Informe de pronóstico

El informe de pronóstico de la aplicación CRM permite que los usuarios vean las próximas oportunidades y elaboren un pronóstico de posibles ventas. Las oportunidades se agrupan por el mes de fecha de cierre esperada y se pueden arrastrar y soltar para ajustar la fecha límite.

Para acceder al informe de pronóstico, vaya a CRM ‣ Informes ‣ Pronóstico.

Fecha de cierre prevista

Las oportunidades se agrupan por la fecha asignada en el campo Cierre previsto en el formulario de oportunidad. Para cambiar esta fecha desde la página Pronóstico, seleccione la tarjeta de kanban de la oportunidad deseada, luego haga clic en ella y arrástrela a la columna correspondiente.

Nota

El plazo por defecto para el pronóstico es mes y puede cambiarlo al hacer clic en (down) icon junto a la barra Buscar… situada en la parte superior del informe. En el encabezado Agrupar por del menú desplegable, haga clic en Cierre previsto para abrir la lista con opciones disponibles y seleccionar el periodo deseado.

Después de añadir una oportunidad a un nuevo mes, el campo Cierre previsto del formulario de la oportunidad se actualiza a la última fecha del mes antes mencionado.

Truco

El campo Cierre previsto también se puede actualizar manualmente en la tarjeta de la oportunidad. Para hacerlo, haga clic en la tarjeta de kanban correspondiente en la página Pronóstico para abrir su formulario de detalles, después haga clic en el campo Cierre previsto y use el calendario emergente para seleccionar una nueva fecha de cierre.

Ingreso prorrateado

Los ingresos prorrateados son el monto de Ingresos esperados que aparece en la parte superior de la columna de cada mes en la página de reportes de Pronóstico. Este valor se ubica a la derecha de la barra de progreso. El cálculo de Ingresos esperados es el total de los ingresos prorrateados específicos de ese periodo en particular.

El ingreso prorrateado se calcula con la siguiente fórmula:

\[\text{Ingreso esperado} \times \text{Probabilidad} = \text{Ingreso prorrateado}\]

Al mover las oportunidades de una columna a otra, el ingreso se actualiza automáticamente para reflejar el cambio.

Example

El informe de pronóstico del mes de junio incluye dos oportunidades:

La primera oportunidad, Global Solutions, tiene un ingreso esperado de 3800 y una probabilidad del 90 %. Como resultado, el ingreso prorrateado es de 3420 .

La segunda oportunidad, Presupuesto por 600 sillas, tiene un ingreso esperado de 22 500 y una probabilidad del 20 %. Como resultado, el ingreso prorrateado es de 4500 .

El ingreso prorrateado combinado de las oportunidades es de 7920 y aparece en la parte superior de la columna del mes.

screenshot: sales-crm-forecast-prorated-revenue
menu
CRM ‣ Reporting ‣ Forecast
shows
One month's column of the Forecast report with its tooltip open, showing the prorated revenue value.
highlight
The tooltip value (red frame).
data
One month with two opportunities.
module
crm
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the column and tooltip.

Ver también

Consulte Asignar leads con la puntuación predictiva de leads para obtener más información sobre la asignación de probabilidad a las oportunidades.

Ver resultados

Haga clic en el icono (gráfico de áreas) para cambiar a la vista de gráfica. Haga clic en el icono correspondiente situado en la parte superior del informe para cambiar a una (gráfica de barras), (gráfica de líneas) o una (gráfica circular).

screenshot: sales-crm-forecast-pie-chart
menu
CRM ‣ Reporting ‣ Forecast
shows
The Forecast report displayed as a pie chart, split by sales team.
highlight
The pie-chart view button (red frame).
data
Two sales teams.
module
crm
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the chart and view switcher.

Haga clic en (pivot) icon para cambiar a la vista de tabla dinámica o en (list) icon para cambiar a la vista de lista.

Truco

La vista de tabla dinámica es útil para ver y analizar datos con mayor detalle. Es posible seleccionar varias medidas, así como visualizar los datos por mes y por etapa de la oportunidad.

screenshot: sales-crm-forecast-pivot
menu
CRM ‣ Reporting ‣ Forecast
shows
The Forecast report in pivot view, with months in the columns, sales teams in the rows and the expected revenue as the measure.
highlight
No highlight; the pivot table is the subject.
data
Six months, two sales teams.
module
crm
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the pivot table.

Ver también

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