztolás”) üzemeltetett Odoo Enterprise szolgáltatásokra (a „Szolgáltatások”) történő előfizetéssel Ön (az „Ügyfél”) elfogadja, hogy az alábbi feltételek és kikötések (a „Megállapodás”) Önre nézve kötelezőek.

1 A Megállapodás Időtartama¶

A Megállapodás időtartama („Időtartam”) írásban kerül meghatározásra a Megállapodás megkötésekor, a megkötés dátumától kezdődően. Automatikusan megújul azonos időtartamra, hacsak valamelyik fél nem nyújt be írásos felmondási értesítést legalább 30 nappal az Időtartam vége előtt a másik félnek.

2 Meghatározások¶

Felhasználó: Bármely felhasználói fiók, amely a Szoftverben aktívként van megjelölve, és létrehozási és/vagy szerkesztési módhoz hozzáféréssel rendelkezik. A deaktivált felhasználói fiókok, valamint azok a fiókok, amelyeket olyan külső személyek (vagy rendszerek) használnak, akik a portálfunkciókon keresztül csak korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek a Szoftverhez (ún. „portál Felhasználók”), nem számítanak Felhasználónak.
Alkalmazás: Az „Alkalmazás” a Szoftverben telepíthető funkciók egy speciális csoportja.
Odoo Partner: Az Odoo Partner egy harmadik félként működő cég vagy magánszemély, akit az Ügyfél választ ki, és aki az Ügyféllel együttműködik az Odoo-val kapcsolatos szolgáltatások terén. Az Ügyfél bármikor dönthet úgy, hogy másik Odoo Partnerrel dolgozik, vagy közvetlenül az Odoo SA-val működik együtt (előzetes értesítés mellett).
Extra Modul: Az extra modul egy forráskód fájlokat tartalmazó könyvtár, vagy egy adatbázisban (pl. Odoo Studio-val) létrehozott Python-alapú testreszabások halmaza, amely funkciókat ad hozzá vagy megváltoztatja a Szoftver alapértelmezett viselkedését. Fejleszthette az Ügyfél, az Odoo SA, egy Odoo Partner az Ügyfél nevében, vagy harmadik felek.
Fedezett Extra Modul: A Fedezett Extra Modul olyan Extra Modul, amelyért az Ügyfél karbantartási díjat fizet, hogy támogatást, frissítést és hibajavítási szolgáltatásokat kapjon.
Hiba: Hibának tekintendő a Szoftver vagy egy Fedett Extra Modul bármilyen meghibásodása, amely teljes leállást, hibakövetést vagy biztonsági rést eredményez, és nem közvetlenül hibás telepítés vagy konfiguráció okozza. A specifikációknak vagy követelményeknek való meg nem felelés az Odoo SA belátása szerint Hibának minősül (általában, amikor a Szoftver nem produkálja azokat az eredményeket vagy teljesítményt, amelyeket terveztek, vagy amikor egy ország-specifikus funkció már nem felel meg a jogi számviteli követelményeknek).
Lefedett Verziók: A Szoftver 3 legutóbb kiadott főverziója. Évente egy új főverzió jelenik meg.
Előfizetési Terv: Az Előfizetési Terv meghatározza azokat az Alkalmazásokat, funkciókat és hoszting megoldásokat, amelyeket a jelen Megállapodás fedez, és írásban kerül meghatározásra a Megállapodás megkötésekor.

3 Hozzáférés a Szoftverhez¶

Az Ügyfél használhatja a Szoftvert a Felhő Platformon, vagy választhatja az Önálló Hoszting opciót. A Felhő Platformot az Odoo SA hosztolja és teljes mértékben kezeli, és az Ügyfél távolról fér hozzá. Az Önálló Hoszting opcióval az Ügyfél a saját választása szerinti számítógépes rendszereken hosztolja a Szoftvert, amelyek nincsenek az Odoo SA irányítása alatt.

