Odoo Enterprise Előfizetési Szerződés¶
Figyelem
Dies ist eine deutsche Übersetzung des „Odoo Enterprise Subscription Agreement”. Diese Übersetzung soll das Verständnis erleichtern, hat aber keinen rechtlichen Wert. Der einzige offizielle Verweis auf die Geschäftsbedingungen des „Odoo Enterprise Subscription Agreement” ist die englische Original version.
Megjegyzés
Version 11 - 2025-07-09
Indem Sie (der „Kunde”) die Odoo Enterprise-Dienstleistungen (die „Dienstleistungen”), die von Odoo SA und seinen verbundenen Unternehmen (zusammen „Odoo SA”) in Verbindung mit der Odoo Enterprise Edition oder der Odoo Community Edition (die „Software”) bereitgestellt und auf den Cloud- Plattformen von Odoo SA (die „Cloud-Plattform”) oder vor Ort („Self-Hosting”) gehostet werden, abonnieren, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden (die „Vereinbarung”).
1. A megállapodás időtartama¶
Die Dauer dieser Vereinbarung (die „Laufzeit”) wird bei Abschluss dieser Vereinbarung schriftlich festgelegt und beginnt mit dem Datum des Abschlusses. Sie verlängert sich automatisch um die gleiche Laufzeit, es sei denn, eine der beiden Parteien kündigt die Vereinbarung mindestens 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit schriftlich gegenüber der anderen Partei.
2. Meghatározások¶
- Felhasználó
Jedes Benutzerkonto, das in der Software als aktiv angegeben ist und Zugang zum Erstell- und/oder Bearbeitungsmodus hat. Deaktivierte Benutzerkonten und Konten, die von externen Personen (oder Systemen) verwendet werden, die nur begrenzten Zugang zur Software über die Portalfunktionen haben („Portalbenutzer”), werden nicht als Benutzer gezählt.
- Alkalmazás
Eine „App” ist eine spezielle Gruppe von Funktionen, die zur Installation in der Software zur Verfügung steht.
- Odoo-partner
Egy Odoo-partner egy harmadik fél vállalat vagy magánszemély, akit az ügyfél választott ki, és aki az ügyféllel együttműködik az Odoo-val kapcsolatos szolgáltatásai tekintetében. Az ügyfél bármikor dönthet úgy, hogy egy másik Odoo-partnerrel vagy közvetlenül az Odoo SA-val működik együtt (előzetes bejelentés után).
- Kiegészítő modul
Egy kiegészítő modul egy forráskód fájlok könyvtára vagy egy sor Python-alapú testreszabás, amelyet egy adatbázisban hoztak létre (pl. Odoo Studio-val), amely a szoftverhez funkciókat ad hozzá vagy megváltoztatja annak alapértelmezett viselkedését. Fejleszthette az ügyfél, az Odoo SA, egy Odoo-partner az ügyfél nevében vagy harmadik fél.
- Odoo által támogatott kiegészítő modul
Egy támogatott kiegészítő modul olyan kiegészítő modul, amelyért az ügyfél karbantartási díjat fizet, hogy támogatási, frissítési és hibajavítási szolgáltatásokat kapjon.
- Hiba
Hibának minősül a szoftver vagy egy támogatott kiegészítő modul minden olyan meghibásodása, amely teljes leálláshoz, hibakereséshez vagy biztonsági megsértéshez vezet, és amelyet nem közvetlenül hibás telepítés vagy konfiguráció okoz. A specifikációk vagy követelmények be nem tartását az Odoo SA saját belátása szerint hibának tekinti (általában, ha a szoftver nem nyújtja azokat az eredményeket vagy teljesítményt, amelyekre tervezték, vagy ha egy ország-specifikus funkció már nem felel meg a törvényi könyvelési követelményeknek).
- Támogatott verziók
Die drei zuletzt veröffentlichten Hauptversionen der Software. Eine neue Hauptversion wird einmal pro Jahr veröffentlicht.
