Funcționalități de marketing¶
Folosiți sistemul POS pentru a interacționa direct cu clienții, trimițându-le oferte promoționale prin e-mail.
Stocarea detaliilor de contact¶
Această funcționalitate necesită detaliile de contact ale clientului, fie adresa de email, fie numărul de telefon.
Adresele de email: colectate și salvate automat în comenzile POS atunci când se trimite bonul pe email.
Numere de telefon: pentru a stoca numerele de telefon la trimiterea bonurilor prin SMS,
Accesați și derulați la secțiunea Bancnote & Bonuri;
Activați opțiunea SMS activat, faceți clic pe Salvează, apoi reveniți la setare și selectați Șablon chitanță de utilizat.
- menu
- Point of Sale ‣ Configuration ‣ Settings
- shows
- The "Bills & Receipts" section of the POS settings with the "SMS Enabled" checkbox ticked and the "Receipt template" field visible below it.
- highlight
- The "SMS Enabled" setting (red frame).
- module
- point_of_sale, pos_sms
- notes
- English UI, light theme, 1440px width, crop to the setting block.
Dacă lipsesc informațiile de contact ale unui client, acestea sunt salvate automat în comanda POS când bonul este trimis prin e-mail sau SMS.
Sfat
Dintr-un formular de comandă POS, navigați la grupul Informații de contact din fila Informații suplimentare, apoi faceți clic pe pictograma (e-mail) de lângă câmpul E-mail pentru a trimite un mesaj individual acelui client.
- menu
- Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders ‣ (an order) ‣ Extra Info
- shows
- The "Extra Info" tab of a POS order form, with the "Contact Info" group showing the "Email" field and the envelope button next to it.
- highlight
- The envelope button next to the "Email" field (red frame).
- module
- point_of_sale
- notes
- English UI, light theme, 1440px width, crop to the "Contact Info" group.
Email marketing¶
Pentru a trimite emailuri de marketing clienților din comenzile POS,
Accesați ;
Selectați comenzile;
Faceți clic pe Acțiuni, apoi pe Trimite email din meniul derulant.
Astfel se deschide un formular de compunere email. Completați-l și apăsați Trimite.
- menu
- Point of Sale ‣ Orders ‣ Orders ‣ Actions ‣ Send Email
- shows
- The email composer dialog opened from a selection of POS orders, with the recipients, subject, and body filled in and the "Send" button at the bottom.
- module
- point_of_sale, mail
- notes
- English UI, light theme, 1440px width; scale down to about 50 % of the page width.
Sfat
Economisiți timp salvând conținutul ca șablon. Faceți clic pe butonul cu trei puncte verticale și selectați șablonul sub secțiunea Inserează șablon.
Puteți salva conținutul ca șablon pentru utilizare ulterioară. Faceți clic pe butonul cu trei puncte verticale și selectați Salvează ca șablon.
Dacă modulul Email CC and BCC (
mail_composer_cc_bcc) este instalat, editorul de mesaje oferă și câmpurile CC și BCC, astfel încât o copie a mesajului să poată fi trimisă unor destinatari suplimentari.
Notă
Completați câmpul Nume trimitere în masă pentru a crea o trimitere în masă și a urmări rezultatele în aplicația Email Marketing.
Dacă o adresă de email nu este asociată unui client existent, un client nou este creat automat la trimiterea emailurilor de marketing.