A jelen Megállapodás időtartama alatt az Odoo SA nem kizárólagos, nem átruházható licencet ad az Ügyfélnek az Odoo Enterprise Edition szoftver használatára (végrehajtás, módosítás, módosítás utáni végrehajtás) a 9 Függelék A: Odoo Enterprise Edition Licenc-ban meghatározott feltételek szerint.

Az Ügyfél vállalja, hogy megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy garantálja a Szoftver azon részének módosítatlan végrehajtását, amely ellenőrzi az Odoo Enterprise Edition használatának érvényességét és statisztikákat gyűjt e célból, beleértve, de nem kizárólagosan az instance futtatását, a Felhasználók számát, a telepített Alkalmazásokat és a Fedett Extra Modulok kódsorainak számát.

Az Odoo SA vállalja, hogy az Ügyfél beleegyezése nélkül nem hoz nyilvánosságra egyéni vagy névvel ellátott adatokat harmadik felek számára, és az összegyűjtött adatokat a hivatalos Adatvédelmi Szabályzatával összhangban kezeli, amely a https://www.odoo.com/privacy oldalon található.

A jelen Megállapodás lejártakor vagy megszűnésekor ez a licenc azonnal visszavonásra kerül, és az Ügyfél vállalja, hogy abbahagyja az Odoo Enterprise Edition szoftver és a Felhő Platform használatát.

Amennyiben az Ügyfél megszegi ezen szakasz feltételeit, az Ügyfél vállalja, hogy az Odoo SA-nak egy extra díjat fizet, amely megegyezik a vonatkozó listaár 300%-ával a tényleges Felhasználók számának megfelelően.

4 Szolgáltatások¶

4.1 Hibajavító Szolgáltatás¶

A jelen Megállapodás időtartama alatt az Odoo SA vállalja, hogy minden ésszerű erőfeszítést megtesz a Szoftver és a Lefedett Extra Modulok bármely Hibájának orvoslására, amelyet az Ügyfél a megfelelő csatornán keresztül nyújt be (általában az odoo.com/help webes űrlapon vagy telefonszámokon keresztül, vagy ha egy Odoo Partnerrel dolgozik, a partner által biztosított csatornán), és hogy az ilyen Ügyfélbejelentéseket 2 munkanapon belül elkezdi kezelni.

Amint a Hiba kijavításra kerül, a megfelelő orvoslás közlésre kerül az Ügyféllel. Ha az Ügyfél nem Lefedett Verziót használ, a Hiba orvoslásaként felkérhetik arra, hogy a Szoftver egy újabb Lefedett Verziójára frissítsen.

Amikor egy Hiba bármely Lefedett Verzióban kijavításra kerül, az Odoo SA vállalja, hogy a Hibát minden újabb Lefedett Verzióban is kijavítja.

Mindkét fél elismeri, hogy a Szoftver licencében és a jelen Megállapodás 7.3 Felelősségkorlátozás szakaszában meghatározottak szerint az Odoo SA nem vonható felelősségre a Szoftverben vagy a Lefedett Extra Modulokban található Hibákért.

4.2 Biztonsági Frissítések Szolgáltatás¶

Önálló Hosztolás¶

A jelen Megállapodás időtartama alatt az Odoo SA vállalja, hogy a Szoftver Lefedett Verzióiban felfedezett minden biztonsági Hibáról (az Extra Modulok kivételével) „Biztonsági Értesítést” küld az Ügyfélnek, legalább 2 héttel azelőtt, hogy a Biztonsági Értesítést nyilvánosságra hozná, kivéve, ha a Hibát egy harmadik fél már nyilvánosan közzétette. A Biztonsági Értesítések tartalmazzák a Hiba teljes leírását, okát, az Ügyfél rendszereire gyakorolt lehetséges hatásait, valamint az egyes Lefedett Verziókhoz tartozó megfelelő megoldást.

Az Ügyfél megérti, hogy a Hibát és a Biztonsági Értesítésben szereplő információkat Bizalmas Információként kell kezelni a nyilvános közzététel előtti embargó időszakában, ahogyan azt a 6.4 Titoktartás leírja.

