Reclutamiento

Odoo mantiene organizados a todos los candidatos con una serie de pasos y etapas preconfiguradas por las que pasa cada candidato. Cada etapa tiene pasos específicos que deben realizarse, como programar una llamada telefónica, realizar una entrevista o enviar una oferta de trabajo, por ejemplo. Este proceso se conoce como el flujo de candidatos.

Cuando un candidato solicita un puesto de trabajo, se crea automáticamente una tarjeta de candidato en la aplicación Reclutamiento de Odoo para ese puesto en concreto. A medida que el candidato avanza en el proceso de selección, el equipo de reclutamiento mueve su tarjeta de una etapa a la siguiente.

Las etapas se pueden configurar para que se envíe automáticamente un correo electrónico con una plantilla preconfigurada en cuanto la tarjeta de un candidato entra en una etapa. Estos correos electrónicos automáticos se definen en cada etapa del flujo de candidatos.

El flujo descrito en este documento corresponde a la configuración predeterminada de Odoo, pero se puede personalizar para adaptarse a cualquier proceso de selección.

Nota

Las etapas se aplican a todos los puestos de trabajo a menos que estén marcadas como específicas de un puesto Los cambios en las etapas (por ejemplo, adiciones o eliminaciones) afectan a todos los puestos, a menos que se limiten explícitamente.

Ajustes

Antes de crear un puesto de trabajo en Odoo, configure los ajustes necesarios para la aplicación Reclutamiento. Para ver y editar los ajustes, vaya a Aplicación Reclutamiento ‣ Configuración ‣ Ajustes. Después de realizar cualquier cambio, haga clic en el botón Guardar en la esquina superior izquierda para guardar todos los cambios.

Procesar

La sección Proceso de la página de ajustes especifica lo que la base de datos puede y no puede hacer durante el proceso de selección.

Enviar encuesta de entrevista

Con Odoo es posible enviar una encuesta a un candidato para obtener más información sobre ellos. Estas encuestas se pueden considerar exámenes o cuestionarios y las puede personalizar de varias formas para que el equipo de reclutamiento obtenga información importante sobre el candidato.

Active la opción Enviar encuesta de entrevista para enviar encuestas a los candidatos. Una vez que esté activa, aparecerá un enlace interno Encuesta de la entrevista. Haga clic en el enlace Encuesta de la entrevista para ir a una lista de todas las encuestas creadas.

Esta lista incluye todas las encuestas creadas en la base de datos, no solo las utilizadas en la aplicación Reclutamiento. Si no se ha creado ninguna encuesta, la lista de encuestas muestra el mensaje No se encontró ninguna encuesta y presenta opciones para crear una encuesta a partir de varias plantillas de encuesta preconfiguradas.

Nota

Al activar la opción Enviar encuesta de entrevista se instalará la aplicación Encuestas al guardar los ajustes, si aún no está instalada.

Configurador del paquete salarial

Al enviar una oferta a un postulante es posible configurar una fecha límite a la oferta. Ingrese cuántos días será válida esta oferta en el campo días. Una vez que pasen esta cantidad de días, si el postulante sigue sin aceptar esta oferta, entonces la oferta ya no estará disponible.

Mostrar currículum

Cuando los candidatos envían una solicitud, uno de los campos obligatorios predeterminados es el currículum, o CV. Todos los currículums se almacenan en la aplicación Documentos y se puede acceder a ellos desde la tarjeta del candidato.

El currículum puede mostrarse en el formulario del candidato, que se puede consultar haciendo clic en la tarjeta del candidato. El currículum aparece en el lado derecho de la pantalla. Si esta opción no está activada, se accede al currículum a través de un enlace en el chatter, donde hay que hacer clic para expandirlo y verlo, o para descargarlo.

Active la opción Mostrar currículum para que el currículum aparezca de forma predeterminada en la tarjeta del candidato, además del enlace al documento. Cuando está activada, el currículum aparece en el lado derecho de la tarjeta del candidato.

Nota

Para que el currículum aparezca en el lado derecho, la ventana del navegador debe estar en modo de pantalla completa (donde el navegador ocupa toda la pantalla).

