Conversaciones¶
Odoo Conversaciones es la aplicación de comunicación interna que permite a los usuarios conectarse mediante mensajes, notas, uso compartido de archivos y videollamadas. Conversaciones permite la comunicación mediante una ventana de chat persistente que funciona en todas las aplicaciones, o mediante el tablero específico de Conversaciones.
Al abrir la aplicación , aparece el tablero de Conversaciones.
Bandeja de entrada, destacados e historial¶
Al abrir la aplicación , aparece el tablero de Conversaciones.
En el tablero de Conversaciones, los mensajes no leídos se pueden ver en Bandeja de entrada. En Destacados se almacenan los mensajes destacados. Historial muestra las actualizaciones del chatter de los registros de la base de datos de Odoo a los que el usuario está asignado o en los que se le etiquetó.
Mensajes directos¶
Los mensajes directos le permiten al usuario comunicarse en privado con uno o varios miembros del equipo. Para iniciar un nuevo mensaje directo, haga clic en el icono ubicado junto a Mensajes directos en el tablero de Conversaciones e ingrese el nombre de la persona deseada en la barra de búsqueda Iniciar una conversación que aparece.
Truco
Se pueden seleccionar varios nombres en la barra de búsqueda Iniciar una conversación. Una vez que haya ingresado todos los nombres, presione Enter.
Acciones de los mensajes directos¶
Pase el cursor sobre un mensaje directo en la ventana de chat para ver un menú de acciones que puede realizar sobre el mensaje.
(Agregar una reacción): abre un menú desplegable de emojis que se pueden usar para reaccionar al mensaje directo.
(Responder): responde al mensaje directo en un hilo.
(Marcar como pendiente): agrega el mensaje a la pestaña Destacados.
(Expandir): muestra más acciones para el mensaje, entre ellas:
Fijar
Marcar como no leído
Editar
Eliminar
Acciones de la conversación¶
Los iconos ubicados en la esquina superior derecha de una conversación de mensajes directos representan las diferentes acciones que el usuario puede realizar en esa conversación.
Haga clic en Ajustes de notificación para configurar las preferencias de notificación de la conversación, o haga clic en Iniciar una llamada para comenzar una reunión. Consulte la sección Reuniones para obtener más información sobre las reuniones.
En la parte superior de la ventana de mensajes directos, haga clic en el nombre del mensaje directo para cambiar el nombre del grupo y, si lo desea, agregue una descripción en el campo adyacente Agregar una descripción.
- menu
- Discuss
- shows
- A conversation in the Discuss app with the message actions (react, reply, mark as todo, expand) shown on a hovered message.
- highlight
- The message actions (red frame).
- module
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
Nota
El campo Agregar una descripción solo está disponible para mensajes grupales con más de dos participantes.
Herramientas del compositor¶
El compositor de un mensaje directo o de un canal ofrece varias herramientas, a la derecha del campo de entrada:
Adjuntar archivos: añade uno o varios archivos al mensaje;
Añadir emojis: inserta un emoji;
Añadir un GIF: busca e inserta una imagen animada;
Mensaje de voz: graba y envía un mensaje de voz, limitado a un minuto;
Mencionar a un usuario (
@) y las menciones de canal (#): notifica a un compañero o vincula un canal en el mensaje.
Escribir : seguido de un atajo inserta una respuesta predefinida.
- menu
- Discuss
- shows
- The Discuss composer with the attach, emoji, GIF and voice message icons to the right of the input field.
- highlight
- The composer tool icons (red frame).
- module
- notes
- English UI, light theme, crop to the composer.
Estado del usuario¶
Es útil ver en qué están trabajando sus compañeros y qué tan rápido pueden responder a los mensajes revisando su estado. El estado se muestra como un círculo en la esquina inferior derecha de la foto de un contacto en (lista de miembros).
El color del círculo representa el estado del usuario:
Verde = en línea
Naranja = ocupado
Blanco = sin conexión
Avión = fuera de la oficina
Abandonar una conversación de mensajes directos¶
Para abandonar una conversación de mensajes directos, haga clic en el icono (Abandonar este canal) ubicado junto al nombre de la conversación en la sección Mensajes directos de la barra lateral.
Nota
Abandonar una conversación no elimina los mensajes directos que contiene. El historial de la conversación de mensajes directos es visible cuando se crea otro mensaje directo con la misma persona o grupo.
Reuniones¶
En Conversaciones, las reuniones son videollamadas. Para iniciar una reunión desde el tablero de Conversaciones, haga clic en Iniciar una reunión en la esquina superior izquierda y seleccione a quién invitar a la reunión mediante la ventana desplegable Invitar personas que aparece. Para iniciar una reunión desde un mensaje directo, haga clic en el icono Iniciar una llamada en la esquina superior derecha.
- menu
- Discuss
- shows
- An ongoing meeting in Discuss with the video area and the call control buttons below it.
- highlight
- The call control buttons (red frame).
- data
- Two participants.
- module
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
Una vez que se ha iniciado una reunión, se pueden usar los siguientes botones:
Icono |
Uso |
|---|---|
Silenciar |
|
Activar sonido |
|
Silenciar audio entrante |
|
Activar audio entrante |
|
Activar o desactivar la cámara |
|
Levantar la mano |
|
Compartir pantalla |
|
Pantalla completa |
Preferencias de notificación específicas del usuario¶
Para acceder a las preferencias específicas de un usuario para la aplicación Conversaciones, vaya a , seleccione un usuario y después haga clic en la pestaña Preferencias.
- menu
- Preferences
- shows
- The Preferences tab of a user with the Notification field and the other Discuss-related preferences.
- highlight
- The "Notification" field (red frame).
- module
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
De forma predeterminada, el campo Notificación está configurado como Gestionar por correo electrónico. Con este ajuste habilitado, Odoo envía un correo de notificación cada vez que se envía un mensaje desde el chatter de un registro, se envía una nota con una mención @ (desde el chatter de un registro) o se envía una notificación de un registro que el usuario sigue.
Si elige Gestionar en Odoo, las notificaciones anteriores se muestran en la bandeja de entrada de la aplicación Conversaciones.
Chatear desde diferentes aplicaciones¶
La aplicación Conversaciones permite la comunicación en todas las aplicaciones de Odoo. Para ver los chats y canales, o iniciar un nuevo mensaje, seleccione el icono de burbujas de diálogo que siempre está presente en la esquina superior derecha del encabezado de la base de datos.
- menu
- (any backend view)
- shows
- The systray speech-bubble icon that opens Discuss conversations from any app.
- highlight
- The speech-bubble icon (red frame).
- module
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
Ver también