Felhő Platform¶

Az Odoo SA vállalja, hogy alkalmazza a biztonsági megoldásokat bármely biztonsági Hiba esetén, amelyet a Felhő Platformon hosztolt Szoftver egy verziójában fedeztek fel, minden általa ellenőrzött rendszeren, amint a megoldás elérhetővé válik, anélkül, hogy az Ügyfél részéről bármilyen manuális beavatkozásra lenne szükség.

4.3 Frissítési Szolgáltatások¶

Frissítési Szolgáltatás a Szoftverhez¶

A jelen Megállapodás időtartama alatt az Ügyfél a megfelelő csatornán (általában az Odoo SA frissítési szolgáltatásának weboldalán) keresztül frissítési kérelmeket nyújthat be annak érdekében, hogy a Szoftver egy adatbázisát a Szoftver bármely verziójáról egy újabb Lefedett Verzióra (a „Cél Verzió”) alakítsák át.

A Felhő Platform esetében a frissítési kérelmeket közvetlenül a Felhő Platform vezérlőpultjáról lehet benyújtani, és nem igényelnek adatfeltöltést. Az Önálló Hosztolás esetében a frissítési kérelmeknek tartalmazniuk kell az Ügyfél adatbázisának másolatát és a kapcsolódó adatokat (általában a Szoftver Biztonsági mentés menüjéből szerezhetők be).

Ezt a szolgáltatást egy automatizált platformon keresztül biztosítják annak érdekében, hogy az Ügyfél felügyelet nélküli frissítéseket hajthasson végre, miután az Ügyfél adatbázisának egy korábbi verzióját sikeresen frissítették egy Lefedett Verzióra.

A Frissítési Szolgáltatás korlátozódik az Ügyfél adatbázisának technikai átalakítására és adaptálására, hogy kompatibilis legyen a Cél Verzióval, a frissítési művelet által közvetlenül okozott és a Cél Verzióban normálisan nem előforduló Hibák kijavítására, valamint a Támogatott Extra Modulok forráskódjának és adatainak átalakítására a Cél Verzióhoz.

Az Ügyfél felelőssége az, hogy ellenőrizze és érvényesítse a frissített adatbázist a Hibák észlelése érdekében, elemezze a Cél Verzióban megvalósított változások és új funkciók hatását, valamint átalakítsa és adaptálja a Cél Verzióhoz a Szoftver bármely harmadik fél által készített kiterjesztését, amelyet az adatbázisban telepítettek a frissítés előtt (pl. nem támogatott Extra Modulok). Az Ügyfél több frissítési kérelmet is benyújthat egy adatbázisra, amíg elfogadható eredményt nem ér el.

4.4 Felhő Hosztolási Szolgáltatások¶

A jelen Megállapodás időtartama alatt, amikor az Ügyfél a Felhő Platform használatát választja, az Odoo SA vállalja, hogy legalább a következő szolgáltatásokat nyújtja:

Több hoszting régió választása (minimum 3: Európa, Amerika, Ázsia/Csendes-óceán)
Hoszting Tier-III adatközpontokban vagy azzal egyenértékű helyeken, 99,9%-os hálózati rendelkezésre állással
Grade A SSL (HTTPS) titkosítás a kommunikációhoz
Teljesen automatizált, ellenőrzött biztonsági mentések, több régióban replikálva
Katasztrófa-helyreállítási terv, rendszeresen tesztelve

A Felhő Hoszting Szolgáltatások részletei a Szolgáltatási Szint Megállapodás oldalon találhatók: https://www.odoo.com/cloud-sla.

4.5 Támogatási Szolgáltatások¶

Hatókör¶

A jelen Megállapodás időtartama alatt az Ügyfél korlátlan számú támogatási jegyet nyithat díjmentesen, kizárólag a Hibákkal kapcsolatos kérdések (lásd 4.1 Hibajavító Szolgáltatás) vagy az Alkalmazás és a Lefedett Extra Modulok szabványos funkcióinak használatával kapcsolatos útmutatás céljából.

Egyéb segítségkérések, mint például a fejlesztéssel vagy testreszabásokkal kapcsolatos kérdések külön szolgáltatási szerződés megvásárlásával fedezhetők. Amennyiben nem egyértelmű, hogy egy kérés e Megállapodás hatálya alá tartozik-e, a döntés az Odoo SA belátása szerint történik.

