Proveedores de pago

Odoo acepta una serie de proveedores de pago en línea para su sitio web, lo que permite que sus clientes paguen con sus métodos de pago preferidos.

Configuración

Para configurar proveedores de pago en la aplicación de comercio electrónico vaya a Sitio web ‣ Configuración ‣ Proveedores de pago. Desde aquí, Active los proveedores de pago que desea habilitar en su tienda y configúrelos según sus necesidades.

También puede acceder a los proveedores de pago a través de Sitio web ‣ Configuración ‣ Ajustes. En la sección Tienda - Pago puede configurar la domiciliación bancaria SEPA en caso de que desee usarla, además podrá ver otros proveedores. Si utiliza el proveedor de pago Authorize.net puede configurar el método de captura de pago desde el mismo menú.

Si está usando PayPal, también es posible activarlo y configurarlo desde aquí.

Opciones de pago

Una vez que usted active esto, los clientes podrán elegir el proveedor de pago de su elección durante el proceso de pago al llegar al paso Confirmar pedido.

screenshot: ecommerce-payments-payments-checkout
menu
(website) ‣ Checkout ‣ Payment
shows
The payment step of the checkout with the enabled payment providers and payment methods listed as options.
highlight
The provider list (red frame).
data
Two enabled providers.
module
website_sale, payment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Monederos electrónicos y tarjetas de regalo

Al realizar el pago, los clientes pueden pagar con un monedero electrónico o con tarjetas de regalo. Para permitir esta opción, vaya a Sitio web ‣ Configuración ‣ Ajustes y en la sección Tienda - Productos active la opción Descuentos y tarjetas de lealtad y regalo.

Una vez que usted active esta opción, los clientes podrán ingresar el código de su tarjeta de regalo o pagar con su monedero electrónico al momento de realizar el pago.

screenshot: ecommerce-payments-payments-ewallets-giftcards
menu
(website) ‣ Checkout ‣ Payment
shows
The payment step of the checkout with the gift card / promo code field where the code is entered.
highlight
The gift card code field (red frame).
data
One gift card of EUR 50.
module
website_sale_loyalty
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Comisiones de pago

El módulo Comercio electrónico: cobrar comisión de pago (website_sale_charge_payment_fee) permite cobrar al cliente una comisión de gestión según el proveedor de pago que elija (por ejemplo, un recargo por pago contra reembolso).

Para configurar una comisión, vaya a Sitio web ‣ Configuración ‣ Proveedores de pago, abra un proveedor y use la pestaña Cobrar comisión de pago:

  • Cobrar comisión de pago: habilita la comisión para este proveedor.

  • Producto: el producto de servicio utilizado para la línea de comisión añadida al pedido. Su nombre se muestra al cliente, y sus impuestos y cuentas se usan para la facturación.

  • Tipo de cálculo: Fijo o Porcentaje.

  • Precio fijo y Moneda de la comisión: el importe cobrado por una comisión fija. Si la moneda de la comisión difiere de la moneda de la tarifa del pedido, el importe se convierte automáticamente.

  • Porcentaje: el porcentaje del total del pedido cobrado como comisión.

Cuando el cliente selecciona el proveedor en el pago, se añade una línea de comisión al pedido y se muestra en el total del pedido. Si selecciona otro proveedor, la línea se sustituye o se elimina.

screenshot: ecommerce-payments-charge-payment-fee
menu
Website ‣ Configuration ‣ Payment Providers ‣ (provider) ‣ Charge payment fee tab
shows
The Charge payment fee tab of a payment provider with Charge payment fee enabled, a fee product selected, the Computation type set to Fixed and a fixed price entered.
highlight
The Charge payment fee checkbox and the Computation type field (red frame).
data
Provider "Wire Transfer", fee product "Cash on delivery fee", fixed price EUR 2.
module
website_sale_charge_payment_fee
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the tab.

Nota

La pestaña se oculta en los proveedores que permiten el pago exprés, ya que la comisión no se puede añadir al pedido una vez iniciado el pago exprés.

Condiciones de pago por proveedor de pago

El módulo Condición de Pago de Venta Web (website_sale_payment_term) vincula cada proveedor de pago a una condición de pago. Cuando se crea una transacción de pago para un pedido de venta —en el pago del sitio web o desde el portal de clientes—, las Condiciones de pago del pedido se establecen a partir del proveedor seleccionado, y la factura creada a partir del pedido hereda la condición mediante el flujo estándar.

Establezca la condición en el propio proveedor (Sitio web ‣ Configuración ‣ Proveedores de pago), o revise la asignación desde el otro lado: abra una condición de pago en Contabilidad ‣ Configuración ‣ Condiciones de pago, donde la sección Proveedores de pago muestra los proveedores que la utilizan.

screenshot: ecommerce-payments-payment-term-providers
menu
Accounting ‣ Configuration ‣ Payment Terms ‣ (term)
shows
A payment term form with the Payment Providers section listing the providers that use this term, with their Name and State columns.
highlight
The Payment Providers section (red frame).
data
Payment term "Immediate Payment" used by two providers.
module
website_sale_payment_term
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the section.

Importante

Todos los proveedores de pago deben tener una condición de pago establecida. Los proveedores no se pueden eliminar de la lista en la condición de pago: cambie la condición en el propio proveedor.

Pagos en el pedido de venta

El módulo Gestionar Pago de Venta Web (eyssen_website_sale_payment) añade dos campos de solo lectura debajo de Condiciones de pago en el pedido de venta, de manera que los pagos recibidos para un pedido de la tienda online sean visibles sin necesidad de abrir los asientos contables:

  • Transacciones de pago: los pagos vinculados al pedido, en forma de etiquetas.

  • Métodos de las transacciones de pago: los métodos de pago utilizados, en forma de texto.

Ambos campos se ocultan cuando el pedido todavía no tiene ningún pago.