Etiquetas y Analytics

La aplicación de Google carga la etiqueta de Google (gtag.js, para Google Analytics 4 y Google Ads), Google Tag Manager, o ambos, solo después del consentimiento del visitante, con las señales de Consent Mode ya configuradas.

Vaya a Google ‣ Configuración ‣ Ajustes. Si tiene varios sitios web, seleccione primero el sitio web en el campo Ajustes del sitio web.

Nota

Cuando la aplicación de Google está instalada, el ajuste Google Analytics de los ajustes de Website solo contiene un botón Ajustes de Google que abre esta página. El ID de medición que introdujo allí se conserva.

Etiqueta de Google (Google Analytics 4)

En el bloque Etiquetas, active Etiqueta de Google (GA4) y complete:

Campo

Descripción

ID de medición

El ID de su flujo web de GA4, como G-XXXXXXXXXX (Admin > Data streams en Google Analytics).

ID de etiquetas adicionales

Otros destinos de la etiqueta de Google, separados por comas: G-…, GT-…, DC-… (por ejemplo, una segunda propiedad de GA4 o una etiqueta Floodlight). Los ID se comprueban al guardar.

URL del servidor de la etiqueta de Google

Opcional. Para servir gtag.js desde su propio dominio (Google tag gateway) o un contenedor del lado del servidor, introduzca su dirección, por ejemplo https://www.example.com/metrics. El script se carga desde {URL}/gtag/js. Déjelo vacío para usar los servidores de Google.

screenshot: google-settings-tags
menu
Google ‣ Configuration ‣ Settings
shows
The Tags block of the Google settings: the Google Tag (GA4) setting enabled with the Measurement ID, Additional Tag IDs, and Google Tag Server URL fields, and below it the Google Tag Manager setting.
highlight
The Google Tag (GA4) setting (red frame).
data
Demo website, Measurement ID "G-ABCDE12345" (throw-away).
notes
English UI, light theme, 1440px width, crop to the Tags block.

La etiqueta de Google también transporta las conversiones de Google Ads: con la etiqueta de Google desactivada, las conversiones de Google Ads no se envían.

Las vistas de página, los eventos de comercio electrónico (vista de producto, carrito, pago, compra) y los eventos de oportunidad se envían automáticamente a todos los destinos de GA4, en el formato de eventos recomendado de GA4.

Importante

Los eventos de GA4 llevan las señales de consentimiento del visitante. Si se rechaza la analítica, Google recibe pings sin cookies en modo Advanced y nada en modo Basic. Vea Modo de consentimiento.

Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) le permite gestionar sus propias etiquetas en un contenedor. La aplicación inserta el contenedor en todas las páginas y envía los eventos del sitio web a su capa de datos, en el formato de comercio electrónico de GA4, de modo que no necesita editar el código del sitio web.

Active Google Tag Manager (GTM) en el bloque Etiquetas y complete:

Campo

Descripción

ID del contenedor

Obligatorio: el ID del contenedor, como GTM-ABC1234.

URL del servidor

Opcional: la dirección de un contenedor de GTM del lado del servidor o de una ruta de tag gateway, por ejemplo https://sgtm.example.com. Déjelo vacío para usar www.googletagmanager.com.

Autenticación del entorno y Vista previa del entorno

Opcional: los valores gtm_auth y gtm_preview de un entorno de GTM (por ejemplo env-5), para cargar un entorno de borrador en este sitio web.

La capa de datos recibe, con un event_id para la deduplicación: view_item, view_item_list, add_to_cart, remove_from_cart, view_cart, add_to_wishlist, begin_checkout, add_shipping_info, add_payment_info, purchase y refund (con un objeto ecommerce), y los demás eventos (generate_lead, sign_up, login, search, contact, subscribe) con sus parámetros en el nivel superior. La vista de página se deja al activador propio de GTM. Si Conversiones mejoradas está activado, se añade un objeto user_data con datos del cliente con hash cuando el visitante aceptó las cookies de marketing.

Nota

Si las compras se envían desde el servidor, el evento purchase de la capa de datos se marca con ga4_sent_by_server: true. Exclúyalo en el activador de su etiqueta de evento de GA4 (condición ga4_sent_by_server does not equal true) para no contarlo dos veces; las etiquetas de Google Ads aún pueden usarlo.

Truco

Puede usar la etiqueta de Google y Google Tag Manager a la vez, pero no envíe el mismo evento a GA4 desde ambos. Una elección habitual es mantener GA4 en la etiqueta de Google y usar GTM para las demás etiquetas de marketing.

Opciones de Google Analytics

En el bloque Google Analytics de los ajustes:

  • ID de usuario de GA4: envía un ID de usuario seudónimo (un hash con clave del cliente, nunca la dirección de correo electrónico) para los clientes que han iniciado sesión, de modo que GA4 pueda unir las visitas del mismo cliente en varios dispositivos. Active Google signals en GA4 para usarlo.

  • Modo de depuración de GA4: muestra los eventos del sitio web en DebugView de GA4. Vea Pruebas y solución de problemas. Desactívelo en producción.