Elérhetőség¶

A jegyek benyújthatók a webes űrlapon vagy az odoo.com/help oldalon felsorolt telefonszámokon keresztül, vagy ha egy Odoo Partnerrel dolgozik, a partner által biztosított csatornán, a helyi nyitvatartási idő függvényében.

4.6 Együttműködés egy Odoo Partnerrel¶

Hibajavítások, támogatás és frissítési szolgáltatások esetén az Ügyfél vagy egy Odoo Partnerrel dolgozhat, mint fő kapcsolattartóval, vagy közvetlenül az Odoo SA-val.

Ha az Ügyfél úgy dönt, hogy egy Odoo Partnerrel dolgozik, az Odoo SA alvállalkozásba adja a Fedett Extra Modulokkal kapcsolatos szolgáltatásokat az Odoo Partnernek, aki az ügyfél fő kapcsolattartójává válik. Az Odoo Partner az ügyfél nevében kapcsolatba léphet az Odoo SA-val a szoftver standard funkcióival kapcsolatos második szintű segítségnyújtás érdekében.

Ha az Ügyfél úgy dönt, hogy közvetlenül az Odoo SA-val dolgozik, a Fedett Extra Modulokkal kapcsolatos szolgáltatások csak akkor és csak akkor biztosítottak, ha az Ügyfél az Odoo Felhő Platformon van hosztolva.

5 Díjak és költségek¶

5.1 Standard díjak¶

Az Odoo Enterprise előfizetés és a Szolgáltatások standard díjai az Ügyfél által használt Felhasználók számán és Előfizetési Terven alapulnak, és írásban kerülnek meghatározásra a Megállapodás megkötésekor.

Amikor az Időtartam alatt az Ügyfél több Felhasználóval rendelkezik, vagy olyan funkciókat használ, amelyek más Előfizetési Tervet igényelnek, mint ami a jelen Megállapodás megkötésekor meg lett határozva, az Ügyfél vállalja, hogy kiegészítő díjat fizet, amely megegyezik az alkalmazandó listaárral (a Felhasználók meghatározott számától vagy a meghatározott Előfizetési Tervtől való eltérés időpontjában) az extra Felhasználók vagy a szükséges Előfizetési Terv esetében, az Időtartam hátralévő részére.

Évente egyszer, de legkorábban 6 hónappal a Szoftver egy új főverziójának megjelenése után, ha az Ügyfél adatbázisa a Lefedett Verzióknál régebbi verzión van, az Ügyfél vállalja, hogy az éves szintre vetített ár 25%-ának megfelelő kiegészítő díjat fizet, amelyet az Ügyfél aktuális felhasználónkénti ára és Felhasználóinak száma alapján számítanak ki.

Ezen felül a Fedett Extra Modulok szolgáltatásai a modulok kódsorainak száma alapján kerülnek felszámításra. Amikor az Ügyfél a Fedett Extra Modulok karbantartását választja, a díj egy havi díj 100 kódsoronként (felfelé kerekítve a következő százra), ahogyan az írásban meg lett határozva a Megállapodás megkötésekor. A kódsorok a Szoftver cloc parancsával kerülnek megszámlálásra, és tartalmazzák az adott modulok forráskódjának minden szövegsorát, függetlenül a programozási nyelvtől (Python, Javascript, XML stb.), kivéve az üres sorokat, megjegyzéssorokat és azokat a fájlokat, amelyek nincsenek betöltve a Szoftver telepítése vagy futtatása során.

Amikor az Ügyfél frissítést kér, minden olyan Fedett Extra Modul esetében, amelyre az elmúlt 12 hónapban nem vonatkozott karbantartási díj, az Odoo SA egyszeri kiegészítő díjat számíthat fel minden hiányzó fedezeti hónapért.

