Transferencias bancarias

El método de pago Transferencia bancaria le permite proporcionar instrucciones de pago a sus clientes, como sus datos bancarios y una referencia que se debe incluir con el pago. Estas instrucciones se muestran después de que el cliente selecciona Transferencia bancaria como método de pago y hace clic en el botón Pagar ahora al final del proceso de pago en su sitio web de comercio electrónico o en el portal del cliente.

screenshot: finance-payment-providers-wire-transfer-payment-instructions-portal
menu
(customer portal) ‣ an order ‣ Pay now ‣ Wire Transfer
shows
The customer portal after choosing Wire Transfer: the "Payment instructions" box with the bank account number, the amount and the communication reference to include with the transfer.
highlight
The communication reference.
data
Order S00042, bank account BE12 3456 7890 1234, reference S00042.
module
payment_custom
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Nota

  • Aunque este método es muy accesible y requiere una configuración mínima, no es eficiente en cuanto al proceso. Se recomienda configurar un proveedor de pago en su lugar.

  • Los pedidos en línea permanecen en la etapa Presupuesto enviado (es decir, pedido sin pagar) hasta que reciba el pago y Confirme el pedido de forma manual.

Truco

Las transferencias bancarias se pueden usar como plantillas para otros métodos de pago que se procesan de forma manual, como los cheques, al renombrarlos o duplicarlos.

Configuración

Para configurar la Transferencia bancaria:

  1. Vaya al proveedor de pago Transferencia bancaria.

  2. En la pestaña Configuración, seleccione si el memo o la Comunicación que se mostrará junto a las instrucciones de pago debe ser:

    • Según la referencia del documento: el número del pedido de venta o de la factura

    • Según el ID del cliente: el identificador del cliente

  3. Active Enable QR Codes para activar los pagos mediante código QR.

    Nota

    Es necesaria una configuración contable adicional para usar códigos QR.

  4. Defina las instrucciones de pago en la pestaña Messages. Si ya se ha definido una cuenta bancaria, el número de cuenta se añade automáticamente al mensaje por defecto generado por Odoo. También puede añadirlo posteriormente y actualizar el mensaje haciendo clic en Reload Pending Message.

    screenshot: finance-payment-providers-wire-transfer-payment-instructions
    menu
    Accounting ‣ Configuration ‣ Payment Providers ‣ Wire Transfer ‣ Messages tab
    shows
    The Messages tab of the Wire Transfer payment provider with the "Pending Message" HTML editor containing the default payment instructions including the bank account number, and the "Reload pending message" link.
    highlight
    The "Pending Message" field.
    data
    Bank account BE12 3456 7890 1234 configured on the Bank journal.
    module
    payment_custom
    notes
    English UI, light theme, 1440px width.
  5. Configure el campo Estado como Habilitado.

Truco

También puede probar las transferencias bancarias con el Modo de prueba.

Página de estado del pago

Después de que el cliente confirme un pago por transferencia bancaria, la transacción permanece en el estado Pending hasta que reciba el dinero. Normalmente, Odoo muestra una breve página de estado del pago (/payment/status) que redirige al cliente a la confirmación del pedido (o al documento del portal) una vez procesada la transacción.

Con el módulo Payment Custom — Skip Status Page (payment_custom_skip_status) instalado, el cliente es redirigido directamente a la página de confirmación tras elegir Wire Transfer (o cualquier otro método de pago manual basado en él), sin pasar por la página de estado. La redirección se realiza en el servidor, por lo que funciona incluso cuando el JavaScript del sitio web está bloqueado o desactualizado. La transacción pendiente se posprocesa entonces automáticamente mediante la acción programada Payment: Post-process transactions en pocos minutos, exactamente igual que cuando un cliente hace clic en el enlace Skip de la página de estado. Los proveedores de pago en línea y los pagos cancelados o fallidos no se ven afectados.

Nota

Este comportamiento requiere el módulo Payment Custom — Skip Status Page; no tiene ajustes.

Ver también

Pagos en línea