Si la ventana del navegador tiene un tamaño menor que el ancho total de la pantalla (no está en pantalla completa), el currículum no aparecerá en el lado derecho. En su lugar, el currículum aparece en la sección Archivos del chatter, debajo de la tarjeta del candidato.

screenshot: hr-recruitment-cv-display
menu
Recruitment ‣ (job position) ‣ (open an applicant)
shows
An applicant form with the attached CV displayed in the side panel on the right.
highlight
The CV side panel (red frame).
data
Applicant "János Tóth" with a PDF CV attached; use an invented CV.
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Compras dentro de la aplicación

La sección Compras dentro de la aplicación del menú Ajustes se ocupa de los elementos que requieren créditos para su uso, como los mensajes de texto SMS y la digitalización de currículums.

Enviar SMS

Es posible enviar mensajes de texto a los candidatos directamente desde la aplicación Reclutamiento. Esta función requiere créditos para su uso. Haga clic en el enlace interno Gestionar servicio y comprar créditos, y siga los pasos para comprar créditos.

Vista de kanban

Para acceder a la vista Kanban de un puesto de trabajo, vaya al tablero principal de la aplicación Reclutamiento, que es la vista predeterminada al abrir la aplicación. Todos los puestos de trabajo aparecen en el tablero principal. Haga clic en el botón inteligente (n.º) Nuevas solicitudes de una tarjeta de puesto de trabajo para ir a la vista Kanban con todos los candidatos de ese puesto en concreto.

screenshot: hr-recruitment-job-position-card
menu
Recruitment ‣ Applications ‣ By Job Position
shows
A job position card on the Recruitment dashboard with the New Applications button and the recruiter avatar.
highlight
The New Applications button (red frame).
data
Job position "Warehouse Coordinator" with 4 new applications.
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width. Crop to the card.

Dentro de la solicitud de empleo, aparecen las etapas Kanban, con todos los candidatos distribuidos en sus respectivas columnas, lo que indica en qué etapa se encuentran actualmente. En Odoo, hay seis etapas predeterminadas configuradas:

La última columna, Contrato firmado, está plegada de forma predeterminada. Las columnas plegadas aparecen en gris y los postulantes en ellas están ocultos de la vista. Para abrir la etapa plegada y visualizar las tarjetas de los postulantes de esa columna, haga clic en cualquier lugar de la delgada columna gris con el nombre de la etapa y la columna se expandirá.

screenshot: hr-recruitment-folded-stage
menu
Recruitment ‣ (job position)
shows
The applicant kanban with a folded stage column being expanded by clicking on it.
highlight
The folded column (red frame).
data
Job position "Warehouse Coordinator" with the Contract Signed stage folded.
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Debajo del nombre de cada etapa hay una barra de colores, la cual proporciona información sobre el estado de los postulantes que se encuentran en esta etapa específica. Los colores de los estados son los siguientes:

  • Verde: el postulante está listo para avanzar a la siguiente etapa.

  • Rojo: el postulante no puede moverse a la siguiente etapa.

  • Gris: el postulante sigue en progreso en la etapa actual y no está listo ni bloqueado para moverse a la siguiente etapa.

El estado para cada tarjeta se configura de forma manual, solo debe hacer clic en el círculo pequeño en la parte inferior izquierda de la tarjeta del postulante y aparecerá una ventana emergente de estado. Haga clic en el estado que quiera para el postulante y el círculo de estado en la tarjeta del postulante y la barra de colores se actualizarán.

screenshot: hr-recruitment-kanban-status
menu
Recruitment ‣ (job position)
shows
Applicant kanban cards with their status dots, and the status bar on an open applicant form.
highlight
The status dots on the cards (red frame).
data
Three applicants with different kanban statuses.
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Truco

Los nombres de los tres colores de estado (In Progress, Ready for Next Stage, y Blocked) se pueden modificar, si lo desea.

Personalizar etapas

Las etapas se pueden modificar, añadir o eliminar para adaptarlas a los pasos de contratación específicos de una empresa.