- Előfizetési terv
Ein Abonnementsplan bestimmt eine Reihe von Apps, Funktionen und Hosting-Lösungen, die unter diese Vereinbarung fallen, und wird schriftlich bei dem Abschluss dieser Vereinbarung festgelegt.
3. Hozzáférés a szoftverhez¶
Az ügyfél használhatja a felhőplatformon hosztolt szoftvert, vagy választhatja az önálló hosztolás lehetőségét. A felhőplatformot az Odoo SA hosztolja és teljes mértékben kezeli, az ügyfél távolról hozzáférhet. Az önálló hosztolás lehetősége esetén az ügyfél a saját választása szerinti számítógépes rendszereken hosztolja a szoftvert, amely felett az Odoo SA-nak nincs ellenőrzése.
Az Odoo SA a megállapodás időtartamára nem kizárólagos, nem átruházható licencet biztosít az ügyfélnek az Odoo Enterprise Edition szoftver használatára (futtatására, módosítására, módosítás utáni futtatására) a 9. Függelék A: Odoo Enterprise Edition Licenc-ben meghatározott feltételek szerint.
Az ügyfél vállalja, hogy minden szükséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a szoftver azon részének változatlan futtatását, amely ellenőrzi az Odoo Enterprise Edition használatának érvényességét, és e célból statisztikákat gyűjt, többek között egy példány futtatásáról, a felhasználók számáról, a telepített alkalmazásokról és a támogatott kiegészítő modulok kódsorainak számáról.
Az Odoo SA vállalja, hogy az ügyfél beleegyezése nélkül nem adja át harmadik félnek az egyéni vagy név szerinti adatokat, és minden összegyűjtött adatot az hivatalos adatvédelmi irányelvekkel összhangban kezel, amely a https://www.odoo.com/privacy oldalon van közzétéve.
A jelen megállapodás lejártakor vagy felmondásakor ez a licenc azonnal visszavonásra kerül, és az ügyfél vállalja, hogy megszünteti az Odoo Enterprise Edition szoftver és a felhőplatform használatát.
Sollte der Kunde gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts verstoßen, erklärt er sich bereit, Odoo SA eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 300% des geltenden Listenpreises für die tatsächliche Anzahl der Benutzer zu zahlen.
4. Szolgáltatások¶
4.1 Hibajavítás¶
A jelen megállapodás időtartama alatt az Odoo SA vállalja, hogy minden ésszerű erőfeszítést megtesz a szoftver és a támogatott kiegészítő modulok hibáinak kijavítására, amelyeket az ügyfél a megfelelő csatornán keresztül nyújt be (általában a webes űrlap vagy a https://odoo.com/help oldalon felsorolt telefonszámok, vagy - Odoo-partnerrel való együttműködés esetén - a partner által biztosított csatorna), és a beérkezést követő két munkanapon belül megkezdi a feldolgozást.
Sobald der Fehler behoben ist, wird dem Kunden eine entsprechende Problemlösung mitgeteilt. Wenn der Kunde keine Unterstützte Version verwendet, könnte er gebeten werden, auf eine neuere Unterstützte Version der Software als Abhilfe für einen Bug zu aktualisieren.
Ha egy hiba egy támogatott verzióban kerül kijavításra, az Odoo SA vállalja, hogy a hibát minden újabb támogatott szoftververzióban is kijavítja.
Mindkét fél elismeri, hogy az Odoo SA, ahogyan azt a szoftver licencében és a jelen megállapodás 7.3 Felelősségkorlátozás szakaszában meg van határozva, nem tehető felelőssé a szoftver vagy a támogatott kiegészítő modulok hibáiért.
4.2 Szolgáltatás biztonsági frissítésekhez¶
Önálló Hosztolás¶
A jelen megállapodás időtartama alatt az Odoo SA vállalja, hogy minden biztonsági hibáról, amelyet a szoftver támogatott verzióiban (ez kizárja a kiegészítő modulokat) fedeznek fel, biztonsági jelentést küld az ügyfélnek, legalább két héttel annak közzététele előtt, kivéve, ha a hibát már egy harmadik fél nyilvánosságra hozta. A biztonsági jelentések tartalmazzák a hiba teljes leírását, annak okát, a lehetséges hatásait az ügyfél rendszereire, valamint a megfelelő megoldást minden támogatott verzióra.
Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a hiba és a biztonsági jelentésben szereplő információk a nyilvános közzététel előtti zárolási időszak alatt bizalmas információként kezelendők a 6.4 Titoktartás szerint.
Felhőplatform¶
Az Odoo SA vállalja, hogy a felhőplatformon hosztolt szoftver verziójában felfedezett minden biztonsági hiba esetén a biztonsági intézkedéseket alkalmazza az Odoo SA által ellenőrzött összes rendszeren, amint a megfelelő eszközök rendelkezésre állnak, anélkül, hogy az ügyfélnek manuálisan be kellene avatkoznia.
4.3 Frissítési szolgáltatások¶
Szoftver frissítési szolgáltatás¶
Während der Laufzeit dieser Vereinbarung kann der Kunde über den entsprechenden Kanal (in der Regel die Upgrade-Service-Website von Odoo SA) Upgrade-Anträge stellen, um eine Datenbank der Software von einer beliebigen Version der Software auf eine neuere unterstützte Version (die „Zielversion”) zu konvertieren.
A felhőplatform használata esetén a frissítési kérelmeket közvetlenül a felhőplatform kezelőfelületén keresztül kell benyújtani, és nem igényelnek adatfeltöltést. Önálló hosztolás esetén a frissítési kérelmeknek tartalmazniuk kell az ügyfél adatbázisának és a kapcsolódó adatoknak a másolatát (általában a szoftver biztonsági mentés menüjén keresztül).
Ez a szolgáltatás egy automatizált platformon keresztül kerül biztosításra, hogy lehetővé tegye az ügyfél számára a felügyelet nélküli frissítések végrehajtását, amint az ügyfél adatbázisának korábbi verziója sikeresen frissült egy támogatott verzióra.
A frissítési szolgáltatás az ügyfél adatbázisának technikai átalakítására és testreszabására korlátozódik, hogy kompatibilis legyen a célverzióval, a frissítési folyamat által közvetlenül okozott hibák javítására, amelyek a célverzióban általában nem fordulnak elő, valamint a forráskód és a lefedett kiegészítő modulok adatainak célverzióra történő átalakítására.
Az ügyfél felelőssége az frissített adatbázis ellenőrzése a hibák felismerése érdekében, az új funkciók és változások hatásainak elemzése, amelyek a célverzióban kerültek bevezetésre, valamint a szoftver harmadik féltől származó bővítményeinek átalakítása és a célverzióhoz való igazítása, amelyek a frissítés előtt az adatbázisban voltak telepítve (pl. nem támogatott kiegészítő modulok). Az ügyfél több frissítési kérelmet is benyújthat egy adatbázisra, amíg elfogadható eredményt nem ér el.
4.4 Felhőalapú tárhelyszolgáltatások¶
Amennyiben az ügyfél a felhőplatform használata mellett dönt, az Odoo SA vállalja, hogy a jelen megállapodás időtartama alatt legalább a következőket biztosítja:
több tárhelyrégió (legalább három: Európa, Amerika, Ázsia/Csendes-óceán)
Tárhely biztosítása Tier-III adatközpontokban vagy azzal egyenértékű központokban, 99,9%-os hálózati rendelkezésre állással
első osztályú SSL (HTTPS) titkosítás a kommunikációhoz
teljesen automatikus, ellenőrzött biztonsági mentések, több régióban replikálva
vészhelyzeti terv, rendszeresen tesztelve
A felhőalapú tárhelyszolgáltatások részletei a szolgáltatási szint megállapodásban találhatók a következő címen: https://www.odoo.com/cloud-sla.
