Mailbox (cutie poștală)¶

Aplicația Mailbox reunește mesajele interne ale bazei de date pe un singur ecran cu trei panouri — bara laterală, lista de mesaje și previzualizarea — astfel încât mesajele să poată fi procesate ca într-un client de e-mail, fără a deschide pe rând fiecare înregistrare.

Notă

Aplicația este furnizată de modulul Mailbox (mailbox). Lucrează cu mesajele deja stocate în baza de date, deci nu trebuie importat nimic.

Navigarea în mailbox¶

Deschideți Mailbox. Bara laterală din stânga grupează mesajele:

Căsuță de intrare: mesajele adresate utilizatorului;
Marcat: mesajele semnalate cu un marcaj;
Canale și Mesaje directe: conversațiile din Discuție;
Etichete: propriile etichete ale utilizatorului;
Mesaje pierdute: mesajele a căror înregistrare a fost ștearsă sau nu mai este accesibilă.

Fiecare intrare afișează numărul de mesaje necitite. Panoul din mijloc listează mesajele secțiunii selectate, cu subiectul, autorul și data lor; selectarea unuia îl deschide în panoul de previzualizare din dreapta, unde sunt afișate mesajul, atașamentele sale și firul din care face parte și unde i se poate răspunde direct.

screenshot: productivity-mailbox-overview

menu: Mailbox
shows: The three-pane Mailbox screen with the sidebar (Inbox, Marked, Channels, Direct Messages, Labels, Lost messages), the message list in the middle and the selected message in the preview pane.
data: Demo company "YourCompany HU"; a few messages from sales orders and contacts.
module: mailbox
notes: English UI, light theme, 1440px width.

Lucrul cu mesajele¶

Din lista de mesaje se pot selecta mai multe mesaje pentru a acționa asupra lor simultan cu bara de instrumente în masă: marcarea ca citite sau necitite, aplicarea unei etichete, semnalarea cu un marcaj, arhivarea sau ștergerea lor. Ștergerea este o ștergere logică: mesajul este ascuns, dar păstrat, împreună cu cine l-a șters și când.

Editorul de răspuns oferă Trimite ca e-mail pentru a trimite răspunsul ca e-mail, în loc de mesaj intern, și acceptă destinatari Cc și BCC.

Etichete¶

Etichetele clasifică mesajele între înregistrări. Gestionați-le în Mailbox ‣ Setări ‣ Etichete: fiecare etichetă are un Nume, o culoare, o Descriere opțională, o Secvență și, într-o bază de date multi-companie, o Companie. Lista afișează și numărul de mesaje care poartă eticheta.

Marcaje¶

Marcajele sunt semnalizări personale, similare cu semnalizările unui client de e-mail. Gestionați-le în Mailbox ‣ Setări ‣ Marcaje, unde fiecare marcaj are un Nume, o culoare și o pictogramă. Un marcaj este aplicat pe utilizator, astfel încât doi utilizatori pot semnala același mesaj în mod diferit.

Jurnal de audit¶

Mailbox ‣ Setări ‣ Jurnal de audit înregistrează acțiunile efectuate asupra mesajelor (editare, ștergere, restaurare), cu autorul și data lor.

Drepturi de acces¶

Categoria Mailbox a drepturilor de acces oferă un control fin asupra a ceea ce poate face un utilizator:

Utilizator: Acces Mailbox: deschiderea aplicației;
Utilizator: Editare mesaje proprii și Administrator: Editare orice mesaj;
Utilizator: Ștergere mesaje proprii și Administrator: Ștergere orice mesaj;
Utilizator: Mutare mesaje și Utilizator: Gestionare etichete;
Utilizator: Vizibilitate mesaje pierdute: vizualizarea mesajelor a căror înregistrare nu mai există;
Utilizator: Trimitere ca e-mail: răspunsul prin e-mail din mailbox;
Administrator: Mailbox: acces complet.

Vezi și