Confirmación de entrega: firma, SMS¶
Además de los documentos impresos, Odoo puede recoger una firma de la persona que recibe la mercancía y enviar al cliente un SMS en el momento en que se valida una entrega. Ambas son funciones opcionales de la aplicación Inventario y se configuran con independencia del método de envío.
Firma en las órdenes de entrega¶
Active la función desde . En la sección Envío, marque Firma y haga clic en Guardar.
Nota
Este ajuste añade el permiso de acceso Sign Delivery Orders al usuario actual. El resto de usuarios también necesitan ese permiso para que el botón de firma aparezca para ellos.
- menu
- Inventory ‣ Configuration ‣ Settings
- shows
- The Inventory settings page scrolled to "Shipping", with the "Signature" checkbox enabled.
- highlight
- The "Signature" checkbox (red frame).
- module
- stock
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
Una vez activada, aparece un botón Firmar en la cabecera de cada orden de entrega (no se muestra en las recepciones ni en las transferencias internas). Al hacer clic se abre el panel de firma: el nombre del destinatario se rellena de antemano a partir de la dirección de entrega, y la firma puede dibujarse, escribirse o subirse como imagen. Al confirmar se guarda la firma en la transferencia, el botón Firmar desaparece, y la firma se imprime en el albarán de entrega junto con el nombre del destinatario.
La firma puede recogerse tanto antes de validar la transferencia como después de que esté Hecho, de modo que un transportista pueda hacer firmar la entrega en el momento desde un dispositivo portátil.
- menu
- Inventory ‣ Delivery Orders
- shows
- A delivery order header with the "Sign" button next to Validate, and the signature pad dialog open with the recipient's name pre-filled.
- highlight
- The "Sign" button (red frame).
- module
- stock
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.
Confirmación por SMS¶
Odoo puede enviar un SMS al cliente cuando se valida el último movimiento de mercancía de su pedido, para que sepa que el paquete está en camino.
Para configurarlo, vaya a y, en la sección Envío, marque Confirmación por SMS. Al hacerlo se instala el módulo Stock - SMS y aparece el campo Plantilla de SMS, donde se selecciona el mensaje que se envía al cliente. Haga clic en Guardar.
El envío de mensajes de texto es un servicio de Compra dentro de la aplicación, por lo que la base de datos necesita créditos de SMS.
Nota
El ajuste se guarda por compañía, y el mensaje solo se envía para las transferencias salientes cuyo cliente tenga un número de móvil válido. La primera vez que una entrega vaya a activar un SMS, Odoo muestra un cuadro de diálogo de confirmación para que el mensaje nunca se envíe por accidente.
- menu
- Inventory ‣ Configuration ‣ Settings
- shows
- The Inventory settings page scrolled to "Shipping", with "SMS Confirmation" enabled and the "SMS Template" field visible below it.
- highlight
- The "SMS Confirmation" setting and its "SMS Template" field (red frame).
- module
- stock_sms
- notes
- English UI, light theme, 1440px width.