4.5 Támogatási szolgáltatások¶
Terjedelem¶
A jelen megállapodás időtartama alatt az ügyfél korlátlan számú ingyenes támogatási jegyet nyithat, amelyek kizárólag a hibákkal kapcsolatos kérdésekre (lásd 4.1 Hibajavítás) vagy a szoftver alapfunkcióinak és a támogatott kiegészítő modulok használatára vonatkozó útmutatásokra vonatkoznak.
Más támogatási kérések, mint például a fejlesztéssel vagy testreszabásokkal kapcsolatos kérdések, külön szolgáltatási megállapodás megvásárlásával fedezhetők. Ha nem egyértelmű, hogy egy kérés e szerződés hatálya alá tartozik-e, a döntés az Odoo SA belátására van bízva.
Elérhetőség¶
A jegyeket a webes űrlapon vagy a https://odoo.com/help oldalon felsorolt telefonszámokon keresztül lehet benyújtani, vagy ha egy Odoo-partnerrel dolgozik együtt, az általa biztosított csatornán keresztül, a helyi nyitvatartási időktől függően.
4.6 Együttműködés egy Odoo-partnerrel¶
Hibajavítások, támogatási és frissítési szolgáltatások esetén az ügyfél vagy egy Odoo-partnerrel mint fő kapcsolattartóval, vagy közvetlenül az Odoo SA-val működhet együtt.
Ha az ügyfél az Odoo-partnerrel való együttműködés mellett dönt, az Odoo SA megbízza a partnert a támogatott kiegészítő modulokkal kapcsolatos szolgáltatásokkal. Az Odoo-partner az ügyfél nevében fordulhat az Odoo SA-hoz, hogy a szoftver alapfunkcióival kapcsolatban második szintű támogatást kapjon.
Ha az ügyfél úgy dönt, hogy közvetlenül az Odoo SA-val működik együtt, a támogatott kiegészítő modulokkal kapcsolatos szolgáltatások kizárólag akkor kerülnek nyújtásra, ha az ügyfél az Odoo Cloud platformon van hosztolva.
5. Költségek és díjak¶
5.1 Alapköltségek¶
Die Standardkosten für das Odoo Enterprise Abonnement und die Dienstleistungen basieren auf der Anzahl der Benutzer und dem vom Kunden gewählten Abonnementplan und werden bei Vertragsabschluss schriftlich festgehalten.
Hat der Kunde während der Laufzeit mehr Benutzer oder nutzt Funktionen, die einen anderen Abonnementplan erfordern als zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegeben, so verpflichtet sich der Kunde, eine zusätzliche Gebühr in Höhe des zum Zeitpunkt der Abweichung geltenden Listenpreises für die zusätzlichen Benutzer oder den erforderlichen Abonnementplan zu zahlen, und zwar für den Rest der Laufzeit.
Einmal pro Jahr, und nicht früher als 6 Monate nach der Veröffentlichung einer neuen Hauptversion der Software, wenn die Datenbank des Kunden eine Version älter als die Unterstützten Versionen ist, erklärt sich der Kunde bereit, eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 25% des Jahrespreises zu zahlen, berechnet auf Basis des aktuellen Preises pro Benutzer und der Anzahl der Benutzer des Kunden.
Darüber hinaus werden die Kosten der Dienstleistungen im Zusammenhang mit unterstützten Zusatzmodulen basierend auf der Anzahl der Codezeilen in diesen Modulen berechnet. Entscheidet sich der Kunde für die Wartung von unterstützten Zusatzmodulen, beträgt die Gebühr monatlich pro 100 Codezeilen (aufgerundet auf die nächsten Hundert), wie bei Vertragsabschluss schriftlich festgelegt. Codezeilen werden mit dem cloc-Befehl der Software gezählt und umfassen alle Textzeilen im Quellcode dieser Module, unabhängig von der Programmiersprache (Python, Javascript, XML etc.), ausgenommen Leerzeilen, Kommentarzeilen und Dateien, die bei der Installation oder Ausführung der Software nicht geladen werden.