5.2 Megújítási díjak¶

Az 1 A Megállapodás Időtartama szakaszban foglaltak szerinti megújításkor, ha az előző Időtartam alatt alkalmazott díjak (a nem Lefedett Verzió használatáért felszámított kiegészítő díjak nélkül) alacsonyabbak, mint a legfrissebb alkalmazandó listaár, ezek a díjak legfeljebb 7%-kal növekednek.

5.3 Adók¶

Minden díj és költség az összes alkalmazandó szövetségi, tartományi, állami, helyi vagy egyéb kormányzati adó, illeték vagy teher (együttesen „Adók”) nélkül értendő. Az Ügyfél felelős minden Adó megfizetéséért, amely az Ügyfél által a jelen Megállapodás alapján végzett vásárlásokkal kapcsolatos, kivéve, ha az Odoo SA jogilag köteles megfizetni vagy beszedni azokat az Adókat, amelyekért az Ügyfél felelős.

6 Szolgáltatási feltételek¶

6.1 Ügyfél kötelezettségei¶

Az Ügyfél vállalja, hogy:

megfizeti az Odoo SA részére a jelen Megállapodás Szolgáltatásaiért járó bármely alkalmazandó díjat, a jelen Megállapodás aláírásakor meghatározott fizetési feltételeknek megfelelően;
azonnal értesíti az Odoo SA-t, amikor a Felhasználók tényleges száma meghaladja a Megállapodás megkötésekor meghatározott számot, és ebben az esetben megfizeti a vonatkozó további díjat az 5.1 Standard díjak szakaszban leírtak szerint;
minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a Szoftver azon részének módosítatlan végrehajtását, amely az Odoo Enterprise Edition használatának érvényességét ellenőrzi, ahogyan az a 3 Hozzáférés a Szoftverhez szakaszban le van írva;
kinevez 1 dedikált Ügyfél kapcsolattartó személyt a Megállapodás teljes időtartamára;
írásban értesíti az Odoo SA-t 30 nappal azelőtt, hogy megváltoztatná fő kapcsolattartóját egy másik Odoo Partnerrel való együttműködésre, vagy közvetlenül az Odoo SA-val való együttműködésre.

Amikor az Ügyfél a Felhő Platform használatát választja, az Ügyfél továbbá elfogadja, hogy:

minden ésszerű intézkedést megtesz felhasználói fiókjainak biztonságban tartása érdekében, beleértve az erős jelszó választását és annak senkivel való meg nem osztását;
ésszerűen használja a Tárhely Szolgáltatásokat, kizárva minden illegális vagy visszaélésszerű tevékenységet, és szigorúan betartja a https://www.odoo.com/acceptable-use oldalon közzétett Elfogadható Használati Szabályzatban foglaltakat.

Amikor az Ügyfél az Önálló Tárhely opciót választja, az Ügyfél továbbá elfogadja, hogy:

minden ésszerű intézkedést megtesz az Ügyfél fájljainak és adatbázisainak védelme érdekében, és biztosítja az Ügyfél adatainak biztonságát, elismerve, hogy az Odoo SA nem vonható felelősségre semmilyen adatvesztésért;
biztosítja az Odoo SA számára a szükséges hozzáférést az Odoo Enterprise Edition használata érvényességének ellenőrzéséhez kérésre (pl. ha az automatikus érvényesítés az Ügyfél számára nem működik).

6.2 Tilos a toborzás vagy alkalmazás¶

Kivéve, ha a másik fél írásban hozzájárul, mindkét fél, annak leányvállalatai és képviselői vállalják, hogy nem toboroznak vagy kínálnak munkát a másik fél azon alkalmazottainak, akik részt vesznek a Szolgáltatások jelen Megállapodás szerinti teljesítésében vagy használatában, a Megállapodás időtartama alatt és a Megállapodás megszűnésének vagy lejáratának dátumától számított 12 hónapig. Ha ezen szakasz feltételeinek megsértése az említett alkalmazott felmondásához vezet, a megszegő fél vállalja, hogy a másik félnek 30 000,00 EUR (harmincezer euró) összeget fizet.