Nueva etapa

Para crear una nueva etapa, haga clic en Etapa, aparecerá una nueva columna, escriba el título de la nueva etapa en el campo Título de la etapa y luego haga clic en Agregar. La nueva columna aparecerá y estará disponible para crear otra nueva etapa. Si no necesita nuevas etapas, haga clic en cualquier lugar de la pantalla para salir.

screenshot: hr-recruitment-add-stage
menu
Recruitment ‣ (job position)
shows
The applicant kanban with the plus sign at the right of the stage columns used to add a new stage.
highlight
The plus sign (red frame).
data
Job position "Warehouse Coordinator".
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Modificar etapa

Para modificar los ajustes de una etapa, pase el cursor sobre el nombre de la etapa y aparecerá un icono (Ajustes) en la parte superior derecha de la etapa. Haga clic en el icono (Ajustes) y aparecerá un menú. A continuación, haga clic en la opción Editar. Aparecerá un formulario Editar: (Etapa). Realice las modificaciones deseadas en el formulario y, cuando termine, haga clic en Guardar y cerrar.

screenshot: hr-recruitment-stage-menu
menu
Recruitment ‣ (job position)
shows
The gear icon on a stage column header with its drop-down menu open, showing the edit, fold and delete options.
highlight
The open drop-down menu (red frame).
data
The First Interview stage.
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Formulario de edición de etapa

El formulario Editar (etapa) es donde se configuran los ajustes de la etapa. El único campo obligatorio es el nombre de la etapa.

Los campos a completar o modificar son los siguientes:

  • Nombre de la etapa: escriba un nombre para la etapa.

  • Plantilla de correo electrónico: seleccione en el menú desplegable la plantilla de correo electrónico que se utilizará. Si se selecciona una plantilla, cuando la tarjeta del candidato entra en la etapa, se le envía automáticamente un correo electrónico con la plantilla seleccionada.

  • Plegado en Kanban: marque la casilla para que la etapa aparezca siempre plegada (oculta) en la vista predeterminada.

  • Etapa de contratación: marque la casilla si esta etapa indica que el candidato ha sido contratado. Cuando la tarjeta de un candidato entra en esta etapa, muestra un distintivo Contratado en la esquina superior derecha. Si se marca esta casilla, esta etapa se utiliza para determinar la fecha de contratación del candidato.

  • Específico del puesto: si la etapa solo se aplica a puestos de trabajo específicos, selecciónelos en el menú desplegable. Se pueden seleccionar varios puestos de trabajo.

  • Sección Información sobre herramientas: hay tres etiquetas de estado preconfiguradas (círculos de colores) para cada tarjeta de candidato que indican su estado. Estos colores se muestran en la parte superior de cada etapa para reflejar el estado de los candidatos en esa etapa. Los nombres de la etiqueta se pueden modificar, pero la etiqueta en sí (el color) no. Los nombres y etiquetas predeterminados son: En curso (gris), Bloqueado (rojo) y Listo para la siguiente etapa (verde).

  • Requisitos: introduzca las notas internas de esta etapa que expliquen sus requisitos.

Eliminar etapa

Si ya no se necesita una etapa, se puede eliminar. Para eliminar una etapa, pase el cursor sobre su nombre y aparecerá un icono (Ajustes). Primero, haga clic en el icono (Ajustes) para mostrar un menú desplegable y, a continuación, haga clic en Eliminar. Aparece una advertencia emergente de Confirmación que pregunta ¿Seguro que desea eliminar esta columna? Haga clic en Eliminar para eliminar la columna.

Importante

Si en ese momento aún hay postulantes en la etapa que está eliminando, aparecerá un error cuando intente hacerlo. Los registros que estén en la etapa se necesitarán borrar, archivar o mover a una etapa diferente antes de poder eliminarla.

Plantillas de correo electrónico

Para comunicarse con el candidato, Odoo cuenta con varias plantillas de correo electrónico preconfiguradas que se pueden utilizar. Las plantillas de correo electrónico preconfiguradas y cuándo utilizarlas son las siguientes:

  • Selección: acuse de recibo de la candidatura: esta plantilla se utiliza para informar al candidato de que su candidatura se ha recibido. Este correo se envía automáticamente en cuanto el candidato pasa a la etapa Nuevo.