Wenn der Kunde ein Upgrade beantragt, kann Odoo SA für jedes unterstützte Zusatzmodul, das in den letzten 12 Monaten nicht durch eine Wartungsgebühr abgedeckt wurde, eine einmalige Zusatzgebühr für jeden fehlenden Abdeckungsmonat erheben.
5.2 Meghosszabbítási díjak¶
Bei einer Verlängerung gemäß Abschnitt 1. A megállapodás időtartama erhöhen sich die Gebühren um bis zu 7 %, wenn die während der vorherigen Laufzeit erhobenen Gebühren (ohne zusätzliche Gebühr für die Nutzung nicht unterstützter Versionen) unter dem jeweils gültigen Listenpreis liegen.
5.3 Adók¶
Alle Gebühren und Entgelte verstehen sich zuzüglich aller anwendbaren Bundes-, Landes-, Staats-, Kommunal- oder sonstigen staatlichen Steuern, Gebühren oder Abgaben (zusammenfassend „Steuern”). Der Kunde ist für die Zahlung aller Steuern verantwortlich, die mit seinen im Rahmen dieser Vereinbarung getätigten Käufen verbunden sind, es sei denn, Odoo SA ist gesetzlich zur Zahlung oder Erhebung von Steuern verpflichtet, für die der Kunde verantwortlich ist.
6. Szolgáltatási feltételek¶
6.1 Az ügyfél kötelezettségei¶
Az ügyfél kötelezi magát:
Az Odoo SA részére megfizetni a jelen megállapodás szerinti szolgáltatásokért járó valamennyi díjat a szerződés aláírásakor meghatározott fizetési feltételek szerint;
Odoo SA unverzüglich zu benachrichtigen, wenn die tatsächliche Anzahl der Benutzer die beim Vertragsabschluss angegebene Anzahl übersteigt, und in diesem Fall die entsprechende Zusatzgebühr zu entrichten, wie in Abschnitt 5.1 Alapköltségek beschrieben;
minden szükséges intézkedés megtétele annak érdekében, hogy biztosítsa a szoftver azon részének változatlan működését, amely az Odoo Enterprise Edition használatának érvényességét ellenőrzi, ahogyan az a 3. Hozzáférés a szoftverhez szakaszban le van írva;
egy állandó kapcsolattartó személy kijelölése a megállapodás teljes időtartamára;
Odoo SA írásbeli értesítése 30 nappal előre, ha a fő kapcsolattartó személyét másik Odoo-partnerre vagy közvetlen együttműködésre kívánja cserélni Odoo SA-val.
Ha az ügyfél a felhőalapú platform használata mellett dönt, továbbá beleegyezik abba, hogy:
minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa felhasználói fiókjainak biztonságát, beleértve a biztonságos jelszó megválasztását és annak más személyekkel való meg nem osztását;
a tárhelyszolgáltatásokat ésszerű módon és minden illegális vagy visszaélésszerű tevékenység kizárásával használja, és szigorúan betartja azokat a szabályokat, amelyek a https://www.odoo.com/acceptable-use oldalon közzétett Acceptable Use Policy (Elfogadható Használati Irányelvek) tartalmaznak.
Ha az ügyfél a Self-Hosting opciót választotta, továbbá beleegyezik abba, hogy:
minden ésszerű intézkedést megtesz fájljai és adatbázisai védelme érdekében, és Odoo SA nem tehető felelőssé adatvesztésért;
Odoo SA den notwendigen Zugang zu gewähren, um die Gültigkeit der Nutzung der Odoo Enterprise Edition auf Anfrage überprüfen zu können (z.B. wenn die automatische Validierung für den Kunden nicht funktioniert).
6.2 Lemondás a munkaerő elcsábításáról vagy alkalmazásáról¶
Ha írásban másként nem állapodnak meg, a felek, azok kapcsolt vállalkozásai és képviselői vállalják, hogy a megállapodás időtartama alatt, valamint a megállapodás megszűnésének vagy lejáratának dátumától számított 12 hónapig nem csábítanak el és nem kínálnak munkát a másik fél olyan alkalmazottjának, aki részt vesz a megállapodás keretében nyújtott szolgáltatások teljesítésében vagy igénybevételében. A jelen szakasz feltételeinek megsértése esetén, amely az alkalmazott kilépéséhez vezet, a vétkes fél vállalja, hogy a másik félnek 30.000,00 € (harmincezer euró) összeget fizet.
