Search Console y Business Profile¶

Dos productos de Google se pueden leer en Odoo junto a las estadísticas de su sitio web: el rendimiento de sus páginas en la Búsqueda de Google y las reseñas de su negocio en Google Maps. Ambos requieren una conexión de Google.

Estadísticas de Search Console¶

Odoo importa los clics diarios, las impresiones, el porcentaje de clics y la posición media de sus páginas desde Google Search Console, y le permite analizarlos en gráficos, tablas dinámicas y listas.

Configuración¶

Agregue y verifique su sitio web en Google Search Console (vea Consola de búsqueda de Google).

En Google ‣ Configuración ‣ Ajustes, en el bloque API de Google, active Search Console y complete:

Campo	Descripción
Propiedad	La propiedad tal como figura en Search Console: `sc-domain:example.com` para una propiedad de dominio, o `https://www.example.com/` para una propiedad de prefijo de URL.
Estadísticas por consulta	También guarda las consultas de búsqueda. Esto crea muchas más líneas.
Histórico inicial (días)	El número de días que se descargan en la primera sincronización (`90` por defecto). Google conserva 16 meses.

Haga clic en Sincronizar ahora para importar los datos de inmediato. Después, una acción programada actualiza las estadísticas cada día.
Haga clic en Enviar sitemap para enviar el mapa del sitio a Google.

Consultar las estadísticas¶

Vaya a Google ‣ Informes ‣ Search Console. La vista por defecto es un gráfico de los clics por día de los últimos 28 días. Cambie a la vista dinámica (páginas por mes) o a la lista, use los filtros Últimos 7 días y Últimos 28 días, busque por Página o Consulta y agrupe por página, consulta, sitio web o día.

screenshot: google-search-console-graph

menu: Google ‣ Reporting ‣ Search Console
shows: The Search Console graph view: a line of clicks per day over 28 days, with the Last 28 Days filter, and the view switcher (graph, pivot, list).
data: Demo statistics of a website with several pages.
notes: English UI, light theme, 1440px width.

Reseñas de Business Profile¶

Odoo sincroniza cada hora las reseñas de Google de la ubicación de su negocio. Puede leerlas, responderlas desde Odoo y asignar una tarea pendiente a la persona que debe contestar las malas.

Configuración¶

En el bloque API de Google de los ajustes, active Reseñas de Perfil de Empresa. Haga clic en Seleccionar ubicación: se muestran las ubicaciones que gestiona la cuenta de Google conectada, y haga clic en Seleccionar en la de este sitio web. Después:

Alertar con valoración: se programa una tarea pendiente por cada nueva reseña con esta valoración o inferior (2 por defecto; 0 para no tener alerta).
Responsable de la alerta: el usuario que recibe la tarea pendiente.

Haga clic en Sincronizar ahora para descargar las reseñas de inmediato.

Responder a las reseñas¶

Vaya a Google ‣ Informes ‣ Reseñas. Cada reseña muestra al autor, las estrellas, el comentario y la fecha; las reseñas que ya respondió aparecen en gris. Use los filtros Sin responder y Valoraciones bajas, agrupe por Valoración, Sitio web o Mes y abra la vista de gráfico para ver la distribución de las valoraciones.

Abra una reseña y haga clic en Respuesta, escriba su respuesta y confirme: la respuesta pública se publica bajo la reseña en Google. Editar respuesta la modifica más tarde. Las actividades y el chatter de la reseña conservan el seguimiento interno.

screenshot: google-reviews-form

menu: Google ‣ Reporting ‣ Reviews ‣ (a review)
shows: A Google review form with the reviewer name, the star rating, the comment, the Reply button in the header, and the chatter with a scheduled activity.
highlight: The Reply button (red frame).
data: A 2-star review with a comment.
notes: English UI, light theme, 1440px width. Use a demo reviewer name.

Advertencia

La respuesta es pública y visible para todos en Google. Siga su política de comunicación.