Catálogo de Meta

Un catálogo de Meta contiene los productos que Meta puede mostrar en anuncios dinámicos, en las tiendas de Facebook e Instagram y en las etiquetas de producto. Odoo lo rellena con los productos de su eCommerce de dos formas que funcionan juntas:

  • un feed de productos que Meta descarga cada día;

  • actualizaciones en tiempo real que envían al catálogo los cambios de precio, existencias, contenido y publicación en las horas siguientes, sin esperar a la siguiente descarga.

Los ID de producto del catálogo son los mismos que los de los eventos del píxel, de modo que Meta puede vincular lo que vio un visitante con el artículo del catálogo que muestra en el anuncio.

Requisitos previos

  • Un catálogo en Meta Commerce Manager. Anote su ID de catálogo.

  • Una conexión de Meta con el permiso de gestión del catálogo.

  • Los productos están publicados en el sitio web. Complete sus datos de marketing (marca, GTIN, etc.).

Configurar el catálogo

Vaya a Meta ‣ Configuración ‣ Ajustes. En el bloque Catálogo de Meta, active Feed del catálogo:

Campo

Descripción

ID del catálogo

El ID del catálogo en Commerce Manager (solo dígitos).

Feed de Meta

El feed de productos del canal Meta catalog. Haga clic en Configurar el feed: Odoo lo crea para el sitio web si no existe y lo abre para que pueda ajustar las columnas, el idioma, la moneda y los precios.

ID del feed en Commerce Manager

Lo rellena Odoo cuando se registra el feed. Bórrelo para registrar el feed de nuevo.

Después haga clic en Registrar el feed en Commerce Manager. Odoo crea el feed de datos en el catálogo, con una descarga diaria de la dirección del feed. La primera descarga puede tardar unos minutos. También puede registrar la dirección del feed a mano en Commerce Manager (Data sources > Data feed > Scheduled feed) y omitir este botón.

screenshot: meta-settings-catalog
menu
Meta ‣ Configuration ‣ Settings
shows
The Meta Catalog block of the Meta settings: the Catalog Feed setting enabled with the Catalog ID, Meta Feed and Commerce Manager Feed ID fields and the Configure Feed and Register the Feed in Commerce Manager buttons, then the Real-time Catalog Updates setting with the Send All Products and Catalog Items buttons.
highlight
The Catalog ID field and the two buttons (red frame).
data
Catalog ID "1234567890123456", feed "Meta catalog - My Website".
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the block.

Actualizaciones en tiempo real

La descarga diaria es demasiado lenta para un precio que cambia o un producto que se agota. Active Actualizaciones del catálogo en tiempo real para enviar los cambios en cuanto se detecten:

  • Cuando se modifica un producto (precio, nombre, descripción, imágenes, datos de marketing, publicación, etc.), el cambio se pone en cola y se envía al catálogo por lotes.

  • Los cambios de existencias y de tarifa no modifican el producto en sí, por lo que Odoo los comprueba cada hora: recalcula los datos de los artículos y envía los que cambiaron, incluidas las reglas de precio programadas y los movimientos de existencias.

  • Un producto que se despublica, se archiva o se elimina se retira del catálogo.

  • Meta procesa los lotes de forma asíncrona. Odoo comprueba el resultado cada hora y marca los artículos que Meta rechazó, con el motivo.

Los datos enviados son los del feed de Meta, con las mismas columnas e ID, por lo que el archivo y las actualizaciones nunca se contradicen.

Haga clic en Enviar todos los productos para volver a enviar todo el feed (por ejemplo, tras cambiar las columnas) y en Artículos del catálogo para abrir la lista de artículos:

Estado

Significado

Procesando

Enviado, a la espera de la respuesta de Meta.

Actualizado

Aceptado por Meta.

Rechazada

Rechazado por Meta. El error indica el motivo (por ejemplo, una imagen que falta o un precio no válido). Corrija el producto y se enviará de nuevo en la siguiente comprobación, o haga clic en Volver a enviar en el artículo.

Eliminado

Eliminado del catálogo.

Estas solicitudes también aparecen en la lista Meta ‣ Eventos del servidor (vea Eventos del servidor), donde una solicitud fallida se reintenta automáticamente.

Nota

Las actualizaciones del catálogo no dependen de las cookies de los visitantes: no contienen datos personales.

Truco

Compruebe en Commerce Manager, en Catalog > Items y Diagnostics, que los productos llegan y que Meta no informa de problemas. Los eventos del píxel deberían mostrar una tasa de coincidencia alta de los ID de contenido con el catálogo en Events Manager.