Punct de vânzare

Cu Punctul de vânzare Odoo, conduceți-vă magazinele și restaurantele cu ușurință. Aplicația funcționează pe orice dispozitiv cu un browser web, chiar dacă sunteți temporar offline. Mișcările produselor sunt înregistrate automat în stocul dvs., obțineți statistici în timp real, iar datele dvs. sunt consolidate în toate magazinele.

Începeți o sesiune

Din tabloul de bord POS, faceți clic pe Sesiune nouă, iar pe ecranul Deschiderea controlului numerarului, faceți clic pe Open Session pentru a începe o sesiune POS sau faceți clic pe :guilabel: „Continuați să vindeți” dacă sesiunea este deja deschisă.

Notă

Multi utilizatori pot fi conectați în aceeași sesiune în același timp. Cu toate acestea, sesiunea poate fi deschisă o singură dată pe același browser.

Vinde produse

Faceți clic pe produse pentru a le adăuga în coș. Pentru a modifica cantitatea, faceți clic pe Qty și introduceți numărul de produse folosind tastatura. Pentru a adăuga o reducere sau a modifica produsul preț, apăsați respectiv % Disc sau Preț și introduceți sumele.

Odată ce o comandă este completă, treceți la finalizarea comenzii făcând clic pe Plată. Selectați metoda de plată, introduceți suma primită și faceți clic pe Validare. Faceți clic pe Comandă nouă pentru a trece la următorul client.

screenshot: pos-overview-session-interface
menu
(POS interface) ‣ Register screen
shows
The POS register screen during a sale: the product catalog on the right, three products in the cart on the left with quantities and prices, the total at the bottom, and the "Payment" button.
data
Demo company "YourCompany"; products "Desk Organizer", "Cabinet with Doors", "Conference Chair".
module
point_of_sale
notes
English UI, light theme, 1440px width, full POS screen.

Sfat

  • Puteți utiliza atât , și . pe tastatura dvs. ca separatoare zecimale.

  • Numerar este selectat în mod implicit dacă introduceți suma fără a alege o metoda de plată.

Notă

Sistemul poate încărca doar un număr limitat de produse pentru o deschidere eficientă. Faceți clic pe Caută mai mult dacă produsul dorit nu este încărcat automat. Numărul de produse și de clienți încărcați la începutul unei sesiuni poate fi ajustat pentru fiecare punct de vânzare; consultați Performanță.

Stabiliți clienți

Înregistrarea clientului este necesară pentru să colecteze punctele de fidelitate ale acestora și să le acordați recompense, să aplicați automat lista de prețuri atribuită sau generați și tipăriți o factură.

Puteți crea clienți dintr-o sesiune POS deschisă făcând clic pe Customer ‣ Create și completând informațiile de contact. De asemenea, puteți crea clienți din backend accesând Punctul de vânzare ‣ Comenzi ‣ Clienți și făcând clic pe Nou. Apoi, completați informațiile și salvați.

Pentru a seta un client în timpul unei comenzi, accesați lista clienților făcând clic pe Client pe interfața POS. De asemenea, puteți seta un client la ecranul de plată făcând clic pe Client.

Notele clientului

Puteți adăuga note ale clienților despre anumite produse direct dintr-o sesiune deschisă POS. De exemplu, pentru a oferi sfaturi de curățare și întreținere. Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a urmări cererea particulară a unui client, cum ar fi faptul că nu doriți ca produsul să fie asamblat pentru el.

Pentru a face acest lucru, selectați un produs și faceți clic pe Notă client pe pad. Procedând astfel, se deschide o fereastră pop-up în care puteți adăuga sau modifica conținutul notei.

Notă

Notele despre produse dintr-un SO importat sunt afișate identic în coș.

screenshot: pos-overview-customer-notes-cart
menu
(POS interface) ‣ Register screen
shows
The cart with two order lines, each showing a customer note underneath the product name; one note comes from an imported sales order, the other was added with the "Customer Note" button.
highlight
The "Customer Note" button and the two notes in the cart (red frame).
module
point_of_sale, pos_sale
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the cart pane.

Notele clienților apar pe chitanțele și facturile clienților în mod similar cu cum apar în coș, sub produsul aferent.

screenshot: pos-overview-customer-notes-receipt
menu
(POS interface) ‣ Receipt screen
shows
A printed receipt preview where each product line is followed by its customer note.
module
point_of_sale, pos_sale
notes
English UI, light theme, crop to the receipt.

Returnați și rambursați produse

Pentru a rambursa un produs returnat, urmați acești pași:

  1. Porniți o sesiune din tabloul de bord POS.

  2. Faceți clic pe Acțiuni, apoi pe Rambursează și selectați comanda corespunzătoare.

  3. Selectați articolele, folosiți tastatura pentru a seta cantitatea de rambursat, apoi faceți clic pe Rambursează.

  4. Faceți clic pe Plată și selectați metoda de plată potrivită pentru rambursare.

  5. Faceți clic pe Validează și tipăriți bonul dacă este necesar.

  6. Faceți clic pe Comandă nouă pentru a trece la următorul client.

Sfat

  • Pentru a filtra lista comenzilor după Număr comandă, Număr bon, Dată sau Client, introduceți o valoare în bara de căutare și alegeți filtrul relevant din meniul derulant.