6.3 Nyilvánosság¶

Kivéve, ha írásban másként értesítik, mindkét fél megadja a másiknak a nem átruházható, nem kizárólagos, jogdíjmentes, világszerte érvényes licencet a másik fél neveinek, logóinak és védjegyeinek sokszorosítására és megjelenítésére, kizárólag azzal a céllal, hogy a másik felet ügyfélként vagy beszállítóként említsék weboldalakon, sajtóközleményekben és egyéb marketing anyagokban.

6.4 Titoktartás¶

A „Bizalmas Információ” meghatározása:: Minden olyan információ, amelyet az egyik fél (a „Közlő Fél”) a másik félnek (a „Fogadó Fél”) szóban vagy írásban közöl, és amelyet bizalmasként jelöltek meg, vagy amelyet az információ jellegére és a közlés körülményeire tekintettel ésszerűen bizalmasnak kell tekinteni. Különösen bizalmasnak kell tekinteni bármelyik fél üzleti tevékenységével, ügyeivel, termékeivel, fejlesztéseivel, üzleti titkaival, know-how-jával, személyzetével, ügyfeleivel és beszállítóival kapcsolatos minden információt.

A jelen Megállapodás időtartama alatt kapott minden Bizalmas Információ tekintetében a Fogadó Fél ugyanolyan gondossággal jár el, mint amilyet saját hasonló Bizalmas Információinak titkosságának védelmében alkalmaz, de nem kevesebb, mint ésszerű gondossággal.

A Fogadó Fél a Közlő Fél Bizalmas Információit a törvény által előírt mértékben nyilvánosságra hozhatja, feltéve, hogy a Fogadó Fél előzetesen értesíti a Közlő Felet a kötelező nyilvánosságra hozatalról, amennyiben a törvény ezt megengedi.

6.5 Adatvédelem¶

Meghatározások: A „Személyes Adatok”, az „Adatkezelő” és az „Adatkezelés” kifejezések ugyanazt jelentik, mint az (EU) 2016/679 rendeletben és a 2002/58/EK irányelvben, valamint az ezeket módosító vagy felváltó bármely rendeletben vagy jogszabályban (a továbbiakban: „Adatvédelmi Jogszabályok”)

Személyes adatok feldolgozása¶

A felek elismerik, hogy az Ügyfél adatbázisa tartalmazhat Személyes Adatokat, amelyekért az Ügyfél az Adatkezelő. Ezeket az adatokat az Odoo SA fogja feldolgozni, amikor az Ügyfél erre utasítást ad, bármely olyan Szolgáltatás használatával, amely adatbázist igényel (pl. a Felhő Tárhely Szolgáltatások vagy az Adatbázis Frissítési Szolgáltatás), vagy ha az Ügyfél bármilyen okból, amely e Megállapodásra vonatkozik, áthelyezi adatbázisát vagy annak egy részét az Odoo SA-hoz.

Ez a feldolgozás az Adatvédelmi Jogszabályokkal összhangban történik. Különösen, az Odoo SA vállalja, hogy:

(a) csak akkor és úgy dolgozza fel a Személyes Adatokat, ahogyan azt az Ügyfél utasítja, és a Megállapodás alatti Szolgáltatások egyikének teljesítése érdekében, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik, ebben az esetben az Odoo SA előzetesen értesíti az Ügyfelet, kivéve, ha a törvény ezt megtiltja;
(b) biztosítja, hogy az Odoo SA-n belül minden, a Személyes Adatok feldolgozására felhatalmazott személy titoktartási kötelezettséget vállaljon;
(c) megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hajt végre és tart fenn a Személyes Adatok jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozása, valamint véletlen elvesztése, megsemmisítése, károsodása, lopása, megváltoztatása vagy nyilvánosságra hozatala ellen;
(d) haladéktalanul továbbítja az Ügyfélnek az Odoo SA-hoz benyújtott bármely Adatvédelmi kérelmet, amely az Ügyfél adatbázisára vonatkozik;
(e) haladéktalanul értesíti az Ügyfelet, amint tudomást szerez és megerősíti a Személyes Adatok bármilyen véletlen, jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozását, nyilvánosságra hozatalát vagy hozzáférését;
(f) értesíti az Ügyfelet, ha a feldolgozási utasítások az Odoo SA véleménye szerint sértik az alkalmazandó Adatvédelmi Jogszabályokat;
(g) az Ügyfél rendelkezésére bocsát minden szükséges információt az Adatvédelmi Jogszabályoknak való megfelelés igazolásához, lehetővé teszi és ésszerűen hozzájárul az Ügyfél által végzett vagy megbízott auditokhoz, beleértve az ellenőrzéseket is;
(h) véglegesen törli az Odoo SA birtokában lévő Ügyfél adatbázisának minden másolatát, vagy visszaszolgáltatja az adatokat az Ügyfél választása szerint, a Megállapodás megszűnésekor, az Odoo SA Adatvédelmi Szabályzatában meghatározott határidők figyelembevételével, kivéve, ha az Odoo SA-t jogszabály kötelezi az adatok megőrzésére. Ilyen esetekben az Odoo SA vállalja, hogy a személyes adatokat kizárólag a jogszabály által előírt célokra és időtartamig dolgozza fel.

