Obiective

Un obiectiv stabilește ce urmează a fi realizat, cum va fi măsurat și până când. Progresul este derivat din măsurătoare, nu introdus ca o senzație, iar verificările datate consemnează povestea din spatele numărului pe măsură ce acesta se schimbă.

Obiectivele sunt utile de sine stătător și sunt ceea ce o evaluare trebuie să discute dacă conversația trebuie să pornească de la fapte. O secțiune de chestionar de tipul Obiectivele perioadei redă exact obiectivele care erau în domeniu când s-a deschis evaluarea.

Unde se află

  • Performanță ‣ Obiective ‣ Obiectivele mele și Performanță ‣ Obiective ‣ Toate obiectivele.

  • Aceleași liste apar și în Angajați ‣ Obiective, împreună cu Angajați ‣ Obiective ‣ Șabloane.

  • Angajați ‣ Configurare ‣ Etichete obiective pentru etichete.

  • Formularul fiecărui angajat conține un buton inteligent Obiective.

Crearea unui obiectiv

  1. Creați o înregistrare și dați-i un Nume — o frază care enunță rezultatul, nu activitatea.

  2. În Domeniu de aplicare, setați Tip:

    Tip

    Folosiți-l pentru

    Obiectiv

    Lucrul care trebuie realizat.

    Rezultat cheie

    O componentă măsurabilă a unui obiectiv. Aliniați-o sub obiectivul căruia îi aparține.

    Obiectiv de dezvoltare

    Ceva la care persoana lucrează în privința ei însăși, nu a afacerii. Se comportă identic; tipul există pentru a putea raporta separat cele două.

    Apoi alegeți Angajați cărora le aparține. Un obiectiv poate fi atribuit mai multor persoane, așa funcționează un obiectiv comun de echipă: apare în lista fiecăruia și există o singură înregistrare.

    Responsabili de urmărire sunt persoanele care urmăresc obiectivul, în afară de cele cărora le este atribuit.

  3. În Planificare, setați Dată început, Termen limită și, dacă doriți un ritm, un Frecvență verificare.

  4. În Măsurare, alegeți cum este măsurat obiectivul — consultați mai jos.

  5. Folosiți Stare din bara de stare (Pe traseu, În pericol, În afara traseului, Realizat, Ratat, Anulat) și Încredere (Scăzut, Mediu, Ridicat) pentru a spune cum merg lucrurile. Starea este o apreciere; progresul este aritmetică. Ambele sunt utile și sunt, deliberat, câmpuri diferite.

screenshot: hr-performance-objective-form
menu
Performance ‣ Objectives ‣ My Objectives ‣ New
shows
An objective form with its kind, owner, period, measurement, start and target value, confidence and alignment.
highlight
The Measurement group with the start and target values (red frame).
data
Objective "Reduce warehouse picking errors", start 4.2%, target 1.5%.
module
hr_objective
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Măsurarea unui obiectiv

Indicator decide ce completați și cum se calculează Progres (%):

Indicator

Ce completați

Cum se calculează progresul

Realizat / Nerealizat

Valoare curentă

100% de îndată ce valoarea curentă este diferită de zero, altfel 0%.

Procentaj

Valoare curentă

Valoarea curentă însăși, păstrată între 0 și 100.

Număr

Valoare inițială, Valoare țintă, Valoare curentă, buc

Cât de departe a ajuns valoarea curentă de la început spre țintă, ca procent, păstrat între 0 și 100.

Sumă

La fel, plus o Monedă

Ca pentru Număr.

Direcție spune în ce sens este bine. Cu Mărește, progresul crește pe măsură ce valoarea curentă urcă de la început spre țintă; cu Scădere, crește pe măsură ce valoarea scade. Aceasta face din „reducerea ratei de rebut de la 4% la 1,5%” un obiectiv de prim rang, nu ceva ce trebuie să inversați manual.

Notă

Pentru Număr și Sumă, ținta trebuie să difere de valoarea de început. Un obiectiv a cărui țintă este egală cu începutul său nu poate fi măsurat, iar salvarea lui este refuzată.

Alinierea și de ce nu este însumare

Aliniat la îndreaptă un obiectiv către altul. Aceasta este o afirmație despre sens: acest obiectiv există pentru a-l servi pe celălalt. Construiește arborele de aliniere, vă permite să grupați și să raportați de-a lungul lui și nu costă nimic — progresul părintelui nu este afectat.

Însumează copiii este o afirmație despre aritmetică: când este bifat, obiectivul încetează să-și calculeze propria măsurătoare și preia media ponderată a obiectivelor aliniate sub el, folosind Greutate al fiecărui copil. Un obiectiv care însumează fără copii se află la 0%.

Important

Aliniați liber; însumați cu măsură. Alinierea descrie cum se îmbină munca, ceea ce merită aproape întotdeauna consemnat. Însumarea dă numărul dumneavoastră pe mâna calității datelor altcuiva: un părinte care însumează este la fel de onest ca și copiii de sub el, iar un copil la care nimeni nu face verificări trage în jos cifra unui întreg departament fără ca cineva să observe.