  • Când suma totală este negativă, adăugarea unui card cadou în coș ajustează automat soldul cardului cadou pentru a corespunde acelei sume.

Notă

Alternativ, o rambursare poate fi procesată selectând produsul(ele) returnat(e) dintr-o sesiune deschisă și setând o cantitate negativă egală cu numărul de articole returnate. Pentru aceasta, faceți clic pe Cantitate și +/-, apoi actualizați cantitatea corespunzător.

Odată ce plata returului este validată, Odoo generează nota de credit necesară, referindu-se la bonul sau factura originală și anulând parțial sau total documentul.

Gestionați casa de marcat

Pentru a adăuga sau a scoate numerar din registru, faceți clic pe pictograma meniu din colțul din dreapta sus al ecranului și Cash In/Out.

screenshot: pos-overview-hamburger-menu
menu
(POS interface) ‣ hamburger menu
shows
The dropdown opened from the menu icon in the upper right corner, listing "Cash In/Out", "Orders", "Backend" and "Close Session".
highlight
The "Cash In/Out" entry (red frame).
module
point_of_sale
notes
English UI, light theme, crop to the open dropdown.

Procedând astfel, se deschide o fereastră pop-up în care puteți selecta Cash In sau Cash Out, introduceți suma și motivul și faceți clic pe Confirm.

Închideți sesiunea PdV

Pentru a vă închide sesiunea, faceți clic pe pictograma meniu din colțul din dreapta sus al ecranului și Închideți sesiunea.

Procedând astfel, se deschide ecranul pop-up Closing Control. Din acest ecran, puteți prelua diverse informații:

  • numărul de comenzi și suma totală încasată în timpul sesiunii;

  • sumele așteptate grupate după metoda de plată.

Înainte de a închide această fereastră, numărați banii folosind pictograma calculator. Făcând acest lucru deschideți o fereastră pop-up care calculează suma totală din casierie în funcție de monede și bancnote numărate și adăugate manual. Apoi, faceți clic pe Confirmare sau Renunțare pentru a închide fereastra. Suma calculată este setată în coloana Numărat, iar Detalii bani se specifică în secțiunea Note.

screenshot: pos-overview-closing-control
menu
(POS interface) ‣ hamburger menu ‣ Close Session
shows
The closing control window listing each payment method with its expected and counted amount, the cash difference, and the "Close Session" button.
data
One cash and one bank payment method; a small cash difference so the "Money Details" note is visible.
module
point_of_sale
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the closing control window.

Odată ce ați terminat controlul sumelor, faceți clic pe Închideți sesiunea pentru a închide și pentru a reveni la Tabloul de bord PdV.

Notă

  • Pentru a ajunge la backend fără a închide sesiunea, faceți clic pe Backend din meniul drop-down.

  • Pentru a anula, faceți clic pe Renunțați în fereastra pop-up.

  • În funcție de configurația dvs., s-ar putea să vi se permită să închideți o sesiune numai dacă veniturile în numerar așteptate sunt egale cu numerarul numărat. Pentru a-l închide oricum, faceți clic pe Ok pe ecranul Diferența plăților.

Sfat

  • Este recomandat să închideți sesiunea PdV la sfârșitul fiecărei zile.

  • Pentru a vizualiza toate sesiunile anterioare, mergeți la Punct de vânzare ‣ Comenzi ‣ Sesiuni.

Statistici

După ce închideți și postați sesiunea POS, accesați raportul complet pentru a revizui toate activitățile sesiunii, inclusiv cine a inițiat sesiunea și cine a gestionat anumite comenzi. Pentru a accesa raportul sesiunii:

  1. Faceți clic pe (elipsă verticală) pe cardul POS.

  2. Faceți clic pe Sesiuni în secțiunea Vizualizare.

  3. Din această vizualizare de listă, puteți vedea toate sesiunile și cine le-a inițiat, în coloana Deschis de.

  4. Selectați o sesiune POS pentru a deschide un raport detaliat al sesiunii.

  5. Faceți clic pe butonul inteligent Comenzi pentru a afișa lista tuturor comenzilor plasate în acea sesiune.

  6. Din această vizualizare puteți obține următoarele informații:

    • Referință comandă

    • Data comenzii.

    • Punctul de vânzare unde a fost făcută comanda.

    • Numărul bonului.

    • Clientul.

    • Angajatul care a plasat această comandă.

    • Suma totală plătită.

    • Statusul comenzii.

Pentru a obține o imagine de ansamblu asupra tuturor comenzilor, indiferent de sesiune, faceți clic pe butonul cu punctele de suspensie verticale (⋮) de pe cardul POS și selectați Comenzi din secțiunea Vizualizare.