A (d)–(f) pontokkal kapcsolatban az Ügyfél vállalja, hogy mindig pontos kapcsolattartási adatokat biztosít az Odoo SA számára, amennyiben szükséges az Ügyfél adatvédelmi felelősének értesítése céljából.

Alfeldolgozók¶

Az Ügyfél elismeri és elfogadja, hogy a Szolgáltatások nyújtása érdekében az Odoo SA harmadik fél szolgáltatókat (Alfeldolgozók) vehet igénybe a Személyes Adatok feldolgozására. Az Odoo SA vállalja, hogy csak az Adatvédelmi Jogszabályokkal összhangban használ Alfeldolgozókat. Ezt a használatot egy olyan szerződés fogja lefedni az Odoo SA és az Alfeldolgozó között, amely erre vonatkozó garanciákat biztosít. Az Odoo SA Adatvédelmi Szabályzata, amely a https://www.odoo.com/privacy oldalon található, naprakész információkat nyújt az Odoo SA által a Szolgáltatások végrehajtásához jelenleg használt Alfeldolgozók neveiről és céljairól.

6.6 Megszüntetés¶

Abban az esetben, ha bármelyik Fél nem teljesíti az itt felmerülő kötelezettségeit, és ha ezt a szerződésszegést nem orvosolták a szerződésszegés írásbeli értesítésétől számított 30 naptári napon belül, a nem szerződésszegő Fél azonnal megszüntetheti ezt a Megállapodást.

Továbbá, az Odoo SA azonnal megszüntetheti a Megállapodást, ha az Ügyfél nem fizeti meg a Szolgáltatásokra vonatkozó díjakat a megfelelő számlán megadott esedékességi dátumot követő 21 napon belül, és legalább 3 emlékeztető után.

Fennmaradó rendelkezések:: A „6.4 Titoktartás”, „7.2 Felelősségkizárások”, „7.3 Felelősségkorlátozás” és „8 Általános rendelkezések” szakaszok a jelen Megállapodás bármely megszűnése vagy lejárta után is hatályban maradnak.

7 Jótállások, Kizárások, Felelősség¶

7.1 Jótállások¶

Az Odoo SA birtokolja a Szoftver kódjának 100%-ára vonatkozó szerzői jogot vagy annak megfelelőjét 1, és megerősíti, hogy a Szoftver használatához szükséges összes szoftverkönyvtár elérhető a Szoftver licencével kompatibilis licenc alatt.

A jelen Megállapodás időtartama alatt az Odoo SA vállalja, hogy kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz a Szolgáltatások végrehajtására az általánosan elfogadott iparági szabványoknak megfelelően, feltéve, hogy:

az Ügyfél számítógépes rendszerei jó működési állapotban vannak, és Önálló üzemeltetés esetén a Szoftver megfelelő működési környezetben van telepítve;
az Ügyfél megfelelő hibakeresési információkat biztosít, és Önálló üzemeltetés esetén minden olyan hozzáférést, amelyre az Odoo SA-nak szüksége lehet a problémák azonosításához, reprodukálásához és kezeléséhez;
az Odoo SA-nak esedékes összes összeget kifizették.

