SMS prin Twilio

Ce este Twilio

Twilio este un furnizor terț care vă permite să trimiteți mesaje SMS clienților dumneavoastră. Odoo oferă o modalitate simplă de a utiliza acest serviciu în aplicațiile Odoo.

De ce aș avea nevoie de el?

Deși Odoo vine deja cu o soluție (IAP) integrată pentru mesajele SMS, aceasta poate să nu funcționeze în unele țări cu cerințe legale mai stricte. În prezent, Odoo se înregistrează singur atunci când este posibil, pentru a evita configurări suplimentare pentru clienții săi, însă în unele țări acest lucru nu este suficient și înregistrarea trebuie făcută chiar de client. Acest lucru se poate realiza prin Twilio.

Configurați contul Twilio

Prin crearea unui cont Twilio, veți putea crea un număr de telefon virtual de la care puteți trimite mesaje SMS. Acestea costă credite care se cumpără de la Twilio, nu de la Odoo.

  1. Accesați Twilio

  2. Înscrieți-vă și creați un cont Twilio

  3. În contul dumneavoastră Twilio puteți crea mai multe conturi (de ex. unul pentru testare, unul pentru fiecare subsidiară etc.)

  4. Creați un cont nou

    1. Introduceți numele și selectați Twilio ca tip

    2. Selectați Billing Country și faceți clic pe Create new account

    3. Selectați opțiunile diferite care corespund nevoilor dumneavoastră

      • Pentru Twilio product, selectați SMS

      • Pentru How to build with Twilio, selectați With no code at all

      • Pentru goal, selectați 3rd party integrations

    4. Faceți clic pe Get Started with Twilio

  5. Contul dumneavoastră este acum creat și ar trebui să ajungeți pe Dashboard

  6. Accesați Phone Numbers ‣ Manage ‣ Buy a number

  7. Cumpărați un număr (este un serviciu cu plată, dar ar trebui să fi primit niște credite cu care să începeți)

  8. Reveniți în partea de jos a paginii Dashboard

  9. Copiați Account SID și Auth Token

Important

În cazul unui cont de testare, veți putea trimite SMS doar către telefoanele pe care le-ați verificat în consola Twilio.

Notă

Trimiterea de SMS către unele țări (precum SUA sau Canada) poate necesita o înregistrare. Aceasta poate fi făcută doar de dumneavoastră, nu de Odoo. Consultați Centrul de ajutor Twilio.

Configurați Odoo pentru a utiliza Twilio

  1. Instalați modulul SMS Twilio (sms_twilio)

  2. În Odoo, accesați Setări ‣ Setări generale ‣ Contacte ‣ Trimite SMS, selectați opțiunea Trimite prin Twilio și salvați modificarea.

  3. Reveniți la acea opțiune și faceți clic pe Configurează contul Twilio

  4. Lipiți datele copiate în câmpurile corespunzătoare

  5. Faceți clic pe Reload numbers

  6. Numărul de telefon nou cumpărat ar trebui să apară în listă

  7. Puteți utiliza câmpul Număr de test pentru a trimite un SMS

Puteți avea mai multe numere (de exemplu, unul pe țară sau unul pe campanie); în acest caz, puteți reordona numerele. În mod implicit, la trimiterea unui SMS către un client, Odoo va selecta numărul a cărui țară este aceeași cu cea a clientului. Dacă niciunul nu corespunde, Odoo va utiliza primul număr disponibil din listă, respectând ordinea aleasă de dumneavoastră.