  • Reclutamiento: interés: esta plantilla se usa para informarle al candidato que su postulación le interesó al reclutador y que fueron seleccionados para una llamada o una entrevista.

  • Reclutamiento: ya no le interesa: esta plantilla se utiliza cuando un postulante le hace saber que ya no le interesa el puesto, les agradece por su tiempo y consideración.

  • Reclutamiento: rechazar: esta plantilla se utiliza cuando ya no se toma en cuenta a un postulante para el puesto.

Nota

Es posible crear, modificar y eliminar plantillas de correo electrónico para adaptarlas a las necesidades de una empresa. Para obtener más información sobre las plantillas de correo electrónico, consulte el documento relacionado con las Plantillas de correo electrónico.

Para enviar un correo de forma manual, haga clic en le botón Enviar mensaje del chatter. Aparecerá un cuadro de texto junto con la dirección de correo del postulante.

screenshot: hr-recruitment-send-email
menu
Recruitment ‣ (job position) ‣ (open an applicant)
shows
The full email composer opened from the chatter of an applicant, with the recipient, the subject, the body and the template selector.
highlight
The template selector (red frame).
data
Applicant "János Tóth"; use an invented email address.
module
hr_recruitment
notes
English UI, light theme, 1440px width.

Haga clic en el icono (Editor completo) en la esquina inferior derecha de la pestaña Enviar mensaje del chatter. Se abre una ventana emergente Redactar correo electrónico con los campos Para y Asunto completados previamente. La dirección de correo electrónico del candidato se introduce en el campo Para, y el Asunto es (Puesto de trabajo). El cuerpo del correo electrónico está vacío de forma predeterminada.

Para utilizar una plantilla de correo electrónico preconfigurada, haga clic en el botón (elipsis vertical) en la parte inferior de la ventana. Seleccione la plantilla de correo electrónico que desea utilizar en el menú desplegable.

Las plantillas de correo electrónico preconfiguradas pueden contener marcadores de posición dinámicos para incluir información única en el correo electrónico y así ofrecer un mensaje más personalizado al candidato. Hay varias plantillas de correo electrónico preconfiguradas disponibles para elegir. Según la plantilla seleccionada, el asunto o el cuerpo del correo electrónico pueden cambiar.

Nota

Solo se cargan las plantillas de correo electrónico configuradas para el modelo. Odoo incluye otras plantillas de correo electrónico preconfiguradas, pero si no están configuradas para la aplicación de reclutamiento, no aparecen en la lista de plantillas disponibles.

Si es necesario añadir archivos adjuntos, haga clic en el botón (clip) en la parte inferior de la ventana. Busque el archivo que desea adjuntar y haga clic en Abrir para adjuntarlo. Para eliminar un archivo adjunto, haga clic en el icono (eliminar) a la derecha del archivo adjunto.

Si es necesario realizar cambios en el correo electrónico, edite el cuerpo del mensaje. Si los cambios deben guardarse para su uso futuro, el correo electrónico se puede guardar como una nueva plantilla. Haga clic en el botón (elipsis vertical) en la parte inferior de la ventana y seleccione Guardar como plantilla. Se presentan opciones para sobrescribir una plantilla existente o guardar una nueva. Haga clic en el nombre de una plantilla existente para sobrescribirla, o haga clic en Guardar como plantilla para guardar una nueva. Se abre una ventana emergente Crear una plantilla de correo. Introduzca un nombre para la plantilla en el campo Nombre de la plantilla y, a continuación, haga clic en Guardar.

Para enviar el correo electrónico, haga clic en Enviar y este se enviará al candidato. El correo electrónico aparecerá entonces en el chatter.

screenshot: hr-recruitment-send-interview
menu
Recruitment ‣ (job position) ‣ (open an applicant) ‣ Send Interview
shows
The Send Interview dialog with the recipient, the interview form and the preconfigured email template.
highlight
The interview form field (red frame).
data
Applicant "János Tóth", interview form "Warehouse screening".
module
hr_recruitment_survey
notes
English UI, light theme, 1440px width.