WhatsApp

Conectorul Odoo WhatsApp (whatsapp_mail_messaging) permite utilizatorilor să trimită oferte, facturi și linkuri de portal clienților prin WhatsApp Web sau prin aplicația mobilă WhatsApp. Odoo nu se conectează la WhatsApp Business API: pregătește textul mesajului și deschide WhatsApp cu destinatarul și mesajul deja completate, astfel încât mesajul este trimis din propriul cont WhatsApp al utilizatorului.

Notă

Modulul necesită aplicațiile Vânzări, Facturare și Site web. Fiecare destinatar trebuie să aibă un număr Mobil în fișa sa de contact, în format internațional.

Configurare

Șablon de mesaj

Pentru a defini textul propus în mod implicit la trimiterea unei oferte sau a unei facturi, accesați Setări ‣ Setări generale, derulați până la secțiunea WhatsApp și completați câmpul Șablon de mesaj. Șablonul este stocat pe companie; dacă este lăsat necompletat, Odoo compune un mesaj implicit care conține numele clientului, numărul documentului și suma totală.

screenshot: productivity-whatsapp-settings
menu
Settings ‣ General Settings
shows
General Settings scrolled to the "Whatsapp" block with the "Message Template" text field filled in with a short greeting.
highlight
The "Whatsapp" settings block (red frame).
data
Demo company "YourCompany HU"; template text "Hello, please find your document below."
module
whatsapp_mail_messaging
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the settings block.

Butonul de chat de pe site

Modulul adaugă o pictogramă WhatsApp în zona de rețele sociale din subsolul site-ului web. Vizitatorii o pot folosi pentru a începe un chat cu compania. Pentru ca pictograma să funcționeze, introduceți numărul WhatsApp al companiei în câmpul Număr de mobil din înregistrarea site-ului web (Site web ‣ Configurare ‣ Setări, apoi deschideți formularul site-ului web).

Mesajele oferite vizitatorilor în fereastra de chat sunt gestionate în Site web ‣ Configurare ‣ Mesaje WhatsApp. Fiecare înregistrare are un Nume și un Mesaj; vizitatorii pot selecta unul dintre ele sau pot alege Personalizat și pot tasta propriul text.

screenshot: productivity-whatsapp-message-templates
menu
Website ‣ Configuration ‣ Whatsapp Messages
shows
List view of the "Selection Message" records with two entries, and the form view of one of them showing the Name field and the Message tab.
data
Two templates: "Request a quote", "Opening hours".
module
whatsapp_mail_messaging
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Trimiterea unei oferte sau a unei facturi

Deschideți o ofertă sau o factură și faceți clic pe butonul Trimite prin WhatsApp, de lângă butoanele standard de trimitere. Se deschide o fereastră Redactare mesaj WhatsApp cu:

  • Destinatar: clientul documentului;

  • Număr de contact: numărul de mobil al destinatarului (editabil);

  • Mesaj: șablonul de mesaj sau textul implicit generat.

Faceți clic pe Trimite mesaj pentru a deschide WhatsApp cu mesajul pregătit. Textul este înregistrat și în chatterul destinatarului.

Mai multe documente pot fi trimise simultan: selectați-le în vizualizarea listă și faceți clic pe Trimite prin WhatsApp. Toate documentele selectate trebuie să aparțină aceluiași client; în caz contrar, Odoo generează o eroare.

screenshot: productivity-whatsapp-compose
menu
Sales ‣ Orders ‣ Quotations
shows
A quotation form with the green "Send by Whatsapp" button, and the "Compose Whatsapp Message" dialog open with Recipient, Contact Number and Message filled in.
highlight
The "Send by Whatsapp" button (red frame).
data
Quotation S00021 for customer "Deco Addict" with a mobile number set.
module
whatsapp_mail_messaging
notes
English UI, light theme, 1440px width, use a throw-away phone number.

Comenzi rapide în systray

În zona systray din dreapta sus sunt adăugate două pictograme: una deschide fereastra Redactare mesaj WhatsApp pentru orice număr, cealaltă deschide un formular gol de redactare a unui e-mail.

screenshot: productivity-whatsapp-systray
menu
(any backend view)
shows
The top-right systray bar with the WhatsApp icon and the envelope icon added by the module.
highlight
The two added systray icons (red frame).
module
whatsapp_mail_messaging
notes
English UI, light theme, crop to the systray area.