6.3 Reklám¶
Hacsak írásban másként nem közlik, minden fél a másik félnek nem átruházható, nem kizárólagos, díjmentes, világszerte érvényes licencet biztosít a másik fél neveinek, logóinak és márkáinak reprodukálására és bemutatására, kizárólag azzal a céllal, hogy a másik félre mint ügyfélre vagy szállítóra hivatkozzanak, weboldalakon, sajtóközleményekben és egyéb marketinganyagokban.
6.4 Titoktartás¶
- Definition „Vertrauliche Informationen”:
Alle von einer Partei (der „offenlegenden Partei”) der anderen Partei (der „empfangenden Partei”) mündlich oder schriftlich offengelegten Informationen, die als vertraulich bezeichnet werden oder die angesichts Ihrer Beschaffenheit und der Umstände der Offenlegung als vertraulich zu verstehen sind. Als vertraulich sind insbesondere alle Informationen zu betrachten, die sich auf die Geschäfte, Angelegenheiten, Produkte, Entwicklungen, Geschäftsgeheimnisse, das Know-how, die Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten einer der Parteien beziehen.
Minden olyan bizalmas információ esetében, amelyet a fogadó fél a jelen megállapodás időtartama alatt kap, ugyanolyan gondossággal jár el a bizalmasság védelme érdekében, mint saját hasonlóan bizalmas információinak védelme esetén, feltéve, hogy ez egy minimális gondossági szint.
A fogadó fél közzéteheti a közzétevő fél bizalmas információit, amennyiben jogilag erre kényszerítik, feltéve, hogy a fogadó fél előzetesen értesíti a közzétevő felet a kényszerített közzétételről, amennyiben ez jogilag megengedett.
6.5 Adatvédelem¶
- Meghatározások
„Personenbezogene Daten”, „Verantwortliche” und „Auftragsverarbeiter” haben dieselbe Bedeutung wie in der Verordnung (EU) 2016/679 und der Richtlinie 2002/58/EG sowie in allen Verordnungen oder Rechtsvorschriften, die diese ändern oder ersetzen (im Folgenden als „Datenschutzgesetzgebung” bezeichnet).
Személyes adatok feldolgozása¶
A felek elismerik, hogy az ügyfél adatbázisa tartalmazhat személyes adatokat, amelyekért az ügyfél felelős. Ezeket az adatokat az Odoo SA dolgozza fel, amikor az ügyfél erre utasítja, azáltal, hogy igénybe veszi valamelyik szolgáltatást, amelyhez adatbázis szükséges (pl. felhőalapú tárhelyszolgáltatások vagy adatbázis-frissítési szolgáltatás), vagy amikor az ügyfél bármilyen okból az adatbázisát vagy annak egy részét az Odoo SA részére továbbítja e megállapodás kapcsán.