Un obiectiv nu poate fi aliniat la unul dintre obiectivele aliniate sub el; un ciclu este refuzat.

Cine poate vedea un obiectiv

Vizibilitate decide cine are acces la un obiectiv:

Vizibilitate

Cine are acces la obiectiv

Toată lumea

Fiecare coleg din companie îl poate citi.

Angajat și linia de management

Angajații cărora le este atribuit, managerii lor de linie și responsabilii de urmărire. Aceasta este valoarea implicită.

Doar angajați

Angajații cărora le este atribuit. Nici managerul de linie, nici responsabilii de urmărire nu au acces.

Responsabilii HR au acces la fiecare obiectiv, indiferent ce spune aceasta.

Doar angajați este setarea de folosit pentru un obiectiv de dezvoltare privind o dificultate personală. Rețineți că exclude managerul de linie, ceea ce este de obicei scopul, și că HR tot are acces la el.

Verificări

O verificare indică în ce stadiu se află un obiectiv la o anumită dată, cât de încrezător este responsabilul și de ce. Este ceea ce transformă un procent în ceva despre care următoarea evaluare poate vorbi efectiv.

screenshot: hr-performance-objective-checkin
menu
Performance ‣ Objectives ‣ My Objectives ‣ (open an objective) ‣ Check-ins
shows
The check-in list of an objective with the dates, the recorded values, the confidence and the "What happened" notes.
highlight
The confidence column (red frame).
data
Four monthly check-ins with a falling error rate.
module
hr_objective
notes
English UI, light theme, 1440px width.

  1. Deschideți obiectivul și faceți clic pe Intrare.

  2. Introduceți Dată, Valoare noua atinsă de obiectiv și Încredere.

  3. La Ce s-a întâmplat, scrieți ce s-a schimbat, ce stă în cale și ce urmează.

Înregistrarea unei verificări scrie valoarea nouă și nivelul de încredere înapoi în obiectiv, stochează un instantaneu al progresului rezultat în verificarea însăși și înregistrează modificarea în jurnal. Istoricul se află în pagina Verificări a obiectivului și în spatele butonului său inteligent Verificări.

Menținerea ritmului

Frecvență verificare (Fără memento, Săptămânal, La două săptămâni, Lunar) setează Data următoarei verificări pornind de la ultima verificare sau de la data de început atunci când nu a existat încă niciuna.

În spate nu există nicio sarcină care să insiste. „Depășit” este pur și simplu un filtru: filtrul Necesită o verificare din vizualizarea de căutare listează fiecare obiectiv a cărui dată a următoarei verificări a sosit. Combinați-l cu Echipa mea pentru a pregăti o discuție individuală sau cu Întârziat — termen depășit, neîndeplinit și neanulat — înainte de lansarea unui ciclu.

Sfat

Motivul pentru care contează în momentul evaluării: un obiectiv cu verificări lunare produce douăsprezece fapte datate pe an. Un obiectiv fără niciuna produce un singur argument în decembrie.

Șabloane și atribuire în masă

Când același obiectiv merge la mai multe persoane, scrieți-l o dată ca șablon.

  1. Accesați Angajați ‣ Obiective ‣ Șabloane și creați o înregistrare sau bifați Este șablon pe una existentă.

  2. Un șablon nu conține angajați — acest lucru este impus. Este formularea comună, nu obiectivul cuiva.

  3. Construiți arborele sub el dacă doriți ca rezultatele cheie să vină odată cu el.

  4. Folosiți Instanțiază șablonul de obiectiv, alegeți Angajați și, opțional, suprascrieți Dată început și Termen limită (lăsați-le necompletate pentru a păstra datele din șablon).

  5. Include obiectivele aliniate copiază și obiectivele aliniate sub șablon și aliniază fiecare copie sub copia șablonului.

  6. Păstrează legătura cu șablonul înregistrează pe fiecare obiectiv nou din ce șablon provine, astfel încât instanțele unui șablon să poată fi raportate împreună.

Fiecare angajat selectat primește propria copie. Aceasta poate fi apoi măsurată, verificată și închisă independent, ceea ce este de dorit: o singură înregistrare partajată cu cincisprezece responsabili nu poate spune că unsprezece dintre ei sunt pe traseu.

Notă

Un șablon este explicit, niciodată dedus. Un obiectiv obișnuit care a pierdut din întâmplare angajații nu devine discret un șablon.

Cine ce poate face

  • Un angajat creează și editează obiectivele care îi sunt atribuite și își înregistrează propriile verificări.

  • Un manager de linie și oricine este numit responsabil de urmărire fac același lucru pentru obiectivele persoanelor pe care le gestionează — cu excepția celor marcate Doar angajați.

  • Nimeni în afară de HR nu poate șterge un obiectiv. Setați în schimb starea sa la Anulat; evidența a ceea ce s-a convenit și apoi s-a abandonat valorează de obicei mai mult decât o listă curată.

  • Responsabilii HR au acces la tot.

Vezi și