Complemento de Outlook

Outlook permite la conexión con aplicaciones de terceros para ejecutar acciones de la base de datos desde los correos electrónicos. Odoo tiene un plug in para Outlook que permite crear una oportunidad desde el panel de correo electrónico.

Configuración

El complemento de correo de Outlook se debe configurar tanto en Odoo como en Outlook.

Habilitar el complemento de correo

Primero, active la función Plugin de correo electrónico en la base de datos. Vaya a Ajustes ‣ Ajustes generales ‣ Integraciones, active el Plugin de correo electrónico y Guarde la configuración.

Instalar el complemento de Outlook

Descargue (Guardar página como ‣ Solo página Web XML) el siguiente archivo XML para subirlas después: https://download.odoocdn.com/plugins/outlook/manifest.xml.

Después, abra la bandeja de entrada de Outlook y seleccione cualquier correo. Para completar esto haga clic en el botón Más acciones del lado derecho superior y haga clic en Obtener agregados.

screenshot: general-outlook-plugin-more-actions
menu
(Outlook on the web) ‣ (an email)
shows
The "More actions" (…) menu of an opened email with "Get Add-ins".
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Truco

Para versiones con instalación local de Microsoft Outlook, ingrese al menú Obtener complementos cuando esté en modo previsualización (no con un mensaje abierto). Primero, haga clic en el icono … (puntos suspensivos) en la parte superior derecha de la previsualización del mensaje, después deslícese hacia abajo y haga clic en Obtener complementos.

Siguiendo estos pasos, seleccione la pestaña Mis agregados del lado izquierdo.

screenshot: general-outlook-plugin-my-add-ins
menu
(Outlook on the web) ‣ Get Add-ins
shows
The add-ins dialog with the "My add-ins" tab selected on the left.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

En la sección de abajo Agregados personalizados, haga clic en + Agregado personalizado y luego en Agregar desde archivo…

screenshot: general-outlook-plugin-custom-add-ins
menu
(Outlook on the web) ‣ Get Add-ins ‣ My add-ins
shows
The "Custom add-ins" section with "+ Add a custom add-in" ‣ "Add from file…".
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Para el siguiente paso, adjunte el archivo manifest.xml que descargó antes y haga clic en OK. Después, lea la advertencia y haga clic en Instalar.

screenshot: general-outlook-plugin-add-in-warning
menu
(Outlook on the web) ‣ Add from file
shows
The custom add-in installation warning with the Install button.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Conectar la base de datos

Ahora, Outlook estará conectado con la base de datos de Odoo. Primero, abra cualquier correo en la bandeja de entrada de Outlook, haga clic en el botón Más acciones del lado derecho superior y seleccione Odoo para Outlook.

screenshot: general-outlook-plugin-odoo-for-outlook
menu
(Outlook on the web) ‣ (an email) ‣ More actions
shows
The "More actions" menu with the "Odoo for Outlook" add-in entry.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

En el panel situado a la derecha ahora aparece la información de la empresa. Al final de la página, haga clic en Iniciar sesión.

screenshot: general-outlook-plugin-panel-login
menu
(Outlook on the web) ‣ Odoo for Outlook
shows
The Odoo side panel with the Login button at the bottom.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Nota

Solo hay disponible una cantidad limitada de solicitudes de Información de la empresa (Enriquecimiento de leads) de forma gratuita. Esta función requiere créditos prepagados.

Truco

Si después de un rato el panel sigue vacío, es posible que los ajustes de cookies de su navegador evitaron que cargara. Tome en cuenta que estos ajustes también cambian si está en el modo de «navegación privada» de su navegador.

Para solucionar este problema, configure el navegador para que siempre permita cookies en la página de complementos de Odoo.

Para Google Chrome, siga las siguientes instrucciones para cambiar los ajustes de cookies: https://support.google.com/chrome/answer/95647 y agregue download.odoo.com a la lista de Sitios que siempre pueden usar cookies.

Ahora ya puede abrir el panel de Outlook otra vez.

Ahora, ingrese el URL de la base de datos de Odoo y haga clic en iniciar sesión.

screenshot: general-outlook-plugin-database-url
menu
(Outlook on the web) ‣ Odoo for Outlook ‣ Login
shows
The side panel asking for the Odoo database URL, with the Login button.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Ahora, haga clic en Permitir para abrir la ventana emergente.

screenshot: general-outlook-plugin-new-window-warning
menu
(Outlook on the web) ‣ Odoo for Outlook
shows
The pop-up asking to allow opening a new window, with the Allow button.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Si el usuario no ha iniciado sesión en la base de datos, ingrese las credenciales. Haga clic en Permitir para dejar que el plugin de Outlook se conecte a la base de datos.

screenshot: general-outlook-plugin-odoo-permission
menu
(Odoo) plugin authorization page
shows
The Odoo page asking to allow the Outlook plugin to access the database, with the Allow button.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Agregar un atajo al complemento

De forma predeterminada, el complemento de Outlook se puede abrir desde el menú de Más acciones. Sin embargo, para ahorrar tiempo, es posible agregarlo a las demás acciones predeterminadas.

En la bandeja de entrada de Outlook, haga clic en Ajustes y después en Ver todos los ajustes de Outlook.

screenshot: general-outlook-plugin-all-settings
menu
(Outlook on the web) ‣ Settings
shows
The settings panel with "View all Outlook settings".
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Ahora, seleccione Personalizar acciones en Correo, haga clic en Odoo para Outlook y después en Guardar.

screenshot: general-outlook-plugin-customize-actions
menu
(Outlook on the web) ‣ Settings ‣ Mail ‣ Customize actions
shows
The Customize actions page with "Odoo for Outlook" ticked.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Después de seguir estos pasos, abra cualquier correo y el atajo ya debería de aparecer.

screenshot: general-outlook-plugin-shortcut
menu
(Outlook on the web) ‣ (an email)
shows
An opened email with the Odoo "O" shortcut icon in the action bar.
module
mail_plugin
notes
Outlook web interface; demo mailbox; example database URL.

Uso del plugin

Ya que haya instalado el plug-in y esté funcionando, todo lo que necesita hacer para crear un lead es hacer clic en le O [icono de Odoo] o ir a Más acciones y hacer clic en Odoo para Outlook. El panel lateral aparecerá en el lado derecho y en Oportunidades haga clic en Nueva. Aparecerá una nueva ventana con la oportunidad creada en la base de datos de Odoo.