Ez a feldolgozás a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történik. Az Odoo SA különösen vállalja, hogy:
(a) die personenbezogenen Daten nur zu verarbeiten, wenn und wie sie vom Kunden angewiesen werden, und zwar zum Zweck der Erbringung einer der Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben; in diesem Fall wird Odoo SA den Kunden vorher informieren, es sei denn, das Gesetz verbietet dies;
(b) sicherzustellen, dass alle Personen innerhalb von Odoo SA, die zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten befugt sind, sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben;
(c) angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen und einzuhalten, um die personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Diebstahl, Änderung oder Offenlegung zu schützen;
d) alle Datenschutzanfragen, die an Odoo SA in Bezug auf die Datenbank des Kunden gestellt werden, unverzüglich an den Kunden weiterzuleiten;
(e) den Kunden unverzüglich zu benachrichtigen, sobald Odoo SA von einer versehentlichen, unbefugten oder rechtswidrigen Verarbeitung, Offenlegung oder einem Zugriff auf die personenbezogenen Daten erfährt und dies bestätigt;
(f) den Kunden zu benachrichtigen, wenn die Verarbeitungsanweisungen nach Ansicht von Odoo SA gegen die geltende Datenschutzgesetzgebung verstoßen;
(g) dem Kunden alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung nachzuweisen, und Prüfungen, einschließlich Inspektionen, die vom Kunden durchgeführt oder in Auftrag gegeben werden, zuzulassen und in angemessener Weise dazu beizutragen;
(h) je nach Wahl des Kunden, alle Kopien der Datenbank des Kunden, die sich im Besitz von Odoo SA befinden, bei Beendigung dieser Vereinbarung entweder dauerhaft zu löschen oder zurückzugeben, unter Einhaltung der in der Datenschutzrichtlinie von Odoo SA genannten Fristen, es sei denn, Odoo SA ist gesetzlich zur Speicherung der Daten verpflichtet. In solchen Fällen verpflichtet sich Odoo SA, die personenbezogenen Daten ausschließlich für die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke und Dauer zu verarbeiten.
A (d) és (f) pontokkal kapcsolatban az ügyfél vállalja, hogy az Odoo SA számára bármikor pontos kapcsolattartási információkat biztosít, amelyek szükségesek az ügyfél adatvédelmi tisztviselőjének értesítéséhez.
Alvállalkozói adatfeldolgozó¶
Az ügyfél tudomásul veszi és beleegyezik abba, hogy az Odoo SA a szolgáltatások nyújtása érdekében harmadik feleket (alvállalkozói adatfeldolgozókat) bízhat meg személyes adatok feldolgozásával. Az Odoo SA vállalja, hogy alvállalkozói adatfeldolgozókat csak az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban alkalmaz. Ezt a használatot egy az Odoo SA és az alvállalkozói adatfeldolgozó közötti szerződés fedi le, amely megfelelő garanciákat tartalmaz. Az Odoo SA adatvédelmi irányelve, amely a https://www.odoo.com/privacy oldalon érhető el, naprakész információkat tartalmaz azokról az alvállalkozói adatfeldolgozókról, amelyeket az Odoo SA jelenleg a szolgáltatások nyújtására alkalmaz.
6.6 Megszűnés¶
Abban az esetben, ha bármelyik fél nem teljesíti a jelen szerződésből eredő kötelezettségeit, és ezt a megszegést nem orvosolja a megszegésről szóló írásbeli értesítést követő 30 naptári napon belül, a szerződést az azt nem megszegő fél azonnal felmondhatja.
Továbbá az Odoo SA azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha az ügyfél a szolgáltatásokért járó díjakat a megfelelő számlán feltüntetett esedékességi dátumot követő 21 napon belül, és legalább három felszólítást követően nem fizeti meg.
- Hatályban maradó rendelkezések:
A 6.4 Titoktartás, 7.2 Felelősség kizárása, 7.3 Felelősségkorlátozás és 8. Általános rendelkezések szakaszok a jelen megállapodás megszűnése vagy lejárta után is érvényben maradnak.
7. Garanciák, felelősségkizárások, felelősség¶
7.1 Garanciák¶
Az Odoo SA birtokolja a szerzői jogot vagy azzal egyenértékű jogot 1 a szoftver kódjának 100%-ára, és megerősíti, hogy minden szoftverkönyvtár, amely a szoftver használatához szükséges, a szoftverlicenccel kompatibilis licenc alatt érhető el.
Az Odoo SA vállalja, hogy ezen megállapodás időtartama alatt a szolgáltatásokat gazdaságilag ésszerű erőfeszítéssel, az általánosan elfogadott iparági szabványoknak megfelelően végzi, feltéve, hogy:
az ügyfél számítógépes rendszerei jó működési állapotban vannak, és a szoftver önálló üzemeltetés esetén megfelelő működési környezetben van telepítve;
az ügyfél megfelelő információkat biztosít a hibaelhárításhoz, és önálló üzemeltetés esetén minden szükséges hozzáférést megad az Odoo SA-nak a problémák azonosításához, reprodukálásához és megoldásához;
az Odoo SA-nak járó összes összeget kifizették.