Az Ügyfél egyetlen és kizárólagos jogorvoslata, valamint az Odoo SA egyetlen kötelezettsége a jelen garancia megszegése esetén az, hogy az Odoo SA folytatja a Szolgáltatások végrehajtását további díj nélkül.

1: A külső hozzájárulásokat egy Copyright License Agreement fedi le, amely állandó, ingyenes és visszavonhatatlan szerzői jogi és szabadalmi licencet biztosít az Odoo SA számára.

7.2 Felelősségkizárások¶

Kivéve, ha itt kifejezetten másként rendelkezik, egyik fél sem vállal semmilyen garanciát, legyen az kifejezett, hallgatólagos, törvényi vagy egyéb, és mindkét fél kifejezetten kizár minden hallgatólagos garanciát, beleértve az eladhatóságra, adott célra való alkalmasságra vagy jogsértésmentességre vonatkozó hallgatólagos garanciákat, a vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben.

Az Odoo SA nem garantálja, hogy a Szoftver megfelel bármilyen helyi vagy nemzetközi törvénynek vagy szabályozásnak.

7.3 Felelősségkorlátozás¶

A törvény által megengedett legnagyobb mértékben, az egyes felek és azok leányvállalatainak összesített felelőssége, amely e Megállapodásból ered vagy azzal kapcsolatos, nem haladhatja meg az Ügyfél által e Megállapodás alapján az eseményt megelőző 12 hónap során fizetett összeg 50%-át, amely esemény a követelés alapját képezi. Többszöri követelés nem növeli ezt a korlátozást.

Egyik fél vagy annak leányvállalatai sem felelnek semmilyen közvetett, különleges, példás, véletlen vagy következményes kárért, beleértve, de nem kizárólagosan a bevétel, nyereség, megtakarítás, üzleti veszteség vagy más pénzügyi veszteség, állásidő vagy késedelem költségei, elveszett vagy sérült adatok, amelyek e Megállapodásból erednek vagy azzal kapcsolatosak, függetlenül a cselekvés formájától, legyen az szerződéses, deliktuális vagy más, még akkor is, ha egy fél vagy annak leányvállalatai értesítést kaptak az ilyen károk lehetőségéről, vagy ha egy fél vagy annak leányvállalatai jogorvoslata más módon nem éri el alapvető célját.

7.4 Vis maior¶

Egyik fél sem felelős a másik fél felé a teljesítmény késedelméért vagy bármely teljesítmény elmulasztásáért e Megállapodás alapján, ha az ilyen mulasztás vagy késedelem oka egy vis maior eset, mint például kormányzati szabályozások, tűz, sztrájk, háború, árvíz, baleset, járvány, embargó, üzem vagy termék részleges vagy teljes kisajátítása bármely kormány vagy közhatóság által, vagy bármely más ok vagy okok, akár hasonló, akár eltérő természetűek, amelyek az adott fél ésszerű ellenőrzésén kívül esnek, amíg az ilyen ok vagy okok fennállnak.

8 Általános rendelkezések¶

8.1 Irányadó jog¶

Ez a Megállapodás és minden Ügyfél megrendelés a belga jog hatálya alá tartozik. Az e Megállapodásból vagy bármely Ügyfél megrendelésből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vita a Nivelles-i Üzleti Bíróság kizárólagos joghatósága alá tartozik.

8.2 Részleges érvénytelenség¶

Amennyiben e Megállapodás bármely rendelkezése vagy annak bármely alkalmazása érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan bármilyen szempontból, a Megállapodás fennmaradó rendelkezéseinek és azok bármely alkalmazásának érvényessége, jogszerűsége és végrehajthatósága semmilyen módon nem érinti vagy csorbítja. Mindkét fél vállalja, hogy e Megállapodás bármely érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan rendelkezését egy érvényes rendelkezéssel helyettesíti, amely azonos hatású és célú.

9 Függelék A: Odoo Enterprise Edition Licenc¶

Lásd Odoo 18 Enterprise Edition.