Az ügyfél egyetlen és kizárólagos jogorvoslata, valamint az Odoo SA egyetlen kötelezettsége ezen garancia megsértése esetén az, hogy az Odoo SA a szolgáltatások végrehajtását további költségek nélkül újrakezdi.
- 1
A külső hozzájárulásokat egy Copyright-Lizenzvertrag fedi le, amely az Odoo SA-nak állandó, ingyenes és visszavonhatatlan szerzői jogi és szabadalmi licencet biztosít.
7.2 Felelősség kizárása¶
Hacsak ebben a dokumentumban kifejezetten másként nem rendelkeznek, egyik fél sem vállal semmilyen garanciát, legyen az kifejezett, hallgatólagos, törvényes vagy más módon, és minden fél kifejezetten elutasít minden hallgatólagos garanciát, beleértve a forgalomképesség, a meghatározott célra való alkalmasság vagy a harmadik felek jogainak megsértésének hallgatólagos garanciáját, amennyiben ezt a hatályos jogszabályok lehetővé teszik.
Az Odoo SA nem vállal garanciát arra, hogy a szoftver megfelel a helyi vagy nemzetközi törvényeknek vagy előírásoknak.
7.3 Felelősségkorlátozás¶
A törvény által megengedett mértékben, az egyes felek és kapcsolt vállalkozásaik teljes felelőssége, amely e megállapodásból ered vagy azzal összefüggésben áll, nem haladja meg az ügyfél által e megállapodás keretében az eseményt megelőző 12 hónapban fizetett összeg 50%-át, amely esemény ilyen igényt alapoz meg. Többszöri igények nem vezetnek e korlátozás kiterjesztéséhez.
In keinem Fall haften eine der Parteien oder ihre verbundenen Unternehmen für indirekte, spezielle, beispielhafte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, Gewinne, Einsparungen, Geschäftsverluste oder sonstige finanzielle Verluste, Stillstands- oder Verzögerungskosten, verlorene oder beschädigte Daten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unabhängig von der Form der Klage, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, selbst wenn eine Partei oder ihre verbundenen Unternehmen auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden oder wenn ein Rechtsbehelf einer Partei oder ihrer verbundenen Unternehmen seinen wesentlichen Zweck verfehlt.
7.4 Vis maior¶
Egyik fél sem felelős a másik fél felé a késedelemért vagy a teljesítés elmaradásáért e megállapodásból, ha a késedelem vagy a teljesítés elmaradásának oka vis maior, mint például kormányzati előírások, tűz, sztrájk, háború, árvíz, baleset, járvány, embargó, létesítmények vagy termékek teljes vagy részleges kisajátítása egy kormány vagy hatóság által, vagy más hasonló vagy eltérő okok, amelyek az érintett fél ésszerű ellenőrzésén kívül esnek, amíg ezek az okok fennállnak.
8. Általános rendelkezések¶
8.1 Alkalmazandó jog¶
Ez a megállapodás és minden ügyfélmegrendelés a belga jog hatálya alá tartozik. Minden, e megállapodásból vagy egy ügyfélmegrendelésből eredő vagy azzal összefüggő vita a nivelles-i kereskedelmi bíróság kizárólagos illetékessége alá tartozik.
8.2 Megmentő záradék¶
Ha e megállapodás egy vagy több rendelkezése vagy azok alkalmazása érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, az nem érinti vagy befolyásolja a megállapodás többi rendelkezésének érvényességét, jogszerűségét és végrehajthatóságát. Mindkét fél vállalja, hogy az e megállapodás érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan rendelkezését egy érvényes rendelkezéssel helyettesíti, amely ugyanazokat a hatásokat